Acerca de Iru AI
Iru AI es un sistema de agentes especializados que abarca todos los productos de Iru: identidad y acceso, seguridad y gestión de endpoints, y automatización del cumplimiento. Iru AI ofrece insights, acciones y respuestas a través de una interfaz unificada, lo que hace que la gestión de dispositivos sea más intuitiva y eficiente.Cómo funciona Iru AI
Iru AI está disponible para todos los clientes de Iru y está habilitado de forma predeterminada. Haz una pregunta en el chat e Iru AI enviará la solicitud al agente responsable de los datos correspondientes. Iru AI ofrece dos formas principales de interactuar directamente con el sistema: a través de la interfaz de chat y a través de los Insights en Home. Cuando le haces una pregunta a Iru AI, recibes tanto una vista resumida de la información solicitada como un enlace a los datos detallados para un análisis más profundo, donde puedes ver representaciones completas en tablas con todos los atributos relevantes. Iru AI también te señala de forma proactiva los elementos relevantes mediante los Insights, lo que te ayuda a optimizar tus configuraciones y garantizar que tus dispositivos, usuarios y aplicaciones se gestionen a tu entera satisfacción. Los Insights tienen acciones correspondientes que puedes autorizar desde la misma interfaz.Qué hace cada agente
Los agentes a los que puede acceder un miembro del equipo dependen de su rol. Consulta Permisos de roles de miembros del equipo y Permisos de Compliance.
Capacidades de Iru AI
Consultas en lenguaje natural
Haz preguntas sobre tu flota de dispositivos en lenguaje natural:- “¿Qué versiones de Zoom están instaladas en mis dispositivos?”
- “¿Qué versiones del sistema operativo están instaladas?”
- “¿Qué dispositivos tienen FileVault desactivado?”
- “¿Qué dispositivos tienen Activation Lock habilitado?”
- “Muéstrame los dispositivos que no se han registrado recientemente”
Insights proactivos
Iru AI detecta de forma proactiva oportunidades para mejorar las configuraciones de tu tenant en función de:- Prácticas recomendadas conocidas que Iru recomienda a todos los clientes
- Modelos de ML que destacan sugerencias basadas en organizaciones similares a la tuya
- Análisis en tiempo real del estado de tu flota de dispositivos
Acciones automatizadas
Los Insights están diseñados para ser accionables, con llamadas a la acción claras en cada tarjeta de recomendación. Cuando seleccionas el botón de acción de un insight, Iru AI:- Muestra una vista previa de la acción que está a punto de realizar
- Te permite aprobar, rechazar u obtener más información
- Ejecuta automáticamente las acciones aprobadas
- Proporciona enlaces a los objetos recién creados
Inteligencia multiplataforma
Iru AI ofrece insights unificados en dispositivos Apple, Windows y Android, y proporciona:- Análisis detallado: accede a datos detallados de los dispositivos mediante interfaces conversacionales
- Inteligencia accionable: recomendaciones con aprobación y ejecución en un solo clic
- Acceso universal: interfaz de chat disponible desde cualquier lugar de la plataforma
Acceder a Iru AI
Barra de navegación superior
Estés donde estés en la plataforma Iru, puedes empezar a chatear con Iru AI seleccionando el icono de IA en la esquina superior derecha de la pantalla.Panel de Home
Si estás en Home, puedes empezar a chatear con Iru AI seleccionando la interfaz de chat en la parte inferior de la página.Búsqueda universal
Puedes seleccionar la búsqueda universal o pulsar Cmd + K (Mac) / Ctrl + K (Windows) para abrir el modal de búsqueda y luego seleccionar el botón “Ask Iru AI” para enviar tu consulta a Iru AI.Gestionar el acceso a Iru AI
Controles del propietario de la cuenta
Los propietarios de la cuenta pueden habilitar o deshabilitar Iru AI para toda la organización en la pestaña Iru AI de Organización. Cuando Iru AI está desactivado, la interfaz de chat de Iru AI y los Insights se ocultan, y los miembros del equipo no pueden abrir Iru AI desde la navegación superior ni desde la búsqueda universal. Algunas funciones basadas en IA, como la generación de controles para Iru Compliance y las recomendaciones de actualización de controles de Adaptive Compliance, pueden seguir dependiendo de Iru AI para funcionar correctamente.1
Ir al Account Menu Button
En la barra lateral, selecciona el Botón del menú de la cuenta.
2
Abrir Organization
Selecciona Organización en el menú.
3
Abrir la pestaña Iru AI
Selecciona la pestaña Iru AI.
4
Habilitar o deshabilitar Iru AI
Usa el interruptor para habilitar o deshabilitar Iru AI para el tenant.
Permisos de usuario
Deben cumplirse dos condiciones para que un miembro del equipo pueda usar Iru AI:- Iru AI está habilitado para la organización (consulta Controles del propietario de la cuenta más arriba).
- El rol del miembro del equipo accede al menos a un agente. Todos los roles que pueden abrir Iru AI pueden hacer preguntas sobre documentación y soporte. Los datos de los productos (dispositivos, vulnerabilidades, EDR, Compliance y Trust Center) dependen del rol.
Consideraciones de privacidad y datos
Iru AI está diseñado para proteger tu privacidad. Cada interacción con Iru AI es una sesión independiente, y no se registran ni se conservan conversaciones anteriores. En cuanto al tratamiento de los datos, cumplimos altos estándares de privacidad y seguridad. Contamos con la certificación ISO 42001, que garantiza que nuestros procesos de IA cumplen directrices estrictas para mantener la privacidad de los datos. Tus datos se almacenan de forma segura en la infraestructura de Iru. Iru AI solo accede a una parte limitada de tus datos, únicamente lo necesario para responder a tu pregunta. Si no usas Iru AI, no accederá a tus datos. Los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) con los que se trabaja no almacenan, no usan para entrenamiento ni conservan ninguno de tus datos.Prácticas recomendadas
- Supervisión periódica: usa los Insights de Iru AI para supervisar periódicamente tu flota de dispositivos e identificar oportunidades de optimización
- Consultas en lenguaje natural: haz preguntas en lenguaje natural en lugar de intentar crear filtros complejos
- Revisar las recomendaciones: revisa periódicamente los Insights de Iru AI y toma medidas sobre las mejoras recomendadas
- Auditar las acciones: supervisa Unified Activity para auditar cualquier acción de Iru AI realizada en tu entorno