Interfaz de chat
Acerca del chat con Iru AI
Puedes hablar directamente con Iru AI desde cualquier lugar de la plataforma. Obtén respuestas claras en lenguaje natural y orientación que evoluciona con cada interacción. La interfaz de chat de Iru AI ofrece acceso instantáneo a insights y recomendaciones sobre los dispositivos.Abrir la interfaz de chat
Barra de navegación superior
Estés donde estés en la plataforma Iru, puedes empezar a chatear con Iru AI seleccionando el icono de IA en la esquina superior derecha de la pantalla.Panel de Home
Si estás en Home, puedes empezar a chatear con Iru AI seleccionando la interfaz de chat en la parte inferior de la página.Búsqueda universal
Puedes seleccionar la búsqueda universal o pulsar Cmd + K (Mac) / Ctrl + K (Windows) para abrir el modal de búsqueda y luego seleccionar el botón “Ask Iru AI” para enviar tu consulta a Iru AI.Gestionar la interfaz de chat
Una vez abierta la interfaz de chat, puedes:- Expandirla a ancho completo para tener una vista más amplia de la conversación
- Reducirla al ancho de panel lateral para mantenerla accesible mientras navegas por otras páginas
- Cerrarla por completo cuando hayas terminado
- Crear nuevos chats y acceder a tu historial de chats para volver a conversaciones anteriores
Funciones del chat
Consultas en lenguaje natural
Hazle preguntas a Iru AI en lenguaje natural sobre tu flota de dispositivos. Por ejemplo, puedes preguntar “Muéstrame los dispositivos que no se han registrado recientemente”, “¿Qué dispositivos tienen FileVault deshabilitado?” o “¿Qué versiones de Chrome están instaladas en mi flota?”Respuestas contextuales
Iru AI ofrece vistas resumidas de la información solicitada junto con enlaces a informes detallados de Prism con todos los datos subyacentes. También obtendrás insights y recomendaciones accionables para mejorar la gestión de tus dispositivos, e Iru AI puede hacer preguntas aclaratorias para ofrecer mejores respuestas.Gestión de sesiones
Cada sesión de chat es independiente y está centrada en la privacidad. No se registran ni se conservan conversaciones anteriores, y tus conversaciones no se usan para entrenar modelos de IA.Insights de Iru AI
Acerca de los Insights de Iru AI
Iru AI detecta de forma proactiva oportunidades para mejorar las configuraciones de tu tenant y las presenta como insights accionables. Estas recomendaciones se basan en prácticas recomendadas conocidas que Iru recomienda a todos los clientes, así como en modelos de ML que destacan sugerencias basadas en organizaciones similares a la tuya.¿Qué son los Insights?
Los Insights de Iru AI están diseñados para ser accionables, con llamadas a la acción claras en cada tarjeta de recomendación. Te ayudan a optimizar las configuraciones, mejorar la seguridad, garantizar el cumplimiento y hacer más eficientes los procesos de gestión de dispositivos.Acceder a los Insights
Los Insights solo están disponibles en el panel de Home. La sección de insights se puede contraer o expandir. Quién puede ver los insights y actuar sobre ellos depende de los permisos de su rol (por ejemplo, Recommendations y Execute Iru AI Actions). Consulta Permisos de roles de miembros del equipo. Los Insights se actualizan periódicamente en función de tu configuración actual.Autorizar acciones
Cuando seleccionas la llamada a la acción de un insight, Iru AI abre un nuevo chat para empezar a actuar sobre ese insight. Iru AI muestra una vista previa de la acción que está a punto de realizar, incluido lo que se cambiará, qué dispositivos o configuraciones se verán afectados y los resultados esperados. Puedes aprobar la acción seleccionando “Yes”, rechazarla seleccionando “No”, obtener más información seleccionando el enlace correspondiente o pedirle a Iru AI que ajuste la configuración antes de aplicarla. Una vez que seleccionas “Yes”, Iru AI ejecuta la acción aprobada, proporciona un enlace al objeto recién creado o a la configuración modificada y actualiza el estado del insight.Registros de actividad
Todas las acciones de Iru AI se registran con fines de auditoría. Las acciones autorizadas se registran en el registro de actividad, para que puedas hacer un seguimiento de qué cambios se realizaron y cuándo, lo que proporciona una visibilidad completa de las acciones automatizadas de Iru AI.El registro de actividad de las acciones de Iru AI llegará poco después de la versión inicial.
Gestionar los Insights
Posponer Insights
Los insights individuales se pueden posponer si no quieres actuar sobre ellos de inmediato. Selecciona la opción de posponer en cualquier tarjeta de insight, elige durante cuánto tiempo posponerlo y volverá a aparecer una vez transcurrido ese periodo.Categorías de Insights
Los Insights se organizan en categorías como:- Seguridad: recomendaciones para mejorar la postura de seguridad
- Cumplimiento: sugerencias para cumplir los requisitos de cumplimiento
- Rendimiento: optimizaciones para mejorar el rendimiento de los dispositivos
- Gestión: mejoras en los procesos de gestión de dispositivos
Prácticas recomendadas
- Sé específico: haz preguntas específicas para obtener resultados más precisos de Iru AI
- Usa lenguaje natural: no te preocupes por la sintaxis técnica; Iru AI entiende el lenguaje natural
- Haz preguntas de seguimiento: profundiza en los temas de interés con preguntas de seguimiento
- Revisa las recomendaciones: ten en cuenta las sugerencias de Iru AI y actúa cuando corresponda
- Revisa periódicamente: consulta tu panel de insights con regularidad para ver nuevas recomendaciones
- Entiende antes de actuar: lee atentamente la vista previa de la acción antes de aprobar los cambios
- Usa Learn more: selecciona “Learn more” para entender el razonamiento detrás de las recomendaciones
- Supervisa los resultados: haz un seguimiento del impacto de las acciones aprobadas en tu flota de dispositivos
- Audita las acciones: revisa el registro de actividad para ver qué cambios ha realizado Iru AI