Acerca de la página de facturación
En la página Facturación, puedes revisar los recuentos de licencias, el uso y la utilización por producto. Si tienes preguntas sobre las licencias o has superado tu límite, usa el botón Contact sales en la esquina inferior derecha para hablar con ventas sobre más licencias o sobre tu plan. Para saber qué verás en la aplicación cuando estés cerca de un límite o lo hayas superado, consulta Límites de licencias.Cómo llegar a la página de facturación
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Abrir Billing
En la barra lateral, selecciona el Botón del menú de la cuenta y luego selecciona Facturación.
En un tenant secundario, la página Billing muestra La gestión de licencias de este tenant está a cargo del administrador de MSP. El gasto, los detalles de pago y las facturas de esos tenants se encuentran en Facturación para MSP, en el Portal de partners del tenant principal.
Gestión de licencias
La tabla License management tiene cuatro columnas:- Item: la fila del producto o la plataforma.
- In use: licencias actualmente en uso.
- License count: tu límite para esa fila.
- Utilization: qué parte de ese límite está en uso, como porcentaje.
- Device Management: macOS, Windows, Android y móviles.
- Endpoint Detection & Response: licencias de EDR por plataforma.
- Gestión de vulnerabilidades: licencias de gestión de vulnerabilidades por plataforma.
- Cumplimiento: elementos como ISO 27001, SOC 2, Trust Center y puestos.
- Identity: Monthly Active Users (MAU) con uso, recuento de licencias y utilización.
Solicitar más licencias o cambios de plan
Para solicitar más licencias o cambiar tu plan, selecciona Contact sales en la esquina inferior derecha de la página Billing.1
Abrir Billing
En la barra lateral, selecciona el Botón del menú de la cuenta y luego selecciona Facturación.
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Abrir Contact sales
En la página Billing, selecciona el botón azul Contact sales en la esquina inferior derecha.
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Elegir productos
En el modal Contact sales, selecciona uno o más productos:
- Endpoint: seguridad y gestión de endpoints para dispositivos Apple, Windows y Android: Endpoint Management, Endpoint Detection & Response, Gestión de vulnerabilidades.
- Identity: gestión de identidades y accesos de la plantilla: Workforce Identity.
- Cumplimiento: automatización del cumplimiento nativa de IA: Compliance Automation, Customer Trust.
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Enviar
Selecciona Enviar para enviar tu solicitud. El equipo de ventas hará el seguimiento.
Si aún necesitas ayuda, ponte en contacto con el soporte de Iru.