Skip to main content

Acerca del panel de partners

El Panel de partners es la página principal de gestión de tenants del Portal de partners. Puedes ver qué productos están habilitados por tenant, ajustar el aprovisionamiento, crear nuevos tenants y abrir un tenant secundario para trabajar en ese entorno.
Portal de partners aparece en el menú de la cuenta solo para Account Owners y Administrators en un tenant principal de MSP. Los demás roles no lo ven. Consulta Permisos de roles de miembros del equipo.

Cómo abrir el panel de partners

1

Abrir el Portal de partners

En la barra lateral, selecciona el Botón del menú de la cuenta y luego selecciona Portal de partners.
2

Abrir Panel de partners

Selecciona Panel de partners en la navegación de la izquierda si aún no está seleccionado.
El panel enumera tu tenant principal y todos los tenants secundarios de tu cuenta de MSP. Para volver a tu tenant principal, usa Inicio en el menú de la cuenta. Consulta Portal de partners.
Panel de partners con la lista de tenants principal y secundarios, Search y Create tenant

Lista de tenants

Usa Buscar para filtrar los tenants por nombre. Cada fila muestra: Selecciona + Create tenant en la esquina superior derecha para agregar un nuevo tenant secundario. Si aún no tienes tenants secundarios, el panel muestra un estado vacío con la misma acción Create tenant.

Abrir un tenant secundario

1

Buscar el tenant

En el Panel de partners, localiza el tenant secundario que quieres abrir.
2

Seleccionar Tenant

Selecciona Tenant en esa fila.
Iru abre el tenant secundario en tu navegador. Inicia sesión en ese tenant si aún no te has autenticado en él. Si gestionas varios tenants en pestañas separadas, las pestañas del navegador de los tenants secundarios muestran el nombre del tenant en el título de la pestaña (por ejemplo, Iru | customername). También puedes abrir un tenant desde el panel lateral Organization details. Selecciona Detalles en una fila y luego selecciona Go to tenant en el encabezado del panel.

Ver y editar los detalles del tenant

1

Abrir Organization details

En el Panel de partners, selecciona Detalles en la fila de un tenant.
2

Revisar los campos del tenant

El panel lateral Organization details muestra:
Panel lateral Organization details con el nombre de la organización, la configuración regional de la empresa, el subdominio y los interruptores de aprovisionamiento de productos
3

Guardar los cambios

Ajusta los interruptores de Organization details según sea necesario y luego selecciona Guardar detalles.
4

Confirmar los cambios

En Confirm changes, revisa el resumen de los productos agregados y eliminados. Escribe el subdominio del tenant en el campo Enter tenant subdomain.
Cuadro de diálogo Confirm changes con el resumen de cambios de productos y el campo Enter tenant subdomain
5

Confirmar los cambios

Selecciona Confirm changes.
La posibilidad de editar y guardar los detalles del tenant depende de tu rol en el tenant principal de MSP. Consulta Permisos de roles de miembros del equipo.

Crear un tenant

Debes completar la configuración de Facturación para MSP antes de poder crear un tenant secundario. Si la facturación no está configurada, al crear un tenant se te pedirá que la completes primero. El resto del Portal de partners sigue disponible.
1

Iniciar la creación del tenant

En el Panel de partners, selecciona + Create tenant.
2

Completar la información del tenant

En Tenant information, rellena:
  • Account owner: selecciona un administrador de tu tenant principal
  • Nombre de la organización
  • Desired subdomain: la URL del tenant usa este valor con .iru.com. No se puede cambiar después de la creación.
  • NFR (not-for-resale) license (opcional): crea un tenant de demostración gratuito limitado a 10 dispositivos inscritos. Tu tenant principal tiene un número limitado de licencias NFR. Cuando no quedan licencias NFR, esta opción se deshabilita.
Cuadro de diálogo Create tenant en Tenant information con el propietario de la cuenta, el nombre de la organización, el subdominio deseado y la opción de licencia NFR
3

Guardar y continuar

Selecciona Guardar y continuar.
4

Completar la información del cliente

En Client information, introduce los datos del cliente:
  • Cargo
  • Correo electrónico del cliente
  • Nombre
  • Apellido
Si seleccionaste NFR (not-for-resale) license, esta sección se omite.
Cuadro de diálogo Create tenant en Client information con los campos de cargo, correo del cliente, nombre y apellido
5

Guardar y continuar

Selecciona Guardar y continuar.
6

Seleccionar productos

En Product provision, activa los productos que necesita este tenant. Los interruptores disponibles coinciden con los productos aprovisionados en tu tenant principal:
Cuadro de diálogo Create tenant en Product provision con los interruptores de productos habilitados
7

Guardar y continuar

Selecciona Guardar y continuar.
8

Revisar y crear

Confirma el resumen de Organization information, Client information y Product provision. Usa Editar en cualquier sección para volver y cambiarla.
Resumen de confirmación de Create tenant con la información de la organización, la información del cliente, el aprovisionamiento de productos y el botón Create tenant
9

Crear el tenant

Selecciona Create tenant para aprovisionar el tenant secundario o Cancelar para descartar.
El nuevo tenant aparece en el Panel de partners después de crearlo. Ábrelo con Tenant o ajusta los productos y la configuración regional desde Detalles.

Consideraciones

El Panel de partners forma parte del Portal de partners, que solo está disponible desde tu tenant principal de MSP. No puedes abrirlo desde el menú de la cuenta de un tenant secundario. Consulta Portal de partners.
Cada tenant secundario tiene su propio inicio de sesión. El Portal de partners te dirige a las URL de los tenants secundarios; no comparte una única sesión entre tenants.
Solo puedes habilitar los productos que tu tenant principal tiene aprovisionados. Los interruptores de los tenants secundarios no pueden superar lo que admite el tenant principal.
Los tenants NFR son para uso de demostración y están limitados a 10 dispositivos inscritos. Tu tenant principal recibe cinco licencias NFR en total. El formulario de creación de tenants muestra cuántas te quedan.

Artículos relacionados

Portal de partners

Abre el Portal de partners y vuelve a tu tenant principal con Inicio.

Facturación para MSP

Configura la facturación, revisa el gasto estimado y descarga facturas.

Menú de la cuenta

Abre Portal de partners desde el Account Menu Button.

Permisos de roles de miembros del equipo

Qué roles pueden acceder al Portal de partners y gestionar tenants.

Administradores y acceso

Agrega administradores que puedan asignarse como propietarios de cuenta de nuevos tenants.