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当社は、新しい製品機能を段階的に導入しており、ステージごとに提供範囲とサポートのレベルが異なります。
一部の機能は、リリースプロセスの特定のステージをスキップする場合があります。

Early Access (EA)

当社は随時、すべてのお客様に提供される前に新機能をテストしていただくよう、一部のお客様をご招待します。その目的は、実際の使用環境からフィードバックを収集し、開発中の機能を改良することです。 Early Access の機能は動作するように設計されていますが、その実装や動作は後のリリースステージに進む前に変更される場合があります。そのため、これらの機能は本番デバイスではなく、テスト用デバイスでのみ使用することをお勧めします。 Early Access プログラムの参加者は、専用のチケットポータルからサポートを利用でき、問題の報告やフィードバックの提供を行えます。また、これらの機能については、メインのサポートナレッジベースとは別に非公開のドキュメントを提供しています。

Preview

Preview の機能はすべてのお客様が利用でき、一般に本番環境で使用できる状態にあります。ただし、実装の一部の詳細は変更される可能性があります。Preview フェーズの目的は、新機能をより幅広いユーザーに公開し、フィードバックと実環境でのテストを得ることです。これらの機能は、軽微な変更が発生する可能性があることを示すため、Iru のユーザーインターフェイスで明確に表示されています。 Preview の機能は標準のサポートチャネルでサポートされ、サポートナレッジベースに記載されています。

Generally Available (GA)

Generally Available (GA) と表示された機能は、すべてのお客様が利用でき、追加の要件なしで本番環境での使用に適しています。当社のサポートエンジニアリングチームがこれらの機能を全面的にサポートします。一部の GA 機能は別途提供される場合があることにご注意ください。

参照表