ライセンスの上限について
テナントがライセンス数に近づいた場合や超えた場合、Iru は Web アプリに通知を表示します。引き続き Blueprints を編集し、プラットフォームを使用できます。この記事では、これらの通知と、ライセンスの使用状況を確認する場所について説明します。 ライセンスに関する質問がある場合や上限を超えている場合は、請求ページの右下にある Contact sales ボタンを使用してください。製品の概要については、Iru の概要を参照してください。ライセンス数の確認
請求ページを開くと、使用中のライセンスとプランを比較し、上限に近づいているか達しているかを確認できます。子テナントでは、このページにライセンス管理は MSP 管理者が行う旨が表示されます。MSP の請求を参照してください。上限に近づいた場合または超えた場合
Blueprint の編集テナントがライセンス数に達している場合や超えている場合でも、いつでも Blueprints を編集できます。
2026 年 3 月 18 日以降、テナントがライセンス数に達しているか超えている場合でも、Blueprint の編集はロックされなくなりました。
Iru はライセンスの使用状況に関する通知を表示します。表示される頻度は使用状況によって異なります。
Device Limit Exceeded
ライセンスされたデバイスの上限を超えている場合、Iru は Device limit exceeded というタイトルのダイアログを表示することがあります。このダイアログには、ライセンスの上限を超えていることが示され、カスタマーサクセスマネージャー (CSM) に連絡するよう求められます。ダイアログの内容が正しくないと思われる場合や CSM がわからない場合は、View details を選択して請求ページを開き、右下の Contact sales から営業担当者に連絡してください。 ダイアログには、Android、Mobile、macOS、Windows など、影響を受けるプラットフォームが一覧表示されます。使用率が 100% を超えている各行には警告が表示されます。
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ライセンスの上限や通知の変更を提案するには、機能リクエストを使用してください。さらにサポートが必要な場合は、Iru サポートにお問い合わせください。