Chat-Oberfläche
Über den Chat mit Iru AI
Sie können von überall auf der Plattform direkt mit Iru AI sprechen. Erhalten Sie klare Antworten in natürlicher Sprache und Hilfestellungen, die sich mit jeder Interaktion weiterentwickeln. Die Chat-Oberfläche von Iru AI bietet sofortigen Zugriff auf Geräteerkenntnisse und Empfehlungen.Die Chat-Oberfläche öffnen
Obere Navigationsleiste
Wo auch immer Sie sich in der Iru-Plattform befinden, können Sie einen Chat mit Iru AI beginnen, indem Sie das KI-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms wählen.Home-Dashboard
Wenn Sie sich in Home befinden, können Sie einen Chat mit Iru AI beginnen, indem Sie die Chat-Oberfläche unten auf der Seite wählen.Universal Search
Sie können Universal Search wählen oder Cmd + K (Mac) / Ctrl + K (Windows) drücken, um das Suchfenster zu öffnen, und dann die Schaltfläche „Ask Iru AI“ wählen, um Ihre Anfrage an Iru AI zu übergeben.Die Chat-Oberfläche verwalten
Sobald die Chat-Oberfläche geöffnet ist, können Sie:- Auf volle Breite erweitern, um die Unterhaltung größer anzuzeigen
- Auf Seitenleistenbreite verkleinern, damit sie beim Durchsuchen anderer Seiten zugänglich bleibt
- Sie vollständig schließen, wenn Sie fertig sind
- Neue Chats erstellen und auf Ihren Chatverlauf zugreifen, um frühere Unterhaltungen erneut aufzurufen
Chat-Funktionen
Abfragen in natürlicher Sprache
Stellen Sie Iru AI Fragen zu Ihrer Geräteflotte in natürlicher Sprache. Sie können zum Beispiel fragen: „Zeige mir Geräte, die sich in letzter Zeit nicht gemeldet haben“, „Auf welchen Geräten ist FileVault deaktiviert?“ oder „Welche Versionen von Chrome sind in meiner Geräteflotte installiert?“Kontextbezogene Antworten
Iru AI liefert Zusammenfassungen der angeforderten Informationen zusammen mit Links zu detaillierten Prism-Berichten mit allen zugrunde liegenden Daten. Sie erhalten außerdem umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Gerätemanagements, und Iru AI kann Rückfragen stellen, um bessere Antworten zu geben.Sitzungsverwaltung
Jede Chat-Sitzung ist unabhängig und auf Datenschutz ausgerichtet. Frühere Unterhaltungen werden weder protokolliert noch aufbewahrt, und Ihre Unterhaltungen werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.Iru AI Insights
Über Iru AI Insights
Iru AI erkennt proaktiv Möglichkeiten zur Verbesserung der Konfigurationen Ihres Mandanten und stellt sie als umsetzbare Insights dar. Diese Empfehlungen basieren auf bekannten Best Practices, die Iru allen Kunden empfiehlt, sowie auf ML-Modellen, die Vorschläge auf Basis von Organisationen hervorheben, die Ihrer ähnlich sind.Was sind Insights?
Iru AI Insights sind so gestaltet, dass sie mit klaren Handlungsaufforderungen in jeder Empfehlungskarte umsetzbar sind. Sie helfen Ihnen, Konfigurationen zu optimieren, die Sicherheit zu verbessern, Compliance sicherzustellen und Gerätemanagementprozesse effizienter zu gestalten.Auf Insights zugreifen
Insights sind nur im Home-Dashboard verfügbar. Der Insights-Bereich kann ein- oder ausgeklappt werden. Wer Insights anzeigen und darauf reagieren kann, hängt von den Berechtigungen der jeweiligen Rolle ab (z. B. Recommendations und Execute Iru AI Actions). Siehe Berechtigungen der Teammitgliederrollen. Insights werden regelmäßig auf Grundlage Ihrer aktuellen Konfiguration aktualisiert.Aktionen autorisieren
Wenn Sie die Handlungsaufforderung eines Insights wählen, öffnet Iru AI einen neuen Chat, um mit der Umsetzung dieses Insights zu beginnen. Iru AI zeigt eine Vorschau der auszuführenden Aktion an, einschließlich der Änderungen, der betroffenen Geräte oder Einstellungen und der erwarteten Ergebnisse. Sie können die Aktion genehmigen, indem Sie „Yes“ wählen, sie ablehnen, indem Sie „No“ wählen, mehr erfahren, indem Sie den entsprechenden Link wählen, oder Iru AI bitten, die Konfiguration vor der Anwendung anzupassen. Sobald Sie „Yes“ wählen, führt Iru AI die genehmigte Aktion aus, stellt einen Link zum neu erstellten Objekt oder zur geänderten Konfiguration bereit und aktualisiert den Status des Insights.Aktivitätsprotokolle
Alle Iru AI-Aktionen werden zu Prüfzwecken protokolliert. Autorisierte Aktionen werden im Aktivitätsprotokoll erfasst, sodass Sie nachverfolgen können, welche Änderungen wann vorgenommen wurden. Dies bietet vollständige Transparenz über die automatisierten Aktionen von Iru AI.Die Aktivitätsprotokollierung für Iru AI-Aktionen folgt kurz nach der ersten Veröffentlichung.
Insights verwalten
Insights zurückstellen
Einzelne Insights können zurückgestellt werden, wenn Sie nicht sofort darauf reagieren möchten. Wählen Sie auf einer Insight-Karte die Option zum Zurückstellen, legen Sie fest, wie lange das Insight zurückgestellt werden soll, und es wird nach Ablauf dieses Zeitraums erneut angezeigt.Insight-Kategorien
Insights sind in Kategorien wie die folgenden unterteilt:- Sicherheit – Empfehlungen zur Verbesserung des Sicherheitsstatus
- Compliance – Vorschläge zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen
- Performance – Optimierungen für eine bessere Geräteleistung
- Management – Verbesserungen der Gerätemanagementprozesse
Best Practices
- Seien Sie konkret: Stellen Sie konkrete Fragen, um gezieltere Ergebnisse von Iru AI zu erhalten
- Verwenden Sie natürliche Sprache: Sie müssen sich keine Gedanken über technische Syntax machen – Iru AI versteht natürliche Sprache
- Haken Sie nach: Stellen Sie Folgefragen, um tiefer in interessante Themen einzusteigen
- Prüfen Sie Empfehlungen: Berücksichtigen Sie die Vorschläge von Iru AI und handeln Sie bei Bedarf
- Prüfen Sie regelmäßig: Sehen Sie regelmäßig im Insights-Dashboard nach neuen Empfehlungen
- Verstehen Sie, bevor Sie handeln: Lesen Sie die Aktionsvorschau sorgfältig, bevor Sie Änderungen genehmigen
- Nutzen Sie „Learn more“: Wählen Sie „Learn more“, um die Begründung hinter Empfehlungen zu verstehen
- Überwachen Sie die Ergebnisse: Verfolgen Sie die Auswirkungen genehmigter Aktionen auf Ihre Geräteflotte
- Prüfen Sie Aktionen: Sehen Sie im Aktivitätsprotokoll nach, welche Änderungen Iru AI vorgenommen hat