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Über das Partner-Dashboard

Das Partner-Dashboard ist die zentrale Seite zur Mandantenverwaltung im Partner-Portal. Sie sehen, welche Produkte pro Mandant aktiviert sind, können die Bereitstellung anpassen, neue Mandanten erstellen und einen untergeordneten Mandanten öffnen, um in dieser Umgebung zu arbeiten.
Partnerportal erscheint im Kontomenü nur für Kontoinhaber und Administratoren in einem übergeordneten MSP-Mandanten. Andere Rollen sehen es nicht. Siehe Berechtigungen der Teammitgliederrollen.

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Das Partner-Dashboard öffnen

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Das Partner-Portal öffnen

Wählen Sie in der Seitenleiste die Schaltfläche Kontomenü und dann Partnerportal.
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Partner-Dashboard öffnen

Wählen Sie in der linken Navigation Partner-Dashboard, falls es nicht bereits ausgewählt ist.
Das Dashboard listet Ihren übergeordneten Mandanten und jeden untergeordneten Mandanten unter Ihrem MSP-Konto auf. Um zu Ihrem übergeordneten Mandanten zurückzukehren, verwenden Sie Startseite im Kontomenü. Siehe Partner-Portal.
Partner-Dashboard mit übergeordneten und untergeordneten Mandanten sowie Search und Create tenant

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Mandantenliste

Verwenden Sie Suchen, um Mandanten nach Namen zu filtern. Jede Zeile zeigt: Wählen Sie oben rechts + Create tenant, um einen neuen untergeordneten Mandanten hinzuzufügen. Wenn Sie noch keine untergeordneten Mandanten haben, zeigt das Dashboard einen leeren Zustand mit derselben Aktion Create tenant.

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Einen untergeordneten Mandanten öffnen

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Den Mandanten finden

Suchen Sie im Partner-Dashboard den untergeordneten Mandanten, den Sie öffnen möchten.
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Tenant auswählen

Wählen Sie in dieser Zeile Tenant.
Iru öffnet den untergeordneten Mandanten in Ihrem Browser. Melden Sie sich bei diesem Mandanten an, falls Sie dort noch nicht authentifiziert sind. Wenn Sie mehrere Mandanten in separaten Tabs verwalten, zeigen die Browser-Tabs untergeordneter Mandanten den Mandantennamen im Tab-Titel an (zum Beispiel Iru | customername). Sie können einen Mandanten auch über den Bereich Organization details öffnen. Wählen Sie in einer Zeile Details und dann in der Kopfzeile des Bereichs Go to tenant.

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Mandantendetails anzeigen und bearbeiten

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Organization details öffnen

Wählen Sie im Partner-Dashboard in einer Mandantenzeile Details.
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Mandantenfelder prüfen

Der Bereich Organization details zeigt:
Bereich Organization details mit Organisationsname, Unternehmensgebietsschema, Subdomain und Schaltern zur Produktbereitstellung
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Änderungen speichern

Passen Sie die Schalter unter Organization details nach Bedarf an und wählen Sie dann Details speichern.
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Änderungen bestätigen

Prüfen Sie unter Confirm changes die Zusammenfassung der hinzugefügten und entfernten Produkte. Geben Sie die Subdomain des Mandanten in das Feld Enter tenant subdomain ein.
Dialog Confirm changes mit Zusammenfassung der Produktänderungen und Feld Enter tenant subdomain
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Änderungen bestätigen

Wählen Sie Confirm changes.
Ob Sie Mandantendetails bearbeiten und speichern können, hängt von Ihrer Rolle im übergeordneten MSP-Mandanten ab. Siehe Berechtigungen der Teammitgliederrollen.

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Einen Mandanten erstellen

Sie müssen die Einrichtung der MSP-Abrechnung abschließen, bevor Sie einen untergeordneten Mandanten erstellen können. Wenn die Abrechnung nicht eingerichtet ist, werden Sie beim Erstellen eines Mandanten aufgefordert, sie zuerst abzuschließen. Der Rest des Partner-Portals bleibt verfügbar.
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Mandantenerstellung starten

Wählen Sie im Partner-Dashboard + Create tenant.
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Mandanteninformationen ausfüllen

Füllen Sie unter Tenant information Folgendes aus:
  • Account owner: Wählen Sie einen Administrator aus Ihrem übergeordneten Mandanten
  • Name der Organisation
  • Desired subdomain: Die Mandanten-URL verwendet diesen Wert mit .iru.com. Er kann nach der Erstellung nicht geändert werden.
  • NFR (not-for-resale) license (optional): Erstellt einen kostenlosen Demo-Mandanten, der auf 10 registrierte Geräte begrenzt ist. Ihr übergeordneter Mandant verfügt über eine begrenzte Anzahl von NFR-Lizenzen. Wenn keine NFR-Lizenzen mehr übrig sind, ist diese Option deaktiviert.
Dialog Create tenant bei Tenant information mit Kontoinhaber, Organisationsname, gewünschter Subdomain und Option für NFR-Lizenz
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Speichern und fortfahren

Wählen Sie Speichern und fortfahren.
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Kundeninformationen ausfüllen

Geben Sie unter Client information die Daten des Kunden ein:
  • Titel
  • Kunden-E-Mail
  • Vorname
  • Nachname
Wenn Sie NFR (not-for-resale) license ausgewählt haben, wird dieser Abschnitt übersprungen.
Dialog Create tenant bei Client information mit den Feldern Titel, Kunden-E-Mail, Vorname und Nachname
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Speichern und fortfahren

Wählen Sie Speichern und fortfahren.
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Produkte auswählen

Aktivieren Sie unter Product provision die Produkte, die dieser Mandant benötigt. Die verfügbaren Schalter entsprechen den in Ihrem übergeordneten Mandanten bereitgestellten Produkten:
Dialog Create tenant bei Product provision mit aktivierten Produktschaltern
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Speichern und fortfahren

Wählen Sie Speichern und fortfahren.
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Prüfen und erstellen

Bestätigen Sie die Zusammenfassung für Organization information, Client information und Product provision. Verwenden Sie Bearbeiten in einem beliebigen Abschnitt, um zurückzugehen und ihn zu ändern.
Bestätigungszusammenfassung von Create tenant mit Organisationsinformationen, Kundeninformationen, Produktbereitstellung und Schaltfläche Create tenant
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Mandanten erstellen

Wählen Sie Create tenant, um den untergeordneten Mandanten bereitzustellen, oder Abbrechen, um den Vorgang zu verwerfen.
Der neue Mandant erscheint nach der Erstellung im Partner-Dashboard. Öffnen Sie ihn mit Tenant oder passen Sie Produkte und Gebietsschema über Details an.

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Hinweise

Das Partner-Dashboard ist Teil des Partner-Portals, das nur über Ihren übergeordneten MSP-Mandanten verfügbar ist. Sie können es nicht über das Kontomenü eines untergeordneten Mandanten öffnen. Siehe Partner-Portal.
Jeder untergeordnete Mandant hat seine eigene Anmeldung. Das Partner-Portal verlinkt Sie auf die URLs der untergeordneten Mandanten; es teilt keine gemeinsame Sitzung über Mandanten hinweg.
Sie können nur Produkte aktivieren, die Ihr übergeordneter Mandant bereitgestellt hat. Die Schalter untergeordneter Mandanten können nicht über das hinausgehen, was der übergeordnete Mandant unterstützt.
NFR-Mandanten dienen Demonstrationszwecken und sind auf 10 registrierte Geräte begrenzt. Ihr übergeordneter Mandant erhält insgesamt fünf NFR-Lizenzen. Das Formular zum Erstellen von Mandanten zeigt an, wie viele Ihnen noch verbleiben.

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Öffnen Sie Partnerportal über die Account Menu Button.

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