Iru AI 정보
Iru AI는 ID 및 액세스, 엔드포인트 보안 및 관리, 규정 준수 자동화 등 모든 Iru 제품에 걸친 전문 에이전트 시스템입니다. Iru AI는 통합 인터페이스를 통해 인사이트, 작업, 답변을 제공하여 기기 관리를 더욱 직관적이고 효율적으로 만듭니다.Iru AI의 작동 방식
Iru AI는 모든 Iru 고객이 사용할 수 있으며 기본적으로 활성화되어 있습니다. 채팅에서 질문하면 Iru AI가 관련 데이터를 소유한 에이전트로 요청을 전달합니다. Iru AI는 시스템과 직접 상호 작용하는 두 가지 주요 방법을 제공합니다. 채팅 인터페이스와 Home의 Insights입니다. Iru AI에 질문하면 요청한 정보의 요약 보기와 심층 분석을 위한 상세 데이터 링크를 모두 받게 되며, 여기에서 모든 관련 속성이 포함된 전체 표를 볼 수 있습니다. 또한 Iru AI는 Insights를 통해 관련 항목을 사전에 알려 주어 구성을 최적화하고 기기, 사용자, 애플리케이션이 원하는 대로 관리되도록 도와줍니다. Insights에는 같은 인터페이스에서 승인할 수 있는 해당 작업이 있습니다.각 에이전트의 역할
팀원이 사용할 수 있는 에이전트는 역할에 따라 다릅니다. 팀원 역할 권한 및 Compliance 권한을 참조하세요.
Iru AI 기능
자연어 쿼리
기기에 대해 자연어로 질문하세요.- “내 기기에 설치된 Zoom 버전은 무엇입니까?”
- “어떤 OS 버전이 설치되어 있습니까?”
- “FileVault가 꺼져 있는 기기는 무엇입니까?”
- “Activation Lock이 활성화된 기기는 무엇입니까?”
- “최근에 체크인하지 않은 기기를 보여 주세요”
사전 인사이트
Iru AI는 다음을 기반으로 테넌트 구성을 개선할 기회를 사전에 감지합니다.- Iru가 모든 고객에게 권장하는 알려진 모범 사례
- 유사한 조직을 기반으로 제안 사항을 강조하는 ML 모델
- 기기 상태에 대한 실시간 분석
자동화된 작업
Insights는 각 권장 사항 카드에 명확한 행동 유도 버튼이 있어 바로 조치할 수 있도록 설계되었습니다. 인사이트의 작업 버튼을 선택하면 Iru AI는 다음을 수행합니다.- 수행할 작업의 미리 보기 표시
- 승인, 거부 또는 자세히 알아보기 선택 가능
- 승인된 작업 자동 실행
- 새로 생성된 개체에 대한 링크 제공
크로스 플랫폼 인텔리전스
Iru AI는 Apple, Windows, Android 기기 전반에 걸쳐 통합 인사이트를 제공합니다.- 상세 분석: 대화형 인터페이스를 통해 상세 기기 데이터에 액세스
- 실행 가능한 인텔리전스: 원클릭 승인 및 실행이 가능한 권장 사항
- 어디서나 액세스: 플랫폼 어디에서나 사용할 수 있는 채팅 인터페이스
Iru AI 액세스
상단 탐색 모음
Iru 플랫폼 어디에서든 화면 오른쪽 상단의 AI 아이콘을 선택하여 Iru AI와 채팅을 시작할 수 있습니다.Home 대시보드
Home에서는 페이지 하단의 채팅 인터페이스를 선택하여 Iru AI와 채팅을 시작할 수 있습니다.Universal Search
Universal Search를 선택하거나 Cmd + K(Mac) / Ctrl + K(Windows)를 눌러 검색 모달을 연 다음 “Ask Iru AI” 버튼을 선택하여 쿼리를 Iru AI에 전달할 수 있습니다.Iru AI 액세스 관리
Account Owner 제어
Account Owner는 조직의 Iru AI 탭에서 조직 전체에 대해 Iru AI를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. Iru AI가 꺼져 있으면 Iru AI 채팅 인터페이스와 Insights가 숨겨지며, 팀원은 상단 탐색 메뉴나 Universal Search에서 Iru AI를 열 수 없습니다. Iru Compliance의 컨트롤 생성 및 Adaptive Compliance 컨트롤 업데이트 권장 사항과 같은 일부 AI 기반 기능은 정상적으로 작동하기 위해 여전히 Iru AI에 의존할 수 있습니다.1
계정 메뉴 버튼으로 이동
사이드바에서 계정 메뉴 버튼을 선택합니다.
2
조직 열기
메뉴에서 조직을 선택합니다.
3
Iru AI 탭 열기
Iru AI 탭을 선택합니다.
4
Iru AI 활성화 또는 비활성화
토글을 사용하여 테넌트에 대해 Iru AI를 활성화하거나 비활성화합니다.
사용자 권한
팀원이 Iru AI를 사용하려면 다음 두 가지가 모두 충족되어야 합니다.- 조직에서 Iru AI가 활성화되어 있어야 합니다(위의 Account Owner 제어 참조).
- 팀원의 역할이 하나 이상의 에이전트에 액세스할 수 있어야 합니다. Iru AI를 열 수 있는 모든 역할은 문서 및 지원 관련 질문을 할 수 있습니다. 제품 데이터(기기, 취약성, EDR, Compliance, Trust Center)는 역할에 따라 범위가 정해집니다.
개인정보 보호 및 데이터 고려 사항
Iru AI는 개인정보를 보호하도록 설계되었습니다. Iru AI와의 각 상호 작용은 독립된 세션이며, 이전 대화는 기록되거나 보존되지 않습니다. 데이터 처리와 관련하여 Iru는 개인정보 보호 및 보안에 대한 높은 기준을 준수합니다. Iru는 ISO 42001 인증을 보유하고 있으며, 이를 통해 AI 프로세스가 데이터 개인정보 보호를 위한 엄격한 지침을 준수하도록 보장합니다. 데이터는 Iru 인프라 내에 안전하게 저장됩니다. Iru AI는 질문에 답하는 데 필요한 제한된 데이터에만 액세스합니다. Iru AI를 사용하지 않으면 데이터에 액세스하지 않습니다. 대규모 언어 모델(LLM)은 데이터를 저장하거나, 학습에 사용하거나, 보존하지 않습니다.모범 사례
- 정기적인 모니터링: Iru AI Insights를 사용하여 기기를 정기적으로 모니터링하고 최적화 기회를 파악하세요
- 자연어 쿼리: 복잡한 필터를 구성하는 대신 자연어로 질문하세요
- 권장 사항 검토: Iru AI Insights를 정기적으로 검토하고 권장 개선 사항에 대해 조치하세요
- 작업 감사: Unified Activity를 모니터링하여 환경에서 수행된 모든 Iru AI 작업을 감사하세요