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Acerca de KnowBe4

Iru recopila las campañas de formación, las simulaciones de phishing, las inscripciones y el estado de finalización mediante la API de KnowBe4 usando Authorization: Bearer. El acceso a la API requiere Platinum o Diamond; los tokens deben incluir una fecha de caducidad al crearlos.

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Cómo funciona

Referencias oficiales: Descripción general de la API del producto, Portal para desarrolladores.

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Requisitos previos

  • Rol de Administrador en KMSAT.
  • Sección API visible en Account Settings (depende del nivel).

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Conectar KnowBe4 a Iru

Completa esta pestaña antes de conectar la fuente en Compliance.
1

Inicia sesión en KnowBe4 KMSAT

Abre la experiencia de administración de KMSAT de KnowBe4 e inicia sesión con un usuario que pueda administrar Account Settings y los tokens de API.
2

Abre Account Settings

En la navegación principal, abre Account Settings (o Configuración → Cuenta, según el diseño de KnowBe4).
3

Abre la sección API

Selecciona API. Confirma que tu nivel de suscripción ofrece acceso a la API; si falta la sección, ponte en contacto con el soporte de KnowBe4 o actualiza según tu contrato.
4

Crea un token de API nuevo

Selecciona Create New API Token (o equivalente). Introduce un nombre como Iru Compliance para que los auditores puedan asociar la credencial con esta integración.
5

Elige Read Only y la caducidad

Establece el acceso en Read Only (o el modo de lectura de mínimo privilegio que ofrezca KnowBe4 para esta integración). Establece una caducidad; KnowBe4 la exige para muchos tipos de token.
6

Crea y copia el token

Selecciona Crear y, a continuación, copia el valor del token una sola vez. KnowBe4 solo lo muestra al crearlo.
Continúa en la pestaña Iru Compliance.

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Solución de problemas

Revisa la configuración del bloqueador de ventanas emergentes para el sitio de Iru e inténtalo de nuevo.
El token ha caducado: rótalo antes de la fecha límite.
Confirma que tienes una suscripción Platinum/Diamond.

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