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Über HiBob

Iru liest die Mitarbeiterliste (einschließlich Status, Eintritts- und Austrittsdatum), Lebenszyklusereignisse, Abteilungen und Berichtslinien sowie Metadatenfelder aus der öffentlichen API von HiBob. Die Authentifizierung erfolgt über einen API-Service-User, der unter Einstellungen → Integrationen → Service Users erstellt wird. Ein Service-User ist kein Mitarbeiter und kann sich nicht bei Bob anmelden. Er dient ausschließlich der Authentifizierung von API-Anfragen.

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So funktioniert es

HiBob verwendet HTTP Basic über HTTPS, wobei der Benutzername die ID des Service-Users und das Passwort sein Token ist. Iru übernimmt die Codierung. Sie fügen die beiden Werte separat ein. Anfragen richten sich an https://api.hibob.com/v1; es muss keine Subdomain konfiguriert werden. Die Berechtigungen von Service-Usern sind granular und additiv: Jede Datenkategorie wird separat über eine Berechtigungsgruppe erteilt, und ein Endpunkt gibt nichts zurück, bis seine Kategorie erteilt wurde. HiBob hat API Access Tokens am 31. Oktober 2024 eingestellt. Service-User sind die einzige unterstützte Methode für vom Kunden erstellte Integrationen. Offizielle Referenzen: API-Service-User, Erstellen des Autorisierungs-Headers, Berechtigungen.

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Voraussetzungen

  • Ein Bob-Administratorkonto oder ein Administrator, der die Anmeldeinformationen für Sie generieren kann. Nur Administratoren können Service-User erstellen.
  • Die Möglichkeit, eine Berechtigungsgruppe zu erstellen und ihr den Service-User zuzuweisen. Das Erstellen des Service-Users allein reicht nicht aus. Ohne Berechtigungsgruppe ist die Authentifizierung erfolgreich, es werden jedoch keine Daten zurückgegeben.

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HiBob mit Iru verbinden

Schließen Sie diese Registerkarte ab, bevor Sie die Quelle in Compliance verbinden.
1

Bei Bob anmelden

Melden Sie sich als Administrator bei Bob an.
2

Service Users öffnen

Gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen → Service Users.
3

Service-User erstellen

Erstellen Sie einen neuen Service-User und geben Sie ihm einen Namen wie Iru Compliance, damit Sie ihn später wiedererkennen.
4

ID und Token kopieren

Kopieren Sie die Service-User-ID und das Token sofort. Das Token wird nur einmal angezeigt. Wenn Sie es verlieren, aktualisieren Sie das Token des Service-Users und stellen Sie die Verbindung erneut her.
5

Berechtigungsgruppe zuweisen

Erstellen Sie eine Berechtigungsgruppe (oder bearbeiten Sie eine vorhandene) und fügen Sie ihr den neuen Service-User hinzu.
6

Leseberechtigungen erteilen

Erteilen Sie der Gruppe Leseberechtigungen für die Kategorien, die Ihr Compliance-Programm benötigt. People - Read ist das Minimum für Nachweise zur Mitarbeiterliste und zum Offboarding. Erteilen Sie keine Schreib- oder Löschberechtigungen. Erteilen Sie Payroll - Read nur, wenn eine Kontrolle Vergütungsdaten erfordert.
Fahren Sie auf der Registerkarte Iru Compliance fort.

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Fehlerbehebung

Prüfen Sie die Einstellungen des Pop-up-Blockers für die Iru-Website und versuchen Sie es erneut.
ID und Token passen nicht zusammen, oder das Token wurde aktualisiert. Generieren Sie in HiBob ein neues Token und stellen Sie die Verbindung erneut her. Vergewissern Sie sich, dass Sie die beiden Felder nicht vertauscht haben. Die ID ist der Benutzername.
Der Service-User ist keiner Berechtigungsgruppe zugeordnet, oder der Gruppe fehlt People - Read. Dies ist das häufigste Einrichtungsproblem bei HiBob, da die Authentifizierung in beiden Fällen problemlos erfolgreich ist.
Diese funktionieren seit dem 31. Oktober 2024 nicht mehr. Migrieren Sie zu einem Service-User.
Bestätigen Sie, dass die Erfassung inaktive Datensätze einschließt; HiBob schließt diese bei einigen Endpunkten standardmäßig aus.

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Hinweise

Berechtigungsgruppen sind erforderlich

Das Erstellen des Service-Users allein reicht nicht aus. Ohne eine Berechtigungsgruppe, die People - Read enthält, ist die Authentifizierung erfolgreich, es werden jedoch keine Mitarbeiter zurückgegeben.

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