Über das öffentliche Trust Center-Portal
Das öffentliche Trust Center-Portal ist eine vollständig gebrandete, sichere Webseite, auf der genehmigte Benutzer veröffentlichte Compliance-Informationen anzeigen und herunterladen können. Es bietet eine professionelle Self-Service-Erfahrung, die Vertrauen schafft, den Vertrieb unterstützt und sensible Materialien schützt. Das Portal ersetzt einzelne E-Mail-Anfragen durch eine kontrollierte, gebrandete Erfahrung, die externen Stakeholdern einfachen Zugriff auf Ihre Compliance-Informationen bietet und gleichzeitig Sicherheit und Kontrolle wahrt.Funktionsweise
Das öffentliche Portal bietet eine sichere, gebrandete Oberfläche, über die externe Stakeholder Zugriff anfordern, veröffentlichte Compliance-Materialien anzeigen und genehmigte Dokumente herunterladen können. Das System setzt Zugriffskontrollen und NDA-Anforderungen durch und präsentiert den Sicherheitsstatus Ihrer Organisation auf professionelle Weise.Funktionen des öffentlichen Portals
Öffentlicher Zugriff
- Öffentliche Besucher können Zugriff auf eingeschränkte Materialien anfordern
- Genehmigte Benutzer sehen Zertifizierungen, Artefakte und veröffentlichte Antworten
- Der Zugriff ist bei Aktivierung durch die NDA-Pflicht geschützt
- Unterstützt eine Dual-Domain-Erfahrung: Standard-Iru-Subdomain und optionale benutzerdefinierte URL
Branding und Anpassung
- Professionelles Erscheinungsbild mit dem Logo und Branding Ihrer Organisation
- Unterstützung für benutzerdefinierte Domains (z. B.
trust.yourdomain.com) - Anzeige von Unternehmensinformationen einschließlich Beschreibung und Kontaktdaten
- Einheitliches Branding auf allen Portalseiten
Zugriffskontrolle
- Anfragebasierter Zugriff mit Genehmigungsworkflow
- NDA-Schutz für sensible Materialien, sofern aktiviert
- Kontoverwaltung mit individuellem Benutzerzugriff
- Download-Nachverfolgung und Aktivitätsüberwachung
Anzeige von Inhalten
- Zertifizierungen gut sichtbar mit Download-Optionen
- Artefakte nach Kategorie und Typ geordnet
- Bereich Antworten für häufig gestellte Fragen
- Suchfunktion zum Auffinden bestimmter Informationen
Benutzererfahrung
Erster Besuch
1
Portal aufrufen
Benutzer rufen die URL Ihres Trust Centers auf (benutzerdefinierte Domain oder Iru-Subdomain)
2
Öffentliche Informationen anzeigen
Öffentliche Besucher sehen grundlegende Unternehmensinformationen und verfügbare Zertifizierungen
3
Zugriff anfordern
Um auf eingeschränkte Materialien zuzugreifen, wählen Benutzer Request Access
4
Informationen angeben
Benutzer geben ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihre Organisation und den Zweck des Zugriffs ein
NDA-Prozess (falls aktiviert)
1
NDA herunterladen
Wenn der NDA-Schutz aktiviert ist, werden Benutzer aufgefordert, das NDA-Dokument herunterzuladen
2
NDA unterzeichnen
Benutzer unterzeichnen das NDA und laden das unterzeichnete Dokument hoch
3
Anfrage absenden
Benutzer senden ihre Zugriffsanfrage zusammen mit dem unterzeichneten NDA ab
4
Auf Genehmigung warten
Benutzer erhalten eine Bestätigung, dass ihre Anfrage geprüft wird
Genehmigter Zugriff
1
Genehmigung erhalten
Nach der Genehmigung erhalten Benutzer eine E-Mail mit Anmeldeanweisungen
2
Anmelden
Benutzer melden sich mit ihrer E-Mail-Adresse und den bereitgestellten Zugangsdaten an
3
Inhalte durchsuchen
Genehmigte Benutzer können alle veröffentlichten Zertifizierungen, Artefakte und Antworten durchsuchen
4
Materialien herunterladen
Benutzer können genehmigte Dokumente und Materialien herunterladen
Portalkonfiguration
Anzeige öffentlicher Informationen
- Firmenlogo und Branding-Elemente
- Unternehmensbeschreibung und Kontaktinformationen
- Veröffentlichte Zertifizierungen mit Download-Links
- Verfügbare Artefakte nach Kategorie geordnet
- Häufig gestellte Fragen aus Ihrer Antwortbibliothek
Formular für Zugriffsanfragen
- Felder für Informationen zum Anfragenden (Name, E-Mail, Organisation)
- Beschreibung des Zugriffszwecks
- NDA-Download und -Upload (falls aktiviert)
- Akzeptieren der Geschäftsbedingungen
Erfahrung für genehmigte Benutzer
- Dashboard-Ansicht aller verfügbaren Materialien
- Suchfunktion zum Auffinden bestimmter Dokumente
- Download-Nachverfolgung und -Verlauf
- Optionen zur Kontoverwaltung
Testen Sie den Besucherpfad stichprobenartig, nachdem Sie Branding, NDAs oder veröffentlichte Dokumente geändert haben, damit Besucher das sehen, was Sie erwarten.