이 가이드는 Mac 컴퓨터에 적용됩니다
구성 프로파일
개인정보 보호 설정에 관한 Apple 문서에 설명된 대로, 프로파일을 사용하여 화면 캡처 권한을 강제할 수는 없지만 표준 사용자가 필요에 따라 앱을 허용할 수 있도록 구성할 수 있습니다. 사용자가 Chrome Remote Desktop을 처음 실행하면 화면 캡처를 허용하는 데 필요한 단계가 표시됩니다.Chrome Remote Desktop 설치 프로그램 다운로드
아래 목록에 제공된 두 프로파일과 함께 최신 Chrome Remote Desktop 설치 프로그램도 받아야 합니다. Chrome Remote Desktop 포털을 열고 ‘Share This Screen’ 타일에서 ‘Accept & Install’ 옵션을 선택하면 찾을 수 있습니다. 이렇게 하면 필요한 PKG 파일이 포함된 DMG 파일이 다운로드됩니다. 이 PKG는 Custom App으로 Iru Endpoint에 업로드할 수 있습니다. 위 PKG 파일로 생성한 Custom App의 일부로, 여기에서 제공되는 Audit & Enforce 스크립트 템플릿을 아래와 같이 변경하여 사용하면 Chrome Remote Desktop이 기기에 설치되도록 할 수 있습니다.최종 사용자 경험
사용자가 Chrome Remote Desktop을 사용하여 처음으로 화면을 공유하려고 하면 Chrome Remote Desktop에 필요한 접근 권한을 확인해야 합니다. 단계는 아래에 설명되어 있습니다.1
Chrome Remote Desktop으로 이동
최종 사용자가 Google Chrome에서 Chrome Remote Desktop 포털로 이동하여 ‘Share this screen’ 섹션에서 ‘Generate Code’를 선택합니다.
2
접근 권한 부여
사용자가 Remote Desktop을 처음 여는 경우 앱에 일부 접근 권한을 부여해야 합니다. 메시지가 표시되면 Open Screen Recording Preferences를 선택합니다.
3
화면 기록 활성화
최종 사용자의 기기에서 시스템 설정이 열립니다. ‘ChromeRemoteDesktopHost’ 및 ‘RemoteAssistanceHost’에 대한 두 옵션을 활성화해야 합니다. 위에서 배포한 개인정보 보호 정책 덕분에 사용자는 이를 승인하는 데 관리자 권한이 필요하지 않습니다.
4
접근 코드 생성
이러한 옵션이 활성화되면 사용자는 Chrome Remote Desktop 포털로 돌아가 ‘Share this screen’ 제목 아래에 코드가 표시되는 것을 확인할 수 있습니다. 이 코드를 원격 지원 상담원에게 제공하면 상담원이 이를 사용하여 기기에 원격으로 접근할 수 있습니다.