이 가이드는 Apple 기기에 적용됩니다
알림 정보
알림은 Iru Endpoint 웹 앱 내의 알림으로, 관리자에게 관리 대상 Apple 기기의 상태를 알려 줍니다. 모든 활성, 음소거 및 해제된 알림은 오른쪽 상단 탐색 모음의 알림(종 아이콘)에서 확인할 수 있습니다.작동 방식
알림은 다음 두 가지 방법으로 트리거될 수 있습니다.- Parameter 알림 - Parameters는 사용 가능한 OS 업데이트나 iCloud 로그인과 같은 사항을 관리자에게 알리는 알림을 트리거할 수 있습니다. 이러한 알림은 15분마다 발생하는 Iru Agent 체크인의 일부로 시작되며 Mac 컴퓨터에만 적용됩니다. 원하는 경우 Parameter 알림을 음소거할 수 있습니다.
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Library Item 알림 - Library Item이 기기에서 성공하지 못하면 해당 기기에 대해 Library Item에 오류 상태가 표시되고 Iru가 알림을 생성합니다. Library Item 알림은 MDM 체크인 또는 Iru Agent 체크인으로 시작될 수 있으며 해당하는 모든 기기 유형에 적용됩니다. 다음 Library Item 유형은 문제가 발생하면 일반적으로 오류 상태를 표시하고 알림을 트리거합니다.
- 프로필
- Custom Scripts
- Custom Printers
- Custom Apps
- App Store Apps
Parameter 알림
여러 Parameters에 대해 알림을 사용할 수 있습니다. 이러한 Parameters에는 켜기/끄기 토글 옆에 종 아이콘이 있습니다. Parameter와 해당 알림이 모두 활성화되면 알림 이벤트가 Iru Endpoint의 Alerts 섹션에 표시됩니다. 예를 들어 Report available macOS updates가 활성화되어 있으면, 연결된 Blueprint에 등록된 Mac에 소프트웨어 업데이트가 제공될 때 Iru Endpoint가 알림을 생성합니다.Parameter 알림 음소거
Parameter 알림을 음소거하면 알림은 계속 기록되어 확인 및 추적할 수 있지만 오른쪽 상단 탐색 모음에는 표시기가 나타나지 않습니다.1
Parameter 설정에 액세스
Blueprint 구성에서 음소거할 Parameter로 이동합니다.
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알림 음소거
음소거할 Parameter의 켜기/끄기 토글 옆에 있는 종 아이콘을 선택합니다.
Library Item 알림
특정 Library Items가 실패하면 해당 기기에 대해 Library Item에 오류 상태가 표시되고 Iru가 알림을 생성합니다. 예를 들어 Custom App 또는 구성 프로필이 설치되지 않으면 Library Item의 기기 목록에 오류 상태가 표시되고 상단 탐색 모음의 알림 아래에 해당 항목이 표시됩니다.알림 보기
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현재 알림 보기
오른쪽 상단 탐색 모음의 알림 아이콘을 선택하여 새 알림을 확인합니다. 알림 내에서 모든 현재 알림의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 현재 알림은 오른쪽 상단 탐색 모음에 표시기를 생성합니다.
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음소거된 알림 보기
음소거된 Parameter 알림은 오른쪽 상단 탐색 모음에 표시기를 생성하지 않습니다. Muted Alerts 탭을 선택하여 현재 음소거된 모든 알림의 세부 정보를 확인합니다.
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해제된 알림 보기
기기에서 알림이 해결되면 해제됨으로 표시됩니다. 예를 들어 FileVault 적용에 대한 알림이 표시된 경우, 기기에서 FileVault가 활성화되면 알림이 해제됩니다. 해결된 알림은 Cleared Alerts 탭에서 확인할 수 있습니다.