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이 가이드는 모든 기기 플랫폼에 적용됩니다

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Device Views 정보

Device Views를 사용하면 Apple, Windows 및 Android 전반에 걸쳐 기기를 필터링하고 정렬할 수 있습니다. 다양한 속성을 사용하여 기기를 구성, 검색 및 분석할 수 있습니다. 단일 기기의 전체 인벤토리를 검토하려면 기기 레코드를 열고 세부 정보 탭을 선택하십시오. 기기 레코드 세부 정보를 참조하십시오.

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작동 방식

Device Views는 Iru Agent, MDM 프로필 및 플랫폼별 API를 포함한 여러 소스에서 정보를 수집하여 표시합니다. 이 데이터는 기기 체크인을 통해 지속적으로 업데이트되며 기기의 상태, 규정 준수 및 구성에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다.
모든 속성이 모든 플랫폼에 적용되는 것은 아닙니다. 각 속성의 사용 가능 여부는 기기 유형(Apple, Windows 또는 Android)과 데이터 소스(Agent 또는 MDM)에 따라 달라집니다.

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사용 가능한 속성

다음 속성을 사용하여 기기를 정렬하고 필터링할 수 있습니다.
  • Device ID - 기기의 고유 식별자
  • Device Name - 사용자가 지정했거나 시스템에서 생성한 기기 이름
  • Device Serial Number - 하드웨어 일련 번호
  • Device Family - 기기 제품군. 값에는 Mac, iPhone, iPad, Apple TV, Vision, Android 및 Windows가 포함됩니다
  • Model - 기기 모델 정보
  • Model Identifier - 특정 모델 식별자
  • Model Name - 사람이 읽을 수 있는 모델 이름
  • Manufacturer - 기기 제조업체
  • Hardware UUID - 기기의 하드웨어 UUID
  • Host Name - 네트워크 호스트 이름
  • Local Hostname - 로컬 네트워크 호스트 이름
  • Asset Tag - 조직에서 할당한 자산 태그
  • Bluetooth MAC Address - 기기의 Bluetooth MAC 주소
  • Ethernet MAC Address - 기기의 이더넷 MAC 주소
  • Wi-Fi MAC Address - 기기의 Wi-Fi MAC 주소
  • Local IP address - 기기의 로컬 IP 주소
  • Public IP Address - 기기의 공용 IP 주소
  • OS Name - 운영 체제 이름(macOS, Windows, Android)
  • OS Version - 운영 체제 버전
  • OS Build - 운영 체제 빌드 번호
  • OS Edition - 운영 체제 에디션
  • Display OS Version - 사용자에게 표시되는 OS 버전
  • Full Software Version - 전체 소프트웨어 버전 문자열
  • Supplemental Build Version - 추가 빌드 정보
  • Supplemental OS Version Extra - 추가 OS 버전 세부 정보
  • Update Build Revision - 업데이트 빌드 리비전
  • API Level - Android API 수준
  • Beta Enrollment - 기기의 베타 등록 정보
  • Security Patch Level - 보안 패치 수준 날짜
  • Agent Installed - Iru Agent가 설치되어 있는지 여부
  • Agent Version - 설치된 Iru Agent의 버전
  • MDM Enabled - 기기에 MDM이 활성화되어 있는지 여부. 이는 로컬 사용자의 MDM 활성화 상태가 아니라 기기 수준의 MDM 상태입니다
  • 상태 - 기기 상태. 값에는 All Clear, No History, Warning 및 Offline이 포함됩니다. Library Item 실패는 일반적으로 Library Item에 오류 상태로 반영되며 알림을 생성합니다. 자세한 내용은 전역 알림 지원 문서를 참조하십시오
  • Lost Mode 상태 - Lost Mode 상태. 값에는 보류 중, Enabled 및 Errored가 포함됩니다
  • Last Check-In - 가장 최근 기기 체크인
  • Last Check-In Agent - 가장 최근 에이전트 체크인
  • Last Check-In MDM - 가장 최근 MDM 체크인
  • Device User - 기기의 주 사용자
  • Device User Email - 기기 사용자의 이메일 주소
  • Device User ID - 기기 사용자의 고유 식별자
  • First Enrollment Date - 기기가 처음 등록된 시점
  • Last Enrollment Date - 가장 최근 등록 날짜
  • First Seen - 기기가 처음 감지된 시점
  • Last Updated - 기기 정보가 마지막으로 업데이트된 시점
  • Last Changed - 기기 구성이 마지막으로 변경된 시점
  • Last Collected - 기기 데이터가 마지막으로 수집된 시점
  • Device Capacity - 기기의 총 저장 용량
  • Available Device Capacity - 기기의 사용 가능한 저장 용량
  • Available Device Capacity Percent - 사용 가능한 저장 용량(백분율)
  • Memory - 기기 메모리
  • Number of Processors - 프로세서 수
  • Total Number of Cores - 총 CPU 코어 수
  • Processor Name - 프로세서 이름
  • Processor Speed - 프로세서 속도
  • Battery Health - 현재 배터리 상태. 값에는 Non-genuine, Normal, Service recommended, Unknown 및 Unsupported가 포함됩니다
  • Apple Silicon - 기기가 Apple Silicon을 사용하는지 여부(Apple 기기만 해당)
  • Cellular Technology - 셀룰러 연결 기술. 값에는 없음, GSM, CDMA 및 Both GSM and CDMA가 포함됩니다
  • Data Roaming - 데이터 로밍 상태
  • Personal Hotspot - 개인용 핫스팟 기능
  • Blueprint Name - 할당된 Blueprint 이름
  • Blueprint ID - 할당된 Blueprint의 고유 식별자
  • Tags - 기기에 할당된 사용자 지정 태그
  • Shared iPad - 기기가 Shared iPad인지 여부(iOS만 해당)

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Device Views 사용

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기기 필터링

1

Device Views에 액세스

Iru 웹 앱의 기기 섹션으로 이동하여 기기를 확인합니다.
2

필터 적용

필터 옵션을 사용하여 OS 버전, Blueprint 또는 사용자 정보와 같은 특정 속성을 기준으로 기기 목록을 좁힙니다.
3

결과 정렬

열 머리글을 선택하여 다양한 속성을 기준으로 기기를 오름차순 또는 내림차순으로 정렬합니다.
4

보기 저장

자주 사용하는 필터 조합을 사용자 지정 보기로 저장하여 빠르게 액세스합니다.

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플랫폼별 속성

Apple 기기는 다음을 포함하여 가장 많은 속성을 보고합니다.
  • Apple Silicon - Apple Silicon이 탑재된 Mac 컴퓨터를 식별합니다
  • Shared iPad - Shared iPad 구성을 식별합니다
  • Supplemental Build Version - 추가 macOS/iOS 빌드 정보
  • Battery Health - Normal, Service recommended, Unsupported 등의 값을 포함한 배터리 상태
  • Beta Enrollment - 기기의 베타 등록 정보
  • Bluetooth MAC Address, Ethernet MAC Address 및 Wi-Fi MAC Address - 네트워크 인터페이스 주소
  • Local IP address 및 Public IP Address - 네트워크 주소 정보
  • Lost Mode 상태 - 보류 중, Enabled, Errored를 포함한 Lost Mode 상태

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모범 사례

정기 모니터링

기기 속성을 정기적으로 모니터링하도록 설정하여 기기 상태와 규정 준수 상태를 추적합니다.

사용자 지정 보기

다양한 팀이나 사용 사례에 맞는 사용자 지정 보기를 생성하여 효율성을 높입니다.

알림 구성

기기 속성을 기반으로 알림을 구성하여 중요한 변경 사항을 파악합니다.

보고

보고서에서 기기 속성을 사용하여 이해관계자에게 인사이트를 제공합니다.

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문제 해결

가능한 원인:
  • 기기가 등록되지 않음
  • 에이전트가 설치되지 않았거나 실행되지 않음
  • 기기가 오프라인이거나 체크인하지 않음
해결 방법:
  • 기기 등록 상태 확인
  • 에이전트 설치 및 연결 확인
  • 기기가 온라인 상태이며 정기적으로 체크인하는지 확인
가능한 원인:
  • 이전 체크인의 오래된 데이터
  • 에이전트 보고 문제
  • 플랫폼별 제한 사항
해결 방법:
  • 기기 체크인을 강제로 실행하여 데이터 새로 고침
  • 에이전트 로그에서 보고 문제 확인
  • 플랫폼별 문서에서 제한 사항 검토

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관련 문서

기기 레코드 세부 정보

기기 레코드의 Details 탭에서 인벤토리 및 상태 필드를 검토합니다

기기 체크인

에이전트 및 MDM 체크인과 기기 정보가 최신 상태로 유지되는 방식을 이해합니다