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Apple Business Manager は Apple Business になりました。Apple School Manager は変更されていません。詳細については、Introducing Apple Business および Apple Business Manager is now Apple Business を参照してください。

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Apple Business または Apple School Manager へのデバイスの追加について

Apple Business または Apple School Manager にデバイスを追加すると、Apple デバイスの自動デバイス登録と一元管理が可能になります。このプロセスにより、購入時にポータルに自動登録されなかったデバイス (一般消費者向けチャネルで購入したデバイスなど) を組織で管理できます。

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仕組み

デバイスは Apple Configurator を使用して Apple Business または Apple School Manager に追加されます。Apple Configurator はデバイスに接続し、Apple のサーバにデバイスを登録します。追加されたデバイスは、自動登録と管理のために Iru Endpoint などの MDM サーバに割り当てることができます。このプロセスでは Mac コンピュータへの物理的な接続が必要で、デバイスの消去が伴う場合があります。

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前提条件

  • Apple Configurator 2: Mac App Store から Apple Configurator 2 をダウンロードしてインストールします
  • Apple Account: Apple Business または Apple School Manager 用の Managed Apple Account にアクセスできることを確認します
  • 物理的なアクセス: デバイスを Mac コンピュータに物理的に接続する必要があります
  • ネットワーク接続: デバイスが Apple のアクティベーションサーバに接続できることを確認します
  • バックアップ戦略: デバイスは消去されるため、続行する前にデバイスのデータをバックアップします

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macOS デバイスを追加する

  • Apple Configurator による方法: 販売店の支援なしで Mac コンピュータを Apple Business または Apple School Manager に追加する場合は、iPhone 用 Apple Configurator を使用する必要があります。手順については、この Apple サポートガイドに従ってください
  • 過去の購入: 一部の販売店では、過去の購入分を組織のアカウントに追加できる場合があります。詳細については、販売店または Apple Store のビジネス担当者にお問い合わせください

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iOS、iPadOS、tvOS デバイスを追加する

以下の手順を進めると、Mac に物理的に接続されているすべての Apple デバイスが 消去 されます。これは必須であり、スキップできません。Apple Business または Apple School Manager に追加する予定のないデバイスはすべて取り外してください。必要に応じて、続行する前にデバイスをバックアップしてください。
  • 30 日間の暫定期間: デバイスが Apple Business または Apple School Manager に登録された後、ユーザには、ポータルおよび MDM からデバイスを削除できる 30 日間の暫定期間 があります。暫定期間はデバイスのアクティベーション後に開始されます。30 日を過ぎると、デバイスはポータルからのみリリースできます
  • iOS 用 Apple Configurator: iOS および iPadOS デバイスは、iOS 用 Apple Configurator を使用して Apple Business または Apple School Manager に追加することもできます。その方法による追加手順については、こちらの Apple サポートガイドに従ってください
  • 登録の制限: Apple Configurator を使用して iOS、iPadOS、tvOS デバイスを Iru Endpoint に登録することはサポートされていません。 このドキュメントで説明する方法では、これらのデバイスを Apple Business または Apple School Manager に追加しますが、Iru Endpoint には登録しません。デバイスがポータルに表示された後に Iru Endpoint に登録するには、登録ガイドを確認してください。

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Apple Configurator をダウンロードする

Apple Configurator 2 は、こちらのリンクからダウンロードできます。ダウンロードを完了するには、Apple Account が必要です。

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Wi-Fi プロファイルを作成する

デバイスでローカルの有線インターネット接続を使用しない限り、デバイスが Apple のアクティベーションサーバに到達するには Wi-Fi プロファイルが必要です。デバイスがインターネットに接続できるプロファイルを作成してください。
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新規プロファイルを作成する

Apple Configurator のメニューバーで File、New Profile の順に選択します。
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一般設定を構成する

全般 セクションで、以下のプロファイル詳細を入力 します。
  • Name: 例: “Wi-Fi Profile”
  • Identifier: そのままにします。このコードはプロファイルに固有で、今後のアップデートを識別できるようにします
  • Organization: 会社名
  • Description: 簡単な説明を入力します。例: “Wi-Fi Provisioning Profile”
  • Automatically Remove Profile: このオプションを After Interval に設定し、0 days, 1 hour を設定します
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Wi-Fi ペイロードを構成する

左側の Wi-Fi ペイロードオプションを選択し、構成 を選択します。
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ネットワークの詳細を入力する

組織の 有効な Wi-Fi ネットワークの詳細 を入力します。
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プロファイルを保存する

メニューバーで File、保存 の順に選択し、ファイルを保存します。このファイルの保存場所をメモしておいてください。後で必要になります。

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Apple Business または Apple School Manager にデバイスを追加する

デバイスを Mac に直接接続 し、Apple Configurator を開きます。
Apple TV 4K (接続用の物理ポートがない) を接続しようとしている場合は、ワイヤレスで接続する方法についてこちらの Apple サポート記事に従ってください。
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デバイスを準備する

Apple Configurator でデバイスを選択し、Prepare を選択します。
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手動構成を選択する

Manual Configuration を選択します。
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Apple Business または Apple School Manager に追加する

Add to Apple Business or Apple School Manager を選択します。
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登録を構成する

Activate and Complete Enrollment の選択を解除し、次へ を選択します。
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新規サーバを作成する

New Server… を選択し、次へ を選択します。
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サーバの詳細を構成する

名前 フィールドに任意の名前を入力します。
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ホスト URL を設定する

Host name or URL フィールドに次の URL を入力します。この URL は 検証されない ことに注意してください。https://myserver.local/devicemanagement/mdm/dep_mdm_enroll
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証明書をスキップする

次へ を選択し、証明書を追加せずに、もう一度 次へ を選択します。
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組織を割り当てる

Apple Business または Apple School Manager で設定した 組織 に割り当て、次へ を選択します。
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設定画面を構成する

必要に応じて、セットアップ中にスキップする設定画面を選択し、次へ を選択します。
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ネットワークプロファイルを選択する

このガイドの最初の部分で作成した Network Profile を選択します。
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Apple Business または Apple School Manager にサインインする

Managed Apple Account とパスワードを使用して Apple Business または Apple School Manager アカウントにサインインし、次へ を選択します。
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プロセスを完了する

デバイスを接続したままにして、プロセスが完了するのを待ちます。デバイスがすでにセットアップされているため消去する必要があるというメッセージが表示された場合は、Erase を選択して続行します。
次の手順を先に実行せずに、デバイスの初期設定アシスタントを進めないでください。デバイスのセットアップ前に次の手順を実行しないと、デバイスを再度消去する必要がある場合があります。

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Apple Business または Apple School Manager でデバイスを割り当てる

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Apple Business または Apple School Manager にアクセスする

Apple Business または Apple School Manager にサインインし、デバイス セクションに移動します。
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デバイスを検索する

左上隅の Search Devices オプションを選択し、Apple Business または Apple School Manager に追加したばかりのデバイスのシリアル番号を貼り付けます。
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MDM サーバに割り当てる

Edit MDM Server ボタンを選択し、Iru Endpoint サーバに割り当てます。続ける を選択します。
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割り当てを確認する

デバイスの割り当てが更新されたことを示す確認画面が表示されます。
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Iru Endpoint で確認する

Iru Endpoint Web App にサインインし、登録 → Automated Device Enrollment に移動して、目的のデバイスが一覧に表示されていることを確認します。デバイスが表示されない場合は、右上隅の Fetch devices を選択して、Iru Endpoint に新しく追加されたデバイスを強制的に確認させます。
確認できたら、デバイスのセットアップを進めます。正しく構成されたデバイスでは、設定アシスタント中に リモートマネジメント のプロンプトが表示されます。

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考慮事項

  • デバイスの消去: Apple Business または Apple School Manager への追加プロセス中に、すべてのデバイスが消去されます
  • バックアップの要件: 追加プロセスを進める前に、必ずデバイスのデータをバックアップしてください
  • 30 日間の暫定期間: ユーザはアクティベーション後 30 日以内であれば、Apple Business または Apple School Manager からデバイスを削除できます
  • 設定アシスタント: デバイスの再消去を避けるため、適切なセットアップ手順に従ってください
  • 物理的な接続: このプロセスでは、デバイスを Mac コンピュータに物理的に接続する必要があります
  • Apple Configurator の要件: Mac App Store から Apple Configurator 2 をダウンロードしてインストールします
  • Wi-Fi プロファイル: デバイスがアクティベーションサーバに接続できるよう、適切な Wi-Fi プロファイルを作成します
  • ネットワーク接続: プロセス中にデバイスが Apple のアクティベーションサーバに接続できることを確認します
  • Apple Business または Apple School Manager へのアクセス: ポータルへの管理者アクセス権があることを確認します
  • MDM サーバの割り当て: 追加後、デバイスを正しい Iru Endpoint MDM サーバに割り当てます
  • デバイスの確認: 割り当て後、デバイスが Iru Endpoint に表示されることを確認します
  • ドキュメント: デバイスのシリアル番号と割り当ての詳細を記録しておきます
  • テスト: 本番環境の前に、管理された環境でデバイスの追加プロセスをテストします
  • 監視: デバイスのステータスと登録の成功率を定期的に監視します
  • サポート: 複雑なデバイス追加シナリオについては、Iru Endpoint サポートにお問い合わせください