Esta guía se aplica a computadoras Windows
A partir del 8 de abril de 2026, las apps se actualizaron de la marca Kandji 

a la marca Iru 
. Los nombres de las apps cambiaron de Kandji Self Service a Iru Self Service y de Kandji Agent a Iru Agent. El portal de inscripción manual ahora usa la marca Iru. Actualiza los scripts, automatizaciones y utilidades que aún hagan referencia a los nombres antiguos de las apps.


Cómo funciona
En Iru Endpoint obtienes un enlace del portal de inscripción y un código de inscripción; compártelos con los usuarios. Cuando los usuarios abren el enlace, introducen el código de inscripción, inician sesión (si exiges autenticación) y completan los pasos en pantalla. El dispositivo se inscribe y se asigna automáticamente al Blueprint elegido.Requisitos de inscripción de Windows
Antes de inscribir computadoras Windows, asegúrate de tener:- Windows 11 (solo 24H2, 25H2 o 26H2): Pro, Pro Education, Enterprise o Education
- Microsoft Edge (necesario para la inscripción; consulta la documentación de inscripción en la gestión de dispositivos móviles (MDM) de Microsoft)
- Conectividad de red con los servicios de Iru Endpoint (para obtener más detalles, consulta Usar Iru en redes empresariales)
- Un rol de Iru Endpoint con permiso para ver Inscripción y Blueprints (consulta Permisos de los roles de los miembros del equipo)
- Un Blueprint configurado para computadoras Windows
- Número de serie (necesario para la inscripción). En las máquinas virtuales, puedes asignar un número de serie estable.
Configuración de la inscripción manual
1
Configurar el portal de inscripción
a. Ve a Endpoint → Inscripción → Inscripción manual en Iru Endpoint.b. Asegúrate de que el Portal de inscripción esté activo.c. Determina a qué Blueprint quieres que se agreguen las computadoras Windows después de la inscripción.
2
Configurar la autenticación
a. En Select Blueprint to enroll the device into, copia el código del Blueprint en el que quieres que se inscriban los dispositivos. Selecciona el Blueprint y selecciona Requerir autenticación (muy recomendable por seguridad).b. Esto se integra con tu configuración de inicio de sesión único (SSO) para una inscripción segura. Si ves un banner que indica No hay conexiones de inicio de sesión único configuradas, ve a Acceso (Botón del menú de la cuenta → Acceso), configura el inicio de sesión único y, a continuación, vuelve y selecciona Requerir autenticación. Consulta Configuración de SSO para conocer los pasos de configuración.
3
Compartir la información de inscripción
a. Copia el Enlace del portal de inscripción de Inscripción → Inscripción manual.b. Comparte el enlace y el Código de inscripción del Blueprint correcto con tus usuarios finales.c. Incluye una breve nota indicando que deben introducir el código de inscripción, iniciar sesión (si es necesario) y seguir las indicaciones en pantalla para completar la inscripción. Incluye el requisito de usar Microsoft Edge.
Enlace del portal de inscripción y código de inscripción
También puedes proporcionar el enlace del portal de inscripción con el código de inscripción incrustado en la URL para facilitar la implementación. El formato del enlace para compartir se indica a continuación. La parte EnrollmentCodeHere debe ser el código de inscripción sin el guion entre los dos grupos de números.Shareable enrollment URL (Windows)
Proceso de inscripción de Windows
Pasos de inscripción del usuario
Cuando los usuarios acceden al portal de inscripción en su computadora Windows, introducen el código de inscripción que les proporcionaste y se autentican mediante SSO si habilitaste esa opción. Una vez autenticado, el dispositivo se inscribe en Iru Endpoint para la gestión MDM y se configura según los ajustes de tu Blueprint.Proceso de inscripción en MDM
El dispositivo se inscribe en Iru Endpoint para la gestión MDM. Una vez inscrito, MDM envía automáticamente las apps Iru Agent y Self Service al dispositivo. El Iru Agent se encarga del inventario de apps y de la gestión del ciclo de vida de las apps, mientras que las políticas y configuraciones se entregan a través del canal MDM.Funciones de gestión de Windows
Una vez inscritas, puedes implementar aplicaciones, aplicar políticas de seguridad y supervisar el cumplimiento en tus computadoras Windows. Iru Endpoint ofrece una gestión centralizada del inventario de usuarios y dispositivos, junto con capacidades de solución de problemas remota.Prácticas recomendadas
Prueba tus Blueprints en dispositivos designados antes de inscribir el hardware de producción. Habilita la autenticación SSO para una inscripción segura y proporciona a los usuarios instrucciones claras sobre el proceso de inscripción de Windows. Puedes supervisar el éxito de las inscripciones y solucionar problemas mediante la página Activity.Solución de problemas
Límite de dispositivos del tenant de prueba
Los tenants de prueba están limitados a un total de 10 dispositivos. Una vez alcanzado este límite, se mostrará un banner hasta que el número de dispositivos vuelva a ser inferior a 10.Problemas comunes
Si la inscripción falla, comprueba la configuración de tu Blueprint y la conectividad de red. Para los problemas de autenticación, asegúrate de que SSO esté configurado correctamente y de que los usuarios tengan el acceso necesario. Verifica que el Iru Agent se instale correctamente y que las políticas del Blueprint se apliquen después de la inscripción.Recursos de soporte
Consulta la página Activity para ver los registros y errores de inscripción, y revisa los registros de los dispositivos para conocer el estado de la inscripción. Ponte en contacto con el soporte si necesitas ayuda adicional.Artículos relacionados
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Configuración de Microsoft Entra ID y Autopilot para la inscripción de Windows sin intervención
Enrutamiento de Blueprints
Configura la asignación dinámica de Blueprints durante la inscripción de dispositivos mediante reglas de asignación
Configurar la inscripción de Windows
Guía completa de la inscripción y la configuración de la gestión de computadoras Windows
Experiencia del usuario con la inscripción manual de Windows
Qué esperar al inscribir una computadora Windows a través del portal de inscripción
Experiencia del usuario con la inscripción automática de Windows
Qué hacen los usuarios durante la configuración de Autopilot, o desde Settings o Microsoft Edge
Configurar Require Authentication for Enrollment
Configura los requisitos de autenticación para la inscripción de dispositivos en las plataformas Apple, Windows y Android
Próximos pasos
Después de configurar la inscripción de Windows:1
Probar la inscripción
Prueba el proceso con algunas computadoras Windows y supervisa el cumplimiento y la aplicación de políticas en la página Activity.
2
Configurar la inscripción para otras plataformas (opcional)
Para inscribir también dispositivos Apple o Android, consulta Inscripción de Apple o Inscripción de Android.