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Esta guía se aplica a computadoras Windows
Configura la inscripción para poder agregar computadoras Windows 11 a Iru Endpoint y asignar el Blueprint adecuado para que las apps, los ajustes y los controles de seguridad se apliquen automáticamente. La mayoría de las organizaciones empiezan con el portal de inscripción: eligen un Blueprint y comparten el Enlace del portal de inscripción y el Código de inscripción con los usuarios. Si usas Microsoft Entra ID y Windows Autopilot para el hardware nuevo, completa Configurar Windows Autopilot en lugar de (o junto con) la inscripción manual mediante el portal para esas computadoras.
A partir del 8 de abril de 2026, las apps se actualizaron de la marca Kandji a la marca Iru . Los nombres de las apps cambiaron de Kandji Self Service a Iru Self Service y de Kandji Agent a Iru Agent. El portal de inscripción manual ahora usa la marca Iru. Actualiza los scripts, automatizaciones y utilidades que aún hagan referencia a los nombres antiguos de las apps.

Cómo funciona

En Iru Endpoint obtienes un enlace del portal de inscripción y un código de inscripción; compártelos con los usuarios. Cuando los usuarios abren el enlace, introducen el código de inscripción, inician sesión (si exiges autenticación) y completan los pasos en pantalla. El dispositivo se inscribe y se asigna automáticamente al Blueprint elegido.

Requisitos de inscripción de Windows

Antes de inscribir computadoras Windows, asegúrate de tener:

Configuración de la inscripción manual

1

Configurar el portal de inscripción

a. Ve a Endpoint → Inscripción → Inscripción manual en Iru Endpoint.b. Asegúrate de que el Portal de inscripción esté activo.c. Determina a qué Blueprint quieres que se agreguen las computadoras Windows después de la inscripción.
2

Configurar la autenticación

a. En Select Blueprint to enroll the device into, copia el código del Blueprint en el que quieres que se inscriban los dispositivos. Selecciona el Blueprint y selecciona Requerir autenticación (muy recomendable por seguridad).b. Esto se integra con tu configuración de inicio de sesión único (SSO) para una inscripción segura. Si ves un banner que indica No hay conexiones de inicio de sesión único configuradas, ve a Acceso (Botón del menú de la cuenta → Acceso), configura el inicio de sesión único y, a continuación, vuelve y selecciona Requerir autenticación. Consulta Configuración de SSO para conocer los pasos de configuración.
3

Compartir la información de inscripción

a. Copia el Enlace del portal de inscripción de Inscripción → Inscripción manual.b. Comparte el enlace y el Código de inscripción del Blueprint correcto con tus usuarios finales.c. Incluye una breve nota indicando que deben introducir el código de inscripción, iniciar sesión (si es necesario) y seguir las indicaciones en pantalla para completar la inscripción. Incluye el requisito de usar Microsoft Edge.

Enlace del portal de inscripción y código de inscripción

También puedes proporcionar el enlace del portal de inscripción con el código de inscripción incrustado en la URL para facilitar la implementación. El formato del enlace para compartir se indica a continuación. La parte EnrollmentCodeHere debe ser el código de inscripción sin el guion entre los dos grupos de números.
Shareable enrollment URL (Windows)
Considera crear una plantilla de correo electrónico o un artículo de ayuda con estas instrucciones para garantizar la coherencia en toda tu organización.

Proceso de inscripción de Windows

Pasos de inscripción del usuario

Cuando los usuarios acceden al portal de inscripción en su computadora Windows, introducen el código de inscripción que les proporcionaste y se autentican mediante SSO si habilitaste esa opción. Una vez autenticado, el dispositivo se inscribe en Iru Endpoint para la gestión MDM y se configura según los ajustes de tu Blueprint.

Proceso de inscripción en MDM

El dispositivo se inscribe en Iru Endpoint para la gestión MDM. Una vez inscrito, MDM envía automáticamente las apps Iru Agent y Self Service al dispositivo. El Iru Agent se encarga del inventario de apps y de la gestión del ciclo de vida de las apps, mientras que las políticas y configuraciones se entregan a través del canal MDM.

Funciones de gestión de Windows

Una vez inscritas, puedes implementar aplicaciones, aplicar políticas de seguridad y supervisar el cumplimiento en tus computadoras Windows. Iru Endpoint ofrece una gestión centralizada del inventario de usuarios y dispositivos, junto con capacidades de solución de problemas remota.

Prácticas recomendadas

Prueba tus Blueprints en dispositivos designados antes de inscribir el hardware de producción. Habilita la autenticación SSO para una inscripción segura y proporciona a los usuarios instrucciones claras sobre el proceso de inscripción de Windows. Puedes supervisar el éxito de las inscripciones y solucionar problemas mediante la página Activity.

Solución de problemas

Límite de dispositivos del tenant de prueba

Los tenants de prueba están limitados a un total de 10 dispositivos. Una vez alcanzado este límite, se mostrará un banner hasta que el número de dispositivos vuelva a ser inferior a 10.

Problemas comunes

Si la inscripción falla, comprueba la configuración de tu Blueprint y la conectividad de red. Para los problemas de autenticación, asegúrate de que SSO esté configurado correctamente y de que los usuarios tengan el acceso necesario. Verifica que el Iru Agent se instale correctamente y que las políticas del Blueprint se apliquen después de la inscripción.

Recursos de soporte

Consulta la página Activity para ver los registros y errores de inscripción, y revisa los registros de los dispositivos para conocer el estado de la inscripción. Ponte en contacto con el soporte si necesitas ayuda adicional.

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Próximos pasos

Después de configurar la inscripción de Windows:
1

Probar la inscripción

Prueba el proceso con algunas computadoras Windows y supervisa el cumplimiento y la aplicación de políticas en la página Activity.
2

Configurar la inscripción para otras plataformas (opcional)

Para inscribir también dispositivos Apple o Android, consulta Inscripción de Apple o Inscripción de Android.
Si te saltaste un paso o quieres revisar el recorrido, consulta Primeros pasos para ver la guía completa.