Esta guía se aplica a computadoras Mac, iPhone, iPad, dispositivos Apple TV y Apple Vision Pro
Apple Business Manager ahora es Apple Business. Apple School Manager no cambia. Para obtener más información, consulta Introducing Apple Business y Apple Business Manager is now Apple Business.
A partir del 8 de abril de 2026, las apps se actualizaron de la marca Kandji 
Cómo funciona
Iru Endpoint admite dos enfoques: Automated Device Enrollment (ADE) para dispositivos propiedad de la empresa (se inscriben automáticamente durante la configuración) y la inscripción manual a través del portal de inscripción para Bring Your Own Device (BYOD). Para ADE, asignas los dispositivos de Apple Business o Apple School Manager a Iru Endpoint y, a continuación, los asignas a un Blueprint en Iru Endpoint. Para la inscripción manual, compartes el enlace del portal de inscripción y el código de inscripción con los usuarios; ellos introducen el código de inscripción, inician sesión (si exiges autenticación) e instalan el perfil de inscripción. En ambos casos, los dispositivos se asignan a un Blueprint y se configuran según tus políticas.Automated Device Enrollment (ADE)
ADE permite que los dispositivos se inscriban automáticamente durante el proceso de configuración inicial. Es el método recomendado para los dispositivos propiedad de la empresa.Requisitos previos
- Apple Push Notification service (APNs) configurado en Iru Endpoint
- Cuenta de Apple Business o Apple School Manager configurada
- Token de Automated Device Enrollment configurado en Iru Endpoint. Si este tenant necesita más de un token de ADE, usa la API de Iru Endpoint.
- Dispositivos agregados a tu cuenta de Apple Business o Apple School Manager
- Blueprints configurados para la asignación de dispositivos
Flujo de inscripción de ADE
Cuando los usuarios configuran sus dispositivos, cada dispositivo se conecta a los servidores de Apple durante la configuración e Iru Endpoint aplica automáticamente el Blueprint asignado. Cada dispositivo se inscribe y se configura según tus políticas y, a continuación, el usuario completa la configuración con los ajustes preconfigurados.Asignar dispositivos en Apple Business o Apple School Manager
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Navegar a Devices
En Apple Business o Apple School Manager, navega a Dispositivos.
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Seleccionar los dispositivos
Selecciona los dispositivos que quieres asignar.
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Asignar a MDM
Elige Assign to Mobile Device Management (MDM) Server.
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Seleccionar Iru Endpoint
Selecciona Iru Endpoint como servidor MDM.
5
Confirmar la asignación
Confirma la asignación cuando se te solicite.
Configurar la asignación de Blueprints
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Navegar a Automated Device Enrollment
En Iru Endpoint, navega a Inscripción → Automated Device Enrollment.
2
Filtrar y ver los dispositivos
Filtra por En espera de inscripción (o Todo) para ver los dispositivos no inscritos.
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Asignar a un Blueprint
Selecciona los dispositivos y asígnalos al Blueprint adecuado.
4
Configurar la autenticación (opcional)
Configura los ajustes de autenticación necesarios. Consulta Exigir autenticación con Automated Device Enrollment para obtener más detalles.
5
Confirmar y sincronizar
Confirma que los dispositivos aparecen y usa Fetch devices para sincronizarlos desde Apple si no aparecen.
Asignación del Library Item de ADE
Opcionalmente, establece o sobrescribe el Library Item de ADE para un dispositivo (o varios) en lugar de usar el de su Blueprint o de Enrutamiento de Blueprint.1
Navegar a Automated Device Enrollment
En Iru Endpoint, ve a Inscripción → Automated Device Enrollment.
2
Filtrar y seleccionar dispositivos
Filtra por En espera de inscripción (o Todo) para ver los dispositivos no inscritos y, a continuación, selecciona los dispositivos cuyo Library Item de ADE quieres establecer o sobrescribir.
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Ver la columna ADE Library Item
La columna ADE Library Item muestra el nombre del Library Item de ADE asignado al Blueprint seleccionado para la inscripción o a Enrutamiento de Blueprint, o Ninguno si no hay ninguno asignado.
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Desvincular del Blueprint
Para sobrescribir la asignación y poder elegir un Library Item de ADE diferente, selecciona Unlink from Blueprint o Unlink from Enrutamiento de Blueprint, según cuál aparezca.
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Volver a vincular o seleccionar un Library Item de ADE
Una vez desvinculado, elige Re-link to Blueprint o Re-link to Enrutamiento de Blueprint, o selecciona un ADE Library Item de la lista. Puedes hacerlo para un dispositivo o para muchos mediante la selección múltiple.
Una asignación directa es persistente y siempre se aplicará al dispositivo a menos que lo vuelvas a vincular manualmente al Blueprint o a Enrutamiento de Blueprint. La revinculación se puede hacer dispositivo por dispositivo o de forma masiva.
Inscripción manual
La inscripción manual permite a los usuarios inscribir sus dispositivos a través del portal de inscripción de Iru Endpoint.Configurar la inscripción manual
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Configurar el portal de inscripción
a. Ve a Endpoint → Inscripción → Inscripción manual en Iru Endpoint.b. Asegúrate de que el Portal de inscripción esté activo.c. Determina a qué Blueprint quieres que se agreguen los dispositivos después de la inscripción.
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Configurar la autenticación
a. Selecciona el Blueprint y selecciona Requerir autenticación si quieres que los usuarios se autentiquen antes de la inscripción.b. Esto se integra con tu configuración de inicio de sesión único (SSO) para una inscripción segura. Si ves un banner que indica No hay conexiones de inicio de sesión único configuradas, ve a Acceso (Botón del menú de la cuenta → Acceso), configura el inicio de sesión único y, a continuación, vuelve y selecciona Requerir autenticación. Consulta Configuración de SSO para conocer los pasos de configuración.
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Compartir la información de inscripción
a. Copia el Enlace del portal de inscripción de Inscripción → Inscripción manual.b. Copia el Código de inscripción del Blueprint que elegiste.c. Comparte el enlace del portal de inscripción y el código de inscripción con tus usuarios finales.d. Incluye una breve nota indicando que deben introducir el código de inscripción, iniciar sesión (si es necesario) y seguir las indicaciones en pantalla para completar la inscripción.
Proceso de inscripción del usuario
Cuando los usuarios acceden al portal de inscripción, introducen el código de inscripción proporcionado y se autentican mediante SSO si habilitaste esa opción. A continuación, descargan e instalan el perfil de inscripción para completar la inscripción y recibir la configuración del dispositivo.Autenticación de la inscripción
Autenticación SSO
Para mejorar la seguridad, puedes exigir la autenticación SSO durante la inscripción. Configura SSO en Iru Endpoint (consulta Configuración de SSO) y, a continuación, habilita Requerir autenticación en tu Blueprint. Los usuarios se autenticarán con su proveedor de identidad antes de la inscripción.Códigos de inscripción
Cada Blueprint tiene un código de inscripción único que los usuarios necesitan para inscribir sus dispositivos. Puedes compartir los códigos directamente con los usuarios, usar la autenticación SSO para asignar automáticamente a los usuarios al Blueprint correcto o crear varios Blueprints para distintos grupos de usuarios o departamentos.Prácticas recomendadas
Prueba tus Blueprints en dispositivos de prueba designados antes de inscribir el hardware de producción. Usa Automated Device Enrollment para los dispositivos propiedad de la empresa, ya que ofrece la mejor experiencia de usuario. Habilita la autenticación SSO para una inscripción segura y proporciona a los usuarios instrucciones claras sobre el proceso de inscripción. Puedes supervisar el éxito de las inscripciones y solucionar problemas mediante la página Activity.Solución de problemas
Límite de dispositivos del tenant de prueba
Los tenants de prueba están limitados a un total de 10 dispositivos. Una vez alcanzado este límite, se mostrará un banner hasta que el número de dispositivos vuelva a ser inferior a 10.Problemas comunes
Si los dispositivos no aparecen, comprueba la configuración de Apple Business o Apple School Manager y la asignación de los dispositivos. Para los errores de inscripción, verifica la configuración de tu Blueprint y la conectividad de red. Si ves problemas de autenticación, comprueba que SSO esté configurado correctamente y que los usuarios tengan el acceso adecuado.Recursos de soporte
Consulta la página Activity para ver los registros y errores de inscripción, y revisa los registros de los dispositivos para conocer el estado de la inscripción. Ponte en contacto con el soporte si necesitas ayuda adicional.Artículos relacionados
Enrutamiento de Blueprints
Configura la asignación dinámica de Blueprints durante la inscripción de dispositivos mediante reglas de asignación
Configurar la inscripción de Apple
Configura la inscripción de dispositivos Apple con Automated Device Enrollment (ADE)
Experiencia del usuario con la inscripción de Apple
Qué esperar al inscribir tu dispositivo a través del portal de inscripción
Configurar Require Authentication for Enrollment
Configura los requisitos de autenticación para la inscripción de dispositivos en las plataformas Apple, Windows y Android
Próximos pasos
Después de configurar la inscripción de Apple:1
Probar la inscripción
Prueba el proceso con algunos dispositivos y supervisa el cumplimiento y la aplicación de políticas en la página Activity.
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Configurar la inscripción para otras plataformas (opcional)
Para inscribir también dispositivos Windows o Android, consulta Inscripción de Windows o Inscripción de Android.