Esta guía se aplica a dispositivos Android
A partir del 8 de abril de 2026, las apps se actualizaron de la marca Kandji 
Cómo funciona
Configuras el portal de inscripción, eliges un Blueprint y compartes el Enlace de Blueprint (que tiene el código de inscripción incrustado) con los usuarios. Los usuarios abren el enlace del Blueprint en un dispositivo secundario (no pueden usar el dispositivo que están inscribiendo), inician sesión si exiges autenticación y siguen las instrucciones para escanear el código QR. Android Enterprise crea un perfil de trabajo en el dispositivo, que se gestiona según tu Blueprint.Requisitos previos
Antes de inscribir dispositivos Android, asegúrate de tener:- Android Enterprise configurado en Iru Endpoint (consulta Configuración de Android)
- Dispositivos propiedad de la empresa restaurados a los valores de fábrica
- Android 14 o posterior
- Un Blueprint configurado para dispositivos Android
- (Recomendado) Inicio de sesión único (SSO) configurado para una autenticación segura
Configuración de la inscripción con perfil de trabajo
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Configurar el portal de inscripción
a. Ve a Endpoint → Inscripción → Inscripción manual en Iru Endpoint.b. Asegúrate de que el Portal de inscripción esté activo.c. En Choose an enrollment method, selecciona Android work profile y localiza el Blueprint deseado. Copia el Enlace de Blueprint de ese Blueprint. Si Requerir autenticación está habilitado en el Blueprint, los usuarios finales deberán autenticarse para ver las instrucciones.
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Configurar la autenticación
a. Selecciona el Blueprint y selecciona Requerir autenticación si quieres que los usuarios se autentiquen antes de la inscripción. Opcionalmente, marca Asignar usuario al registro del dispositivo para hacer coincidir al usuario autenticado con un usuario de tu integración de directorio.b. Esto se integra con tu configuración de inicio de sesión único (SSO) para una inscripción segura. Si ves un banner que indica No hay conexiones de inicio de sesión único configuradas, ve a Acceso (Botón del menú de la cuenta → Acceso) y configura el inicio de sesión único. Consulta Configuración de SSO para conocer los pasos de configuración.
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Compartir la información de inscripción
a. Comparte el Enlace de Blueprint con los usuarios finales para inscribir dispositivos Android propiedad de la empresa con perfil de trabajo.b. Proporciona instrucciones claras sobre el proceso de inscripción de Android, incluido el requisito de un dispositivo secundario para ver las instrucciones de inscripción y el código QR.
Proceso de inscripción de Android
Pasos de inscripción del usuario
Cuando los usuarios abren el enlace del Blueprint en otro dispositivo (computadora, tableta o teléfono), se autentican mediante SSO si habilitaste esa opción y, a continuación, ven las instrucciones de inscripción, incluido un código QR. Escanean el código QR con su dispositivo Android para configurar un perfil de trabajo. Una vez creado el perfil de trabajo, el dispositivo se inscribe y se configura según los ajustes de tu Blueprint.Configuración del perfil de trabajo
El proceso de inscripción crea un perfil de trabajo en el dispositivo Android y lo configura según los ajustes del Blueprint asignado. A continuación, el dispositivo se registra en Iru Endpoint para su gestión.Funciones de gestión de Android
Una vez inscritos, puedes gestionar los perfiles de trabajo de los dispositivos propiedad de la empresa, implementar aplicaciones dentro del perfil de trabajo y aplicar políticas para la supervisión del cumplimiento. Iru Endpoint ofrece configuración de seguridad, inventario completo de dispositivos e informes.Ventajas del perfil de trabajo
El enfoque del perfil de trabajo proporciona una separación clara entre los datos personales y los laborales, lo que garantiza la privacidad del usuario sin renunciar a la seguridad del trabajo. Los datos personales permanecen privados y sin gestionar, mientras que los datos laborales se pueden gestionar y proteger según las políticas de tu empresa. Esto ofrece a los usuarios la flexibilidad de usar su dispositivo personal manteniendo la seguridad del trabajo.Prácticas recomendadas
Los dispositivos deben estar restaurados a los valores de fábrica para la inscripción, así que prueba tus Blueprints en dispositivos designados antes de inscribir el hardware de producción. Habilita la autenticación SSO para una inscripción segura y proporciona a los usuarios instrucciones claras sobre el proceso de inscripción de Android. Puedes supervisar el éxito de las inscripciones y solucionar problemas mediante la página Activity.Solución de problemas
Límite de dispositivos del tenant de prueba
Los tenants de prueba están limitados a un total de 10 dispositivos. Una vez alcanzado este límite, se mostrará un banner hasta que el número de dispositivos vuelva a ser inferior a 10.Problemas comunes
Si la inscripción falla, comprueba la configuración de Android Enterprise y el estado del dispositivo. Para los problemas de autenticación, asegúrate de que SSO esté configurado correctamente y de que los usuarios tengan el acceso necesario. Verifica que se puedan crear perfiles de trabajo en el dispositivo y que las políticas del Blueprint se apliquen después de la inscripción.Recursos de soporte
Consulta la página Activity para ver los registros y errores de inscripción, y revisa los registros de los dispositivos para conocer el estado de la inscripción. Ponte en contacto con el soporte si necesitas ayuda adicional.Artículos relacionados
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Configura la asignación dinámica de Blueprints durante la inscripción de dispositivos mediante reglas de asignación
Configurar la inscripción de Android
Guía completa de la inscripción de dispositivos Android y la gestión del perfil de trabajo
Experiencia del usuario con la inscripción de Android
Qué esperar al inscribir tus dispositivos Android y configurar un perfil de trabajo
Configurar Require Authentication for Enrollment
Configura los requisitos de autenticación para la inscripción de dispositivos en las plataformas Apple, Windows y Android
Próximos pasos
Después de configurar la inscripción de Android:1
Probar la inscripción
Prueba el proceso con algunos dispositivos Android y supervisa el cumplimiento y la aplicación de políticas en la página Activity.
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Configurar la inscripción para otras plataformas (opcional)
Para inscribir también dispositivos Apple o computadoras Windows, consulta Inscripción de Apple o Inscripción de Windows.