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Apple Business Manager ahora es Apple Business. Apple School Manager no cambia. Para obtener más información, consulta Introducing Apple Business y Apple Business Manager is now Apple Business.

Acerca de eliminar apps del App Store de la Library

Puedes eliminar Library Items de apps del App Store de la Library cuando no haya licencias asignadas al token de Apps and Books en Apple Business o Apple School Manager de tu tenant de Iru Endpoint. Primero desasigna las licencias de la app en el portal y luego elimina la app de la Library de Iru Endpoint.

Desasignar licencias del App Store en Apple Business o Apple School Manager

Desasigna todas las licencias de la app de la unidad organizativa usada para el token de Apps and Books de tu tenant de Iru Endpoint en Apple Business o Apple School Manager antes de eliminar la app de la Library de Iru Endpoint.
1

Inicia sesión en Apple Business o Apple School Manager

Inicia sesión en Apple Business o Apple School Manager con una Managed Apple Account que pueda gestionar Apps and Books.
2

Crea una unidad organizativa en Apple Business o Apple School Manager

Sigue las instrucciones de Apple para configurar unidades organizativas en Apple Business o Apple School Manager. En un paso posterior transferirás las licencias de la app a esta unidad organizativa.
3

Abre el menú de tu organización

Selecciona el nombre de tu organización en la parte superior derecha de la página.
4

Abre Settings

Selecciona Configuración.
Apple Business o Apple School Manager con el menú de la organización abierto y la opción Settings
5

Apps & Books en Settings

Después de abrir Configuración, ve a Payments & Billing → Apps & Books si aún no estás ahí. En esta vista tu organización gestiona las licencias y los tokens de contenido de Apps and Books.
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Abre la gestión de licencias de la app

Busca la app cuyas licencias quieres desasignar y selecciónala.
7

Inicia la transferencia de licencias

Junto a la unidad organizativa usada para el token de Apps and Books de tu tenant de Iru Endpoint, selecciona Transfer.
Página de la app en Apple Business o Apple School Manager con Manage licenses y Transfer para la unidad organizativa
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Introduce la cantidad de licencias

En el campo Quantity, introduce el número total de licencias asignadas a esa unidad organizativa.
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Elige la unidad organizativa de destino

En Transfer to, elige la unidad organizativa que creaste anteriormente en estos pasos.
10

Completa la transferencia

Selecciona Transfer.
Hoja Transfer Licenses de Apple Business o Apple School Manager con Quantity, Transfer to y Transfer
11

Espera a que finalice la transferencia

Verás el estado Processing donde antes estaba la opción Transfer. Espera a que finalice antes de continuar.
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Verifica que las licencias se han trasladado

Las licencias deberían aparecer ahora en la nueva unidad organizativa. Usa los pasos siguientes para eliminar la app de tu Library.

Eliminar una app del App Store de la Library

Después de desasignar las licencias en Apple Business o Apple School Manager, elimina la app de tu Library de Iru Endpoint.
1

Accede a tu tenant de Iru Endpoint

Abre tu tenant de Iru Endpoint en un navegador web e inicia sesión si es necesario.
2

Abre la Library

Selecciona Library en la navegación izquierda.
3

Sincroniza las apps del App Store

Selecciona el botón Sincronizar App Store Apps cerca de la parte superior derecha de la página.
Vista de la Library con el botón Sincronizar App Store Apps cerca de la parte superior derecha
4

Busca la app

Busca la app que quieres eliminar de la Library.
5

Abre el menú de la app

Selecciona los puntos suspensivos en el mosaico de la app.
6

Elimina la app

Elige Eliminar en el menú.
Menú del mosaico de la app en la Library con la opción Delete para eliminar una app del App Store de la Library
Si la opción Eliminar no está disponible, vuelve a comprobarlo más tarde y selecciona de nuevo Sincronizar App Store Apps. Si sigues sin verla, abre Apple Business o Apple School Manager. Confirma que no haya licencias de esa app asignadas a la unidad organizativa usada para el token de Apps and Books de tu tenant de Iru Endpoint.
7

Confirma la eliminación

Confirma seleccionando Eliminar en la solicitud.
Solicitud de confirmación para eliminar una app del App Store de la Library

Documentación relacionada

Descripción general de la Library

Selecciona y gestiona Library Items y añádelos a los Blueprints.

Configurar Apps and Books

Configura la integración de Apps and Books para la distribución de apps del App Store y la gestión de licencias.

Añadir apps de Apps and Books a Iru Endpoint

Implementa apps del App Store y Custom Apps mediante la integración con Apple Business o Apple School Manager.

Descripción general de las integraciones de Apple

Apple Business o Apple School Manager, APNs, Apps and Books e integraciones relacionadas.