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Apple Business Manager ahora es Apple Business. Apple School Manager no cambia. Para obtener más información, consulta Introducing Apple Business y Apple Business Manager is now Apple Business.

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Acerca de la verificación de dominios de Apple Business o Apple School Manager

La verificación de dominios es un requisito de seguridad que garantiza que solo los propietarios legítimos de un dominio puedan crear Managed Apple Accounts con sus dominios. Este proceso impide el uso no autorizado de dominios y protege frente a conflictos de propiedad.

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Cómo funciona

La verificación de dominios de Apple Business o Apple School Manager requiere que demuestres la propiedad de tu dominio mediante la verificación de registros DNS. Este proceso implica añadir registros DNS específicos a la configuración DNS de tu dominio, que Apple verifica después para confirmar que tu organización es la propietaria del dominio.

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Por qué es necesaria la verificación de dominios

Antes de este requisito, cualquiera podía añadir un dominio a su cuenta de Apple Business o Apple School Manager y crear Managed Apple Accounts con ese dominio, aunque no fuera su propietario. Esto podía causar conflictos de propiedad y problemas de seguridad. La verificación de dominios confirma que tu organización puede modificar los registros DNS de sus dominios. Para obtener más información, consulta la guía del usuario de Apple Business o Apple School Manager en el soporte de Apple.

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Preguntas frecuentes

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Si usaba el dominio antes del requisito obligatorio de verificación, ¿se verifica automáticamente?

No. Un dominio usado antes del requisito de verificación no está exento. Aun así, debes completar el proceso de verificación.

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¿Qué ocurre si más de una organización usa el dominio?

Si varias organizaciones usan el dominio asociado a tus Managed Apple Accounts, cada organización puede verificarlo de forma independiente. Sin embargo, solo una organización puede federar el dominio. Las demás organizaciones deben trasladar sus Managed Apple Accounts a otro dominio verificado. De lo contrario, pueden recibir mensajes de error como “Managed Apple Account ending with this domain name is not allowed.”

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¿En cuánto tiempo debo verificar el dominio?

Debes verificar el dominio asociado a tus Managed Apple Accounts en un plazo de 14 días naturales desde que seleccionas Verify en Apple Business o Apple School Manager.

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¿Por qué recibí un correo electrónico que me pide verificar la propiedad de mi dominio?

Si recibes un correo electrónico que te pide verificar tu dominio, otra organización ha reclamado un dominio que tus Managed Apple Accounts usan actualmente. Debes verificar la propiedad del dominio en un plazo de 14 días desde la recepción del correo electrónico.

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¿Qué ocurre si no puedo o no quiero verificar el dominio?

Debes trasladar las Managed Apple Accounts que no vayas a verificar a un dominio reservado o a otro dominio verificado. De lo contrario, puedes recibir mensajes de error como “Managed Apple Account ending with this domain name is not allowed.” Un dominio reservado es el dominio predeterminado que aparece en Cuentas. Combina el nombre con el que tu organización se inscribió en Apple Business o Apple School Manager con un número, como Iru Endpoint1.appleid.com.

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Verificar los dominios asociados a tu cuenta de Apple Business o Apple School Manager

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Añade, vincula o verifica dominios

Sigue la guía de Apple para añadir, vincular o verificar dominios en el servicio que uses: Add and verify a domain in Apple Business o Add and verify a domain in Apple School Manager.

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Consideraciones

  • Requisitos de acceso a DNS: asegúrate de tener acceso administrativo a la configuración DNS de tu dominio para añadir los registros de verificación
  • Plazo de verificación: completa la verificación del dominio en un plazo de 14 días desde el inicio del proceso para evitar interrupciones del servicio
  • Registros DNS y seguridad de la cuenta: Apple debe poder resolver tus registros de verificación en la internet pública. Publica solo los tipos, nombres y valores de registro que Apple proporciona para la verificación. No añadas datos confidenciales no relacionados a esos registros. Restringe y supervisa el acceso a las cuentas de tu proveedor de DNS (privilegio mínimo, MFA y alertas de cambios), porque cualquiera que pueda editar tu DNS puede interrumpir la verificación o comprometer tu dominio.
  • Varias organizaciones: coordínate con las demás organizaciones que usan el mismo dominio para evitar conflictos
  • Dominios reservados: ten en cuenta que los dominios reservados (como Iru Endpoint1.appleid.com) están disponibles como opciones alternativas
  • Limitaciones de la federación: solo una organización puede federar un dominio, aunque varias organizaciones lo verifiquen
  • Prevención de errores: verifica los dominios antes de crear un gran número de Managed Apple Accounts para evitar problemas de migración
  • Pruebas: prueba la verificación de dominios en un entorno controlado antes de la implementación en producción
  • Planificación de respaldo: ten preparadas opciones de dominio alternativas por si falla la verificación del dominio principal
  • Planificación de la migración: planifica posibles migraciones de Managed Apple Accounts si no es posible verificar el dominio
  • Documentación: mantén registros de los procesos de verificación y de las configuraciones de los registros DNS
  • Supervisión: supervisa periódicamente el estado de verificación de los dominios y los requisitos de renovación
  • Soporte: contacta con el soporte de Apple si encuentras problemas con el proceso de verificación
  • Cumplimiento: asegúrate de que la verificación de dominios se ajuste a los requisitos de seguridad y cumplimiento de tu organización