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Esta guía se aplica a las computadoras Mac

Acerca de Remote Desktop

Remote Desktop en macOS te ofrece la flexibilidad de acceder a tus computadoras Mac y administrarlas desde otra ubicación mediante herramientas de Apple o de terceros para iniciar una sesión de pantalla compartida.

Cómo funciona

Remote Desktop usa el protocolo de computación de red virtual (VNC) para las sesiones de pantalla compartida entre las computadoras Mac del administrador y del cliente. Iru Endpoint usa el comando MDM EnableRemoteDesktop para permitir que todos los usuarios locales del Mac observen y controlen el dispositivo, que es la configuración estándar establecida por macOS. Una vez activado Remote Desktop, puedes usar las siguientes herramientas de Apple para iniciar una sesión de pantalla compartida, según tus necesidades:
  • Apple Remote Desktop: esta herramienta está diseñada para administrar varias computadoras Mac de forma remota. Permite a los administradores de IT controlar pantallas, enviar archivos y ejecutar comandos en las computadoras Mac cliente.
  • Screen Sharing: esta función integrada de macOS permite a los usuarios ver y controlar la pantalla de otra computadora Mac a través de la red. Es fácil de configurar y no requiere software adicional. Sin embargo, normalmente se limita a conexiones de red local y ofrece funciones básicas en comparación con Apple Remote Desktop

Habilitar Remote Desktop en la app web de Iru Endpoint

1

Ve al registro del dispositivo

Ve al registro del dispositivo del Mac en el que quieres habilitar Remote Desktop.
2

Habilita Remote Desktop

Abre el Menú de acciones del dispositivo y selecciona Turn on Remote Desktop.

Deshabilitar Remote Desktop en la app web de Iru Endpoint

1

Ve al registro del dispositivo

Ve al registro del dispositivo del Mac en el que quieres deshabilitar Remote Desktop.
2

Deshabilita Remote Desktop

Abre el Menú de acciones del dispositivo y selecciona Turn off Remote Desktop.

Habilitar o deshabilitar Remote Desktop de forma masiva

Para habilitar o deshabilitar Remote Desktop en varios dispositivos a la vez, puedes usar el script de la API Acciones del dispositivo (enlace a GitHub)

Personalizar los permisos al habilitar Remote Desktop

Usar la acción de dispositivo Turn on Remote Desktop permite a todos los usuarios locales del Mac observar y controlar el dispositivo, que es la configuración predeterminada aplicada por macOS. Para personalizar los permisos de forma más específica, puedes usar la utilidad de línea de comandos kickstart incluida en macOS e implementarla como un Custom Script.
Ten en cuenta que, aunque el comando kickstart todavía se puede usar para aplicar una configuración más detallada de Remote Desktop, ya no puede habilitar ni deshabilitar Remote Management.
Por ejemplo, puedes usar el script de auditoría del repositorio de GitHub de soporte de Iru Endpoint para asegurarte de que Remote Desktop está configurado con una configuración más detallada. Si no está configurado como quieres, puedes usar el script de corrección del mismo repositorio para conceder privilegios completos solo a un usuario con el nombre de usuario “ladmin”. Consulta los comentarios del script para ver más opciones de personalización, junto con: