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このガイドは Mac コンピュータに適用されます

macOS 向け Managed OS の問題について

Managed OS の仕組みを理解すると、想定どおりに動作しない場合のトラブルシューティングが容易になります。macOS 向け Managed OS は、サポートされているすべての macOS バージョンで Declarative Device Management(DDM)を使用します。Iru Endpoint は、必要な macOS バージョンと適用期限をデバイスに宣言します。その後、オペレーティングシステムがダウンロード、キャッシュ、ユーザー通知、インストールを処理します。

仕組み

Iru Endpoint で macOS 向け Managed OS を設定するときは、最低バージョンと期限を設定します。Iru はそれを宣言としてデバイスに送信します。その後、オペレーティングシステムは次の処理を行います。
  • Apple から利用可能なアップデートを確認する
  • アップデートをダウンロードしてキャッシュする
  • 期限に従ってユーザーに通知する
  • スケジュールされた時刻にインストールを適用する
Iru Endpoint は macOS が報告するステータス(Downloading、Cached、Installing など)を表示するため、Iru Endpoint Web アプリで進行状況を追跡できます。DDM の仕組みと、管理者およびユーザーのエクスペリエンスで表示される内容の詳細については、Declarative Device Management と Managed OSを参照してください。

さらにサポートが必要な場合

Managed OS に関する追加のサポートについては、Iru サポートにお問い合わせください。

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