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이 Library Item은 Mac 컴퓨터, Windows 컴퓨터 및 Android 기기에서 사용할 수 있습니다
App Blocking Library Item을 사용하면 macOS, Windows 및 Android 기기에서 애플리케이션이 실행되지 않도록 차단할 수 있습니다. 사용자가 차단된 애플리케이션을 열려고 하면 실행이 방지됩니다. macOS에서는 앱이 즉시 종료되고 차단 메시지가 표시됩니다. Windows에서는 차단이 AppLocker를 통해 이루어집니다. Android Work Profile 등록에서 App Blocking은 개인 프로필에만 적용됩니다. Android는 차단된 패키지 이름이 해당 프로필에 설치되어 있으면 제거합니다. 관리되는 Work Profile은 별도로 처리됩니다. 업무 앱은 App Blocking이 아닌 관리형 Google Play를 통해 배포하고 업데이트하십시오. iOS 또는 iPadOS 기기에서 앱을 차단하려면 대신 Apple Restrictions Library Item을 사용하십시오.
2025년 1월 8일부터 App Blocking은 App Blocking Library Item을 사용하여 구성합니다. 이는 macOS용 이전 Application Blocking Parameter를 대체합니다. 이미 해당 Parameter가 포함된 Blueprints는 계속 편집할 수 있지만, 해당 Parameter가 없는 Blueprints에는 추가할 수 없습니다.

App Blocking Library Item 생성

이 Library Item을 Iru Endpoint Library에 추가하려면 Library 개요 문서에 설명된 단계를 따르십시오.
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Library로 이동

Library로 이동하여 Library Item 추가를 선택합니다.
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App Blocking 선택

App Blocking을 검색하여 선택합니다.
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Library Item 이름 지정

Library Item에 이름을 지정합니다.
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플랫폼 선택

설치 대상에서 하나 이상의 플랫폼(Apple, Windows, Android)을 선택합니다.
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Blueprint에 할당

Library Item을 하나 이상의 Blueprints에 할당합니다.
App Blocking Library Item의 설치 대상 및 Blueprint 할당을 보여주는 Iru Endpoint 웹 애플리케이션
Library Item에서 차단은 Apple only settings, Windows only settings 및 Android only settings 섹션으로 나뉘어 있으므로 각 플랫폼을 해당 영역에서 구성합니다.

플랫폼별 구성

Mac 설정

macOS에서 App Blocking은 구성한 식별자와 대조하여 실행 중인 애플리케이션을 평가합니다. 실행이 차단 규칙과 일치하면 앱이 즉시 중지되고 사용자에게 Library Item의 차단 메시지(및 선택적 Learn More 링크)가 표시됩니다.Apple only settings를 확장한 다음 중첩된 Mac only settings 섹션을 열어 프로세스 식별자, 일치 유형 및 선택적 차단 알림을 구성합니다.
1

차단 식별자 구성

차단하려는 프로세스, 경로, 개발자 ID 또는 번들 ID를 구성합니다.
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일치 유형 선택

원하는 Match type을 선택합니다.
  • Contains: 문자열을 포함하는 항목과 일치합니다.
  • Exact: 제공된 정확한 문자열과 일치합니다.
  • Regex: Swift regex 구문을 사용하는 정규식을 기반으로 일치합니다.
Mac only settings가 확장되고 차단 규칙 및 알림 필드가 표시된 App Blocking Apple only settings를 보여주는 Iru Endpoint 웹 애플리케이션
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차단 메시지 사용자 지정(선택 사항)

선택적으로 애플리케이션이 차단될 때 사용자에게 표시되는 메시지, 버튼 제목 및 버튼 URL을 사용자 지정합니다.
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구성 저장

저장을 선택합니다.

기기 레코드에서 애플리케이션 차단(macOS)

개별 macOS 기기 레코드에서도 차단 목록에 항목을 추가할 수 있습니다. 이러한 업데이트는 기존 App Blocking Library Item에 추가하거나 새 항목을 생성할 수 있습니다.
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기기 레코드 열기

Iru Endpoint에 로그인하고 차단하려는 애플리케이션이 설치된 기기 레코드를 엽니다.
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앱 탭으로 이동

앱 탭을 선택하고 해당 애플리케이션을 찾습니다.
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애플리케이션 차단

애플리케이션 오른쪽의 More (…) 버튼을 선택하고 “Block Application”을 선택합니다.
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Library Item 선택

Add rule to the following Library Item(s) 드롭다운을 선택하고 Library Item을 선택하거나 입력하여 새 항목을 생성합니다.
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Blueprint 및 식별자 구성

차단 규칙을 받을 원하는 Blueprint를 선택하고 필요에 따라 식별자를 사용자 지정합니다.
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차단 규칙 생성

만들기를 선택합니다.

예: macOS 앱 번들 ID 찾기

macOS 앱의 번들 ID를 찾으려면 터미널에서 codesign 명령을 사용하고 /path/to/yourapp.app을 원하는 애플리케이션의 경로로 바꿉니다.
이 명령의 출력에는 Team ID, 번들 ID 및 코드 요구 사항을 포함한 앱 정보가 포함되며, 이는 Privacy Library Item을 생성할 때 유용할 수 있습니다. 번들 ID는 일반적으로 출력의 끝부분, identifier라는 단어 뒤에 있습니다. 아래 예시 출력에서 Keynote의 번들 ID는 com.apple.iWork.Keynote입니다.

사용자 경험

  • Mac에서 차단된 앱을 열려고 하는 사용자에게는 구성된 차단 메시지가 표시됩니다.
  • Learn More 버튼을 구성한 경우 사용자는 이를 선택하여 지정된 URL로 이동할 수 있습니다. 자세한 내용은 애플리케이션 차단 사용자 경험 문서를 참조하십시오.

고려 사항

  • 크로스 플랫폼: App Blocking Library Item은 macOS, Windows 및 Android에서 작동합니다. 설치 대상에서 대상 플랫폼을 선택합니다.
  • Parameter에서 가져오기: macOS에서는 Blueprint의 레거시 Application Blocking Parameter 설정을 App Blocking Library Item으로 가져올 수 있습니다.
  • 여러 Library Items: 동일한 Blueprint에 둘 이상의 App Blocking Library Item을 할당할 수 있으며, 모든 차단 규칙이 결합됩니다.
  • Assignment Maps: Assignment Map에 여러 App Blocking Library Items를 추가할 수 있으며, 평가 시 모든 App Blocking 규칙이 결합됩니다.
  • Parameter 대 Library Item: Blueprint에 둘 다 있는 경우 Iru Endpoint는 Library Item 설정을 사용합니다.
  • 활동: 차단된 작업은 기기 및 Blueprint 활동 스트림 모두에 기록됩니다.

모범 사례

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차단 규칙 테스트

전체 기기에 배포하기 전에 소규모 기기 그룹에서 애플리케이션 차단 규칙을 테스트합니다.
2

차단된 애플리케이션 문서화

감사 및 문제 해결을 위해 어떤 애플리케이션이 차단되었고 그 이유가 무엇인지 문서로 관리합니다.
3

사용자와 소통

애플리케이션 차단 정책에 대해 사용자에게 알려 적절한 기대치를 설정합니다.
4

차단 활동 모니터링

차단 활동 로그를 정기적으로 검토하여 정책이 의도한 대로 작동하는지 확인합니다.

문제 해결

가능한 원인:
  • 차단 구성이 아직 기기에 배포되지 않음
  • 애플리케이션이 차단된 애플리케이션 목록에 없음
  • 기기가 등록되지 않았거나 에이전트가 설치되지 않음 해결 방법:
  • App Blocking Library Item이 기기의 Blueprint에 할당되어 있는지 확인합니다
  • 차단 목록에서 애플리케이션이 올바르게 식별되었는지 확인합니다
  • 기기가 올바르게 등록되어 있고 에이전트가 실행 중인지 확인합니다
가능한 원인:
  • 사용자 지정 메시지가 구성되지 않음
  • 에이전트가 설치되지 않았거나 실행되지 않음
  • 애플리케이션이 올바르게 식별되지 않음 해결 방법:
  • App Blocking Library Item에서 사용자 지정 메시지를 구성합니다
  • 기기에 Iru Agent가 설치되어 실행 중인지 확인합니다
  • 차단된 애플리케이션 목록에서 애플리케이션 식별을 확인합니다
가능한 원인:
  • AppLocker 서비스가 실행되지 않음
  • 그룹 정책이 적용되지 않음
  • 기기가 도메인에 가입되지 않음(일부 기능의 경우)
  • 게시자, 경로 또는 SHA256 file hash 값이 실행 파일에 대해 AppLocker가 예상하는 값과 일치하지 않음 해결 방법:
  • AppLocker 서비스가 실행 중인지 확인합니다
  • 그룹 정책이 올바르게 적용되었는지 확인합니다
  • 기기가 AppLocker 요구 사항을 충족하는지 확인합니다
  • 각 차단 규칙에 대해 구성한 게시자, 경로 또는 SHA256 file hash가 실행 파일 및 AppLocker가 예상하는 값과 일치하는지 확인합니다. 차단 규칙을 위한 파일 세부 정보 수집을 사용하여 값을 검증하십시오
가능한 원인:
  • 앱이 개인 프로필에 없음
  • 기기가 올바르게 등록되지 않음
  • 패키지 이름이 잘못됨 해결 방법:
  • 앱이 개인 프로필에 설치되어 있는지 확인합니다
  • 기기 등록 상태를 확인합니다
  • 패키지 이름이 올바른지 확인합니다

보안 고려 사항

정기 검토

차단된 애플리케이션을 정기적으로 검토하여 보안 정책에 적합한지 확인합니다.

예외 관리

비즈니스 요구 사항에 따라 차단 규칙에 대한 예외를 관리하는 프로세스를 수립합니다.

감사 로깅

차단 활동 로그를 모니터링하여 잠재적인 보안 문제나 정책 위반을 감지합니다.

사용자 교육

애플리케이션 차단 정책과 승인된 대안에 대해 사용자를 교육합니다.