이 가이드는 Android 기기에 적용됩니다
2026년 4월 8일부터 앱이 Kandji 

브랜딩에서 Iru 
브랜딩으로 업데이트되었습니다. 앱 이름이 Kandji Self Service에서 Iru Self Service로, Kandji Agent에서 Iru Agent로 변경되었습니다. 수동 등록 포털도 이제 Iru 브랜딩을 사용합니다. 이전 앱 이름을 여전히 참조하는 스크립트, 자동화 및 유틸리티를 업데이트하십시오.


Android 등록 작동 방식
Iru Endpoint의 Android 등록은 Google의 Android Management API를 사용하여 Android 기기에서 Work Profile을 생성하고 관리합니다. 사용자가 기기를 등록하면 업무 애플리케이션과 데이터를 개인 콘텐츠와 완전히 격리하는 Work Profile이 생성됩니다. Blueprints는 Assignment Maps를 사용하여 기기 속성, 사용자 정보 또는 기타 조직 기준에 따라 조건부 논리를 적용할 수 있습니다. 등록 프로세스는 Google의 Android Management API를 통해 Android 기기와 Iru Endpoint 간에 안전한 연결을 설정하여, 개인 데이터에 대한 사용자 개인 정보를 보호하면서 엔터프라이즈급 보안 및 관리 기능을 제공합니다.사전 요구 사항
Android 등록을 구성하기 전에 다음이 준비되어 있는지 확인하십시오.- Iru Endpoint에 구성된 Android Enterprise(Android 설정 참조)
- 초기화 상태의 회사 소유 Android 기기(Android 14 이상 필요)
- Android 기기용으로 구성된 Blueprint
- (권장) 안전한 인증을 위해 구성된 Single sign-on(SSO)
통합이 개인 Google 계정으로 연결된 경우, 나중에 기기를 다시 등록하지 않고도 관리형 Google 도메인으로 업그레이드할 수 있습니다.
Android Enterprise 구성
등록을 구성하기 전에 Android 플랫폼 활성화 및 Android Enterprise 통합을 완료하십시오. Organization 설정에서 Android 플랫폼을 활성화하는 방법은 Android 설정을 참조하십시오.Android 등록 구성
1
등록 포털 구성
a. Iru Endpoint에서 Endpoint → 등록 → 수동 등록으로 이동합니다.b. 등록 포털이 활성화되어 있는지 확인합니다.c. Choose an enrollment method에서 Android work profile을 선택하고 원하는 Blueprint를 찾습니다. 해당 Blueprint의 Blueprint 링크를 복사합니다. Blueprint에서 인증 필요가 활성화되어 있으면 최종 사용자는 지침을 보기 위해 인증해야 합니다.
2
인증 구성
a. 등록 전에 사용자가 인증하도록 하려면 Blueprint를 선택하고 인증 필요를 선택합니다. 선택적으로 디바이스 레코드에 사용자 할당 확인란을 선택하여 인증된 사용자를 디렉터리 통합의 사용자와 일치시킵니다.b. 이는 안전한 등록을 위해 Single Sign-On(SSO) 구성과 통합됩니다. 설정 단계는 SSO 설정을 참조하십시오.
3
등록 정보 공유
a. Work Profile이 있는 회사 소유 Android 기기를 등록할 수 있도록 최종 사용자와 Blueprint 링크를 공유합니다.b. 등록 지침과 QR 코드를 보기 위한 보조 기기가 필요하다는 요구 사항을 포함하여 Android 등록 프로세스에 대한 명확한 지침을 제공합니다.c. 일관성을 위해 Blueprint 링크와 이러한 지침이 포함된 전용 이메일이나 도움말 문서를 만드는 것을 고려하십시오.
등록 확인
1
기기 확인
Iru Endpoint에서 기기를 엽니다
2
기기 찾기
새로 등록된 Android 기기를 찾습니다(사용자 이메일, 기기 이름 또는 일련 번호로 검색)
3
Work Profile 확인
기기가 Work Profile 관리로 등록된 것으로 표시되는지 확인합니다
4
애플리케이션 확인
업무 애플리케이션이 Work Profile에 배포되고 있는지 확인합니다
Android 관련 고려 사항
기기 요구 사항
등록하려면 기기가 초기화 상태여야 하며 대부분의 최신 Android 버전과 호환되어야 합니다. 기기에 Google Play 서비스가 설치되어 있어야 하며 등록을 위해 인터넷 연결이 필요합니다.모범 사례
파일럿 그룹으로 테스트
전체 배포 전에 소규모 파일럿 그룹으로 Android 등록을 테스트하십시오
명확한 커뮤니케이션
Work Profile 설정 및 사용에 대해 사용자에게 명확한 지침을 제공하십시오
등록 모니터링
등록 성공률을 모니터링하고 문제를 신속하게 해결하십시오
인증 요구
등록 시 인증을 요구하고 Blueprints를 ID 공급자에 연결하십시오. 구성은 SSO 설정을 참조하십시오.
사용자 교육
Work Profile 기능과 이점에 대한 교육을 제공하십시오. 최종 사용자 안내는 Android 등록 사용자 경험을 참조하십시오.
항목 사전 준비
기기가 필요한 신뢰 및 연결을 갖춘 상태로 온라인이 되도록 Blueprint에 Wi-Fi, 인증서, SCEP 및 암호 정책을 미리 준비하십시오.
문제 해결
기기에서 등록 실패
기기에서 등록 실패
가능한 원인:
- 기기가 초기화 상태가 아님
- 네트워크 연결 문제
- Google Play 서비스를 사용할 수 없음
- 등록을 시도하기 전에 기기를 초기화했는지 확인
- 인터넷 연결 확인
- Google Play 서비스가 설치되어 있고 업데이트되었는지 확인
Work Profile이 생성되지 않음
Work Profile이 생성되지 않음
가능한 원인:
- Android Enterprise가 올바르게 구성되지 않음
- 기기 호환성 문제
- 사용자 권한 문제
- Android Enterprise 통합이 작동하는지 확인
- 기기와 Android Enterprise의 호환성 확인
- 사용자에게 Work Profile 생성에 필요한 권한이 있는지 확인
Work Profile에 앱이 설치되지 않음
Work Profile에 앱이 설치되지 않음
가능한 원인:
- Work Profile이 올바르게 설정되지 않음
- 앱 호환성 문제
- 정책 제한
- Work Profile이 활성화되어 있고 올바르게 구성되었는지 확인
- 앱과 Work Profile의 호환성 확인
- 앱 설치에 대한 정책 설정 검토
사용자가 Blueprint 링크에 액세스할 수 없음
사용자가 Blueprint 링크에 액세스할 수 없음
가능한 원인:
- 인증이 필요하지만 사용자가 인증되지 않음
- 잘못된 Blueprint 링크
- 네트워크 액세스 문제
- 필요한 경우 사용자 인증 확인
- Blueprint 링크가 올바른지 확인
- 사용자가 Blueprint 링크를 열 수 있도록 네트워크에 액세스할 수 있는지 확인
Android Management API 기능
보안 기능
Android Management API는 QR 코드 등록, 기본 제공 보안 기능 및 Work Profile 관리를 지원합니다. 회사 소유 Work Profile 기기의 경우 Google은 개인 설정에 대한 일부 EMM 제어 권한을 제공합니다.애플리케이션 관리
Work Profile에 업무 애플리케이션을 배포하고, 애플리케이션 업데이트를 중앙에서 관리하고, 필요할 때 업무 애플리케이션을 제거하고, 업무 프로필과 개인 프로필 모두에 설치할 수 있는 앱을 제어할 수 있습니다.정책 적용
Iru Endpoint는 Work Profile 및 다음을 포함한 일부 개인 설정에 보안 설정을 적용할 수 있습니다.- 암호 요구
- 특정 개인 앱 차단
- 개인 영역에서 카메라 및 스크린샷 차단
- 알 수 없는 출처의 앱 비활성화
- 개발자 모드 허용 안 함
- 업무 앱 배포 및 구성
기기 관리
Iru Endpoint는 보안 목적으로 필요한 경우 전체 기기를 지울 수도 있습니다.Android Management API 기능에 대한 자세한 내용은 Google의 Android Management API 문서를 참조하십시오.
관련 문서
Android 등록 사용자 경험
Android 기기를 등록하고 Work Profile을 설정할 때 예상되는 사항
Android 등록
Android 기기에 대한 Work Profile 등록을 설정합니다
Apple 등록 구성
Automated Device Enrollment(ADE)를 사용하여 Apple 기기 등록을 구성합니다
Windows 등록 구성
Windows 컴퓨터 등록 및 관리 설정에 대한 전체 가이드