このガイドはWindowsコンピュータに適用されます
デバイスの消去について
Windowsコンピュータを消去すると、Iru EndpointはMDM経由でリモートワイプコマンドを送信します。3種類の消去タイプから1つを選択します。選択したタイプによって、Windowsの再インストール方法と、ワイプが中断された場合のデバイスの処理方法が決まります。 3種類の消去タイプのいずれも、ユーザーデータを保持しません。いずれもデバイスからすべてのデータとアプリを削除し、工場出荷時へのリセットと同等です。消去する前に、保持する必要があるものはすべてバックアップしてください。 Appleデバイスについては、Appleデバイスを消去するを参照してください。Androidデバイスについては、Androidデバイスを消去するを参照してください。Windowsコンピュータを消去する
1
デバイスレコードに移動する
Iru Web AppでDevice Recordに移動します。
2
デバイスアクションメニューを開く
デバイスアクションメニュー(省略記号)を開きます。
3
デバイスを消去を選択する
デバイスを消去を選択します。
4
消去タイプを選択する
確認ダイアログで、Erase typeを選択します。
- Local: デバイスに既に保存されている回復イメージを使用してWindowsを再構築します
- Cloud: MicrosoftのサーバーからWindowsインストールファイルの新しいコピーをダウンロードします
- Protected: 内蔵ドライブを完全にクリーンアップし、ワイプが完了するまで再試行を続けます。紛失または盗難にあったデバイスに推奨されます
5
消去を確定する
確認フィールドに
ERASEと入力し、デバイスを消去を選択してコマンドを送信します。消去コマンドはキューに入れられ、デバイスが次にインターネットに接続したときに実行されます。
消去タイプを選択する
Local
- 最も高速なオプションで、Windowsの再インストールにインターネット接続は必要ありません。
- Windowsの設定で個人用ファイルを保持するをオフにした状態のこのPCをリセット > すべて削除すると同等です。
Cloud
- デバイスを最新の、変更されていないWindowsビルドに戻します。
- ローカルの回復イメージが存在しない、古い、またはその他の理由で信頼できない場合に役立ちます。
Protected
- 利用可能な中で最も徹底したワイプを実行します。
- Microsoftが紛失または盗難にあったデバイス向けに設計したものです。
- Localとは異なり、Protectedは中断された場合に動作可能な状態へのロールバックを優先しません。ドライブをクリーンな状態にすることを優先します。
- 一部のデバイス構成では、Protected消去によってデバイスが起動できなくなる場合があります。これは想定どおりの動作です。目的はデータが確実に削除されることであり、起動可能なデバイスを維持することではありません。
考慮事項
通常のオフボーディングにはLocalを既定にする
Localは最も高速なオプションで、ネットワーク接続に依存しません。デバイスが手元にあり、最新のWindowsビルドが不要な場合の、日常的なデバイスの廃棄や再イメージングに使用します。
回復イメージが信頼できない可能性がある場合はCloudを使用する
最新の、変更されていないWindowsビルドが必要な場合や、ローカルの回復イメージを信頼できない場合はCloudを使用します。これには、イメージが存在しないか古い場合、リセットに失敗した履歴がある場合、回復パーティションが破損している場合が含まれます。
紛失または盗難にあったデバイスにはProtectedを使用する
デバイスが紛失した、盗難にあった、またはその他の理由で物理的に管理できない状態にある場合はProtectedを使用します。デバイスの紛失または盗難が報告されたらすぐにキューに入れ、デバイスが次に接続したときに実行されるようにします。
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