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Esta guía se aplica a computadoras Mac y computadoras Windows
En macOS, si la app está abierta cuando hay una actualización de Auto App disponible, el usuario ve una notificación de que hay una actualización disponible y se le pide que cierre la aplicación para que se pueda instalar la actualización. En Windows, el Iru Agent instala una actualización obligatoria de Auto App sin pasos adicionales cuando no se está ejecutando ningún proceso de bloqueo configurado. Las actualizaciones pendientes de Auto App y Windows Custom App también aparecen en la lista Actualizaciones de la bandeja del sistema de Iru. Consulta Actualizaciones de apps en la bandeja del sistema de Iru en Experiencia del usuario con apps de Windows. Si una instalación o actualización que inicias desde la bandeja espera a que se cierre una app en ejecución, es posible que veas el flujo para cerrar la app que se describe allí.

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Cómo funcionan las actualizaciones de Auto Apps

Las actualizaciones de Auto Apps las administra automáticamente el Iru Agent que se ejecuta en cada dispositivo. El proceso de actualización varía según si la aplicación se está ejecutando y qué plataforma usa el dispositivo.

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Actualizaciones silenciosas

Cuando hay una actualización de Auto App disponible y la aplicación no se está ejecutando, el Iru Agent:
  • Descarga la actualización en segundo plano
  • Instala la actualización de forma silenciosa sin interacción del usuario
  • Completa el proceso de actualización automáticamente

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Actualizaciones iniciadas por el usuario

Cuando hay una actualización de Auto App disponible y la aplicación se está ejecutando, los usuarios ven una notificación que indica que hay una actualización disponible. El sistema le pide al usuario que cierre la aplicación para permitir la actualización. Una vez cerrada la app, la actualización se instala automáticamente y los usuarios reciben una confirmación cuando se completa.

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Actualizaciones desde Self Service

Los usuarios también pueden buscar e instalar manualmente las actualizaciones de Auto Apps mediante Iru Self Service. Abre Iru Self Service y busca las actualizaciones de apps disponibles en la lista principal de apps disponibles. Selecciona Actualizar para instalar las actualizaciones disponibles. Para obtener más información sobre Self Service, consulta Descripción general de Self Service.

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