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Esta función está disponible para computadoras Mac y computadoras Windows
Las Auto Apps son aplicaciones preempaquetadas que puedes implementar directamente desde la aplicación web de Iru Endpoint. Iru administra automáticamente la instalación, las actualizaciones y los perfiles de configuración, para que puedas asegurarte de que las aplicaciones se mantengan conformes y actualizadas con un esfuerzo mínimo.
Las Auto Apps se implementan en el sistema, lo que significa que se instalan para todos los usuarios del dispositivo. Si un usuario instaló una versión de la app en su propio perfil, el proceso de Auto Apps no la actualizará ni la administrará.

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¿Qué son las Auto Apps?

Las Auto Apps son aplicaciones preempaquetadas de proveedores de software que Iru Endpoint administra automáticamente. En lugar de descargar, empaquetar e implementar aplicaciones manualmente, puedes elegir de una lista seleccionada de aplicaciones empresariales que Iru mantiene y actualiza.

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Cómo funcionan las Auto Apps

Iru Endpoint mantiene relaciones con proveedores de software para ofrecer versiones preempaquetadas y probadas de aplicaciones empresariales populares. Cuando implementas una Auto App, Iru se encarga de todo el ciclo de vida:
  • Descarga y validación desde la fuente oficial del proveedor
  • Actualizaciones automáticas cuando se publican nuevas versiones
  • Configuración específica de la plataforma para macOS y Windows
  • Validación de seguridad, incluida la verificación de la firma de código
  • Administración de perfiles para los permisos del sistema requeridos

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Funcionalidades de Auto Apps

Las Auto Apps de Windows y macOS aparecen como Library Items independientes. Configuras y asignas la versión de cada plataforma por separado (por ejemplo, una Auto App de Chrome para Windows y una Auto App de Chrome para macOS son dos Library Items distintos). En la aplicación web de Iru Endpoint configuras:
  • Actualizaciones automáticas: Iru exige las actualizaciones de estas aplicaciones según tu configuración.
  • Etiqueta: distingue varias instancias de la misma Auto App en la aplicación web de Iru Endpoint (por ejemplo, por Blueprint o por comportamiento).
  • Asignación de Blueprint: controla qué dispositivos o usuarios reciben la Auto App.
  • Método de instalación: Continuously enforce (instalar y mantener actualizada), Instalar a petición desde Self Service o Update only (exigir actualizaciones solo cuando la app ya está instalada).
  • Self Service: cuando la app se puede ofrecer en Self Service: categoría, ubicación en Recomendado y personalización, como un nombre y una descripción personalizados y un enlace opcional de soporte o documentación en la página de detalles del elemento.
  • Exigencia de versión: elige si las actualizaciones no se administran, se exigen automáticamente después de su publicación (con plazo y hora) o si se exige una versión mínima con una fecha límite.
La configuración varía según la plataforma. Selecciona macOS o Windows a continuación para ver las opciones específicas de la plataforma y las guías de configuración paso a paso.

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Funcionalidades específicas de macOS

  • Elementos en segundo plano: las Auto Apps configuran automáticamente los procesos en segundo plano.
  • Notificaciones personalizables: puedes administrar cómo se comportan las notificaciones de cada app.
  • Privacy Preferences Policy Control: Iru instala los perfiles necesarios para garantizar que las apps cumplan con la configuración de privacidad.
  • Rosetta para Apple silicon: en macOS 27 y versiones anteriores, si es necesario, el Iru Agent instala Rosetta automáticamente.
  • System Extensions y Kernel Extensions: las extensiones necesarias se aprueban automáticamente.
  • Exigencia de versión: además de las opciones compartidas, puedes usar Manually enforce a specific version y Phased rollout.
Para ver toda la configuración de Auto Apps de macOS, consulta Comprender la configuración de Auto Apps para macOS.
Para ver la lista completa de Auto Apps disponibles, consulta la sección Library Items de la aplicación web de Iru Endpoint.

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Configurar Auto Apps

1

Ir a Library

Ve a Library y selecciona Añadir Library Item. Para obtener más información sobre la interfaz de Library, consulta Descripción general de Library.
2

Abrir Auto Apps

Selecciona la categoría Auto Apps a la izquierda.
3

Filtrar por plataforma

Usa el filtro Supported on en la parte superior de la sección para elegir Mac o Windows.
4

Seleccionar la Auto App

Busca y selecciona la Auto App deseada entre las opciones disponibles.
5

Configurar la etiqueta

Opcionalmente, agrega una Etiqueta para distinguir varias versiones de la misma app. Consulta Etiquetas de Library Items en Descripción general de Library para ver los pasos.
6

Asignar a Blueprints

Selecciona los Blueprint(s) a los que quieres asignar la Auto App.

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Configuración de la instalación

Configura cómo se implementan las Auto Apps en los dispositivos:
  • Continuously Enforce: instala y mantiene la app automáticamente
  • Instalar a petición desde Self Service: la pone a disposición de los usuarios para que la instalen
  • Update Only: solo actualiza las instalaciones existentes

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Configuración de Self Service

Al habilitar la disponibilidad en Self Service, puedes seleccionar una Categoría y personalizar la experiencia del usuario.

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Exigencia de versión

Elige cómo se administran las actualizaciones:
  • Do not manage updates: deja que las apps se actualicen mediante sus propios mecanismos
  • Automatically enforce new updates: implementa las actualizaciones a medida que están disponibles
  • Aplicar manualmente una versión mínima: establece una versión mínima con una fecha límite
Al exigir actualizaciones, configura el Plazo de aplicación o la fecha límite y la hora. En macOS seleccionas una Hora de aplicación Zone (incluida Device’s Local Timezone); en Windows la exigencia siempre usa la hora local de cada dispositivo. Las pestañas siguientes cubren las opciones específicas de cada plataforma; para ver los pasos completos de configuración, consulta Comprender la configuración de Auto Apps para macOS y Comprender la configuración de Auto Apps para Windows.

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Configuración específica de macOS

Además de las opciones compartidas de Version enforcement, puedes usar Manually enforce a specific version y Phased rollout. Para obtener más detalles, consulta Exigencia en Comprender la configuración de Auto Apps para macOS.

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Administración de notificaciones

Puedes administrar la configuración de notificaciones de las Auto Apps en macOS. Cuando administras las notificaciones, los usuarios no pueden cambiar la configuración que estableces. Cuando se modifica la configuración de notificaciones, el perfil de configuración actualizado no se redistribuye hasta la siguiente comprobación diaria de MDM. Para activar una comprobación inmediata, ejecuta sudo update-mdm localmente en la Mac.Opciones de notificación:
  • Unmanaged: los usuarios finales controlan la configuración de notificaciones de esta app
  • Disallow notifications: impide que los usuarios activen las notificaciones
  • Allow notifications: fuerza la activación de las notificaciones con opciones de personalización
Si una Auto App no admite notificaciones, verás: “This application does not support notifications.”

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Opciones adicionales de macOS

  • Añadir al Dock durante la instalación
  • Scripts Preinstall o Postinstall
Para ver toda la configuración de Auto Apps de macOS y los pasos de configuración, consulta Comprender la configuración de Auto Apps para macOS.

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Modo Update Only

Usa Update Only cuando no quieras que Iru implemente una app, pero sí quieras exigir actualizaciones para las instalaciones existentes.
  • Las actualizaciones se aplican si la app ya está instalada (según el Bundle ID coincidente en macOS y la lógica de detección personalizada en Windows)
  • Iru no instalará la app como una instalación nueva
  • No se implementarán perfiles de configuración (por ejemplo, PPPC, System Extensions, notificaciones) en macOS

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Consideraciones

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Exigencia de actualizaciones

Cuando se eligen opciones de exigencia y una aplicación está por debajo de la versión mínima requerida, establecer el método de instalación en “Update Only” garantiza que se apliquen actualizaciones a las aplicaciones instaladas fuera de Iru, siempre que coincida el Bundle ID (macOS) o la lógica de detección personalizada que Iru usa para Windows. Esta configuración no instalará la app mediante Iru si aún no está presente; solo la mantendrá actualizada. De manera similar, cuando se seleccionan opciones de exigencia y la versión de la aplicación está por debajo de la versión mínima exigida, establecer el método de instalación en Instalar a petición desde Self Service también aplicará actualizaciones a las aplicaciones instaladas fuera de Iru, siempre que coincida el Bundle ID en macOS o la lógica de detección personalizada de Windows.

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Proceso de actualización

Cuando se publica una nueva actualización, Iru la almacena en caché en los dispositivos asignados. Debes seleccionar una Hora de aplicación para determinar cuándo se exige la actualización.

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Proceso de actualización en macOS

Con Phased rollout habilitado (Automatically enforce new updates, Aplicar manualmente una versión mínima o Manually enforce a specific version), la actualización se ofrece a los dispositivos de forma gradual durante el período de implementación en lugar de hacerlo a todos a la vez. La fecha límite de exigencia puede usar una zona horaria con nombre o Device’s Local Timezone.Una vez que la app se almacena correctamente en caché, si la app se está ejecutando, se notifica a los usuarios sobre la instalación pendiente. Si la app no se está ejecutando, el Iru Agent la actualizará de forma silenciosa sin requerir ninguna interacción del usuario. El momento de la implementación gradual por dispositivo se muestra en la pestaña Estado del Library Item. Para obtener detalles de configuración, consulta Exigencia en Comprender la configuración de Auto Apps para macOS.

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Notificaciones

Si las actualizaciones de Auto Apps están configuradas para administrarse, se instalará automáticamente un perfil mediante MDM para permitir que la aplicación reciba notificaciones.Para conocer el momento de la exigencia y las opciones de notificación, consulta Comprender la configuración de Auto Apps para macOS.

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Agregar varias Auto Apps a tu Library

Iru te permite agregar la misma Auto App a tu Library varias veces. Esta función es útil cuando configuras ajustes diferentes para distintos Blueprints. Por ejemplo, puedes configurar una Auto App para que se instale automáticamente en los dispositivos de un Blueprint y, al mismo tiempo, ponerla a disposición en Self Service para otro. Cuando configuras la misma Auto App varias veces, puedes agregar una Etiqueta. Esta etiqueta ayuda a distinguir cada Library Item de Auto App de los demás en tu Library. Estas etiquetas no son visibles para los usuarios finales, pero se muestran en toda la aplicación web de Iru Endpoint. Consulta Etiquetas de Library Items en Descripción general de Library para ver los pasos.

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Información de seguridad de Auto Apps

Las Auto Apps provienen directamente de sus respectivos proveedores de software. Iru garantiza la fidelidad de todas las actualizaciones mediante validaciones de firma estrictas durante la descarga y el empaquetado.

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Confirmación de la firma de código

  • Iru confirma que el código de la aplicación esté firmado correctamente con un certificado emitido por Apple.
  • Iru verifica que el Team Identifier asignado por Apple coincida con la identidad conocida del desarrollador registrado.
  • Iru valida que el identificador de firma de código del paquete de la app coincida exactamente con el valor esperado.
  • Iru evalúa la notarización para certificar que no haya problemas de firma de código y que el software esté libre de contenido malicioso conocido.

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Validación de la autoridad de firma

Como parte del proceso interno de control de calidad, Iru confirma la autoridad de firma de las Auto Apps. Este proceso establece una cadena de confianza: el certificado de firma de la app fue emitido por las autoridades de certificación intermedia y raíz de Apple. Garantiza que la firma de código de la Auto App coincida exactamente con el nombre y el identificador del desarrollador. Estos valores, emitidos por Apple, no se pueden suplantar ni falsificar.Todos los instaladores de Auto Apps están firmados con certificados Developer ID válidos emitidos por Apple en el marco del programa Apple Developer registrado que usa Gatekeeper. Estos certificados, emitidos a Iru o a un proveedor externo, establecen una relación de confianza que verifica la integridad del instalador.

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Experiencia del usuario

Para obtener detalles sobre cómo interactúan los usuarios con las Auto Apps, consulta Experiencia del usuario con Auto Apps. En Windows, las actualizaciones pendientes de Auto App y Windows Custom App aparecen en la bandeja del sistema de Iru, y los usuarios pueden responder a las solicitudes para cerrar la app cuando inician una actualización desde la bandeja. Consulta Experiencia del usuario con apps de Windows para conocer la experiencia del usuario final.

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Migrar desde una Custom App

Si anteriormente implementaste una app como Custom App, puedes migrar a Auto Apps para obtener una mejor administración y actualizaciones automáticas. Para obtener más información sobre Custom Apps, consulta Descripción general de Custom Apps.
1

Agregar la Auto App

Agrega la Auto App al mismo Blueprint.
2

Implementar la Auto App

Implementa la Auto App. Iru no sobrescribirá una instalación existente, pero aplicará la exigencia de actualizaciones si es necesario.
3

Quitar la Custom App

Elimina o desactiva el elemento de Custom App.
4

Limpiar los perfiles

En macOS, quita los perfiles de System Extension o PPPC relacionados. Las Auto Apps incluyen automáticamente los perfiles necesarios.

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Solicitar nuevas Auto Apps

Puedes sugerir nuevas Auto Apps desde el menú de la cuenta. Las apps sugeridas no deben estar disponibles en la Mac App Store, Apple Business ni Apple School Manager, y deben ser aplicaciones empresariales o corporativas. Para obtener más detalles, consulta Enviar solicitudes de funciones e ideas.
1

Abrir Organization

En la barra lateral, selecciona el Botón del menú de la cuenta y luego selecciona Organización.
2

Abrir Resources

Selecciona la pestaña Resources.
3

Enviar una solicitud

Selecciona el botón Auto App request para enviar tu solicitud.

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Prácticas recomendadas

Probar antes de implementar

Prueba las Auto Apps en un grupo pequeño de dispositivos antes de implementarlas en toda tu flota.

Supervisar las actualizaciones

Configura la supervisión para hacer un seguimiento de las implementaciones de actualizaciones de Auto Apps y de cualquier problema.

Comunicación con los usuarios

Comunica a los usuarios las implementaciones de Auto Apps y los calendarios de actualización.

Administración de versiones

Revisa y actualiza periódicamente las versiones de las Auto Apps para garantizar la seguridad y la compatibilidad.

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Qué esperar al usar las actualizaciones de Auto Apps y Self Service

Descripción general de Library

Selecciona, crea y administra Library Items y agrégalos a Blueprints

Enviar solicitudes de funciones e ideas

Aprende a enviar solicitudes de funciones e ideas para Iru Endpoint

Descripción general de Custom Apps

Implementa aplicaciones personalizadas en computadoras Mac y Windows

Configurar el Library Item Mac Custom App

Configuración paso a paso de Custom Apps para Mac (PKG, DMG, ZIP)

Configurar el Library Item Windows Custom App

Configuración paso a paso de Custom Apps para Windows (MSI, EXE)