Über die Microsoft Teams-Integration
Mit der Microsoft Teams-Integration in Iru Endpoint erhalten Sie Benachrichtigungen des Iru Agent und des Systems direkt in Microsoft Teams-Kanälen.Funktionsweise
Integrieren Sie Microsoft Teams mit Iru Endpoint, um Benachrichtigungen des Iru Agent und des Iru Endpoint-Systems in öffentlichen und privaten Teams-Kanälen zu erhalten. Weitere Informationen zu Warnungen finden Sie unter Globale Warnungen.Neue Teams-Integration erstellen
Das Administratorkonto, mit dem Sie sich bei Microsoft authentifizieren, muss Besitzer oder Mitglied jedes Teams und Kanals sein, den Sie der Integration hinzufügen, und über eine Lizenz verfügen, die Microsoft Teams umfasst.
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Integrationen öffnen
Wählen Sie in der Seitenleiste die Schaltfläche Kontomenü und dann Integrationen aus.
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Alle Integrationen durchsuchen
Wählen Sie oben rechts auf der Seite Integrations Alle Integrationen durchsuchen aus.
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Microsoft Teams auswählen
Wählen Sie die Kachel Microsoft Teams aus.
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Einrichtung starten
Wählen Sie im Dialog „Welcome to Teams“ Erste Schritte aus.
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Mit Microsoft anmelden
Wählen Sie im Dialog „Sign in with Microsoft Teams“ Sign in with Microsoft aus.
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Berechtigungen genehmigen
Geben Sie im Webbrowser die Microsoft-Administrator-Anmeldedaten ein und wählen Sie yes, um die Anwendungsberechtigungen zu genehmigen.
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Einrichtungsoption wählen
Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Sie zurück zur Teams-Integration geleitet, wo Sie Create event notifications auswählen oder die Ereignisbenachrichtigungen später einrichten können. Wenn Sie Set this up later wählen, gelangen Sie zurück zur Detailseite der Teams-Integration.
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Team und Kanäle auswählen
Wählen Sie im Dialog „Team & channels“ ein Team aus, geben Sie einen oder mehrere Kanäle an, an die Benachrichtigungen gesendet werden sollen, und wählen Sie Weiter.
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Ereignisauslöser konfigurieren
Aktivieren Sie im Dialog „Set up event notifications“ die Ereignisse, die eine Benachrichtigung auslösen sollen, und wählen Sie Weiter. Ereignisauslöser können später auf der Detailseite der Teams-Integration bearbeitet werden.
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Ereignisbenachrichtigung benennen
Geben Sie im Dialog „Event notification details“ einen Namen zur Beschreibung der Ereignisbenachrichtigung ein und wählen Sie Weiter.
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Benachrichtigung testen
Im Dialog „Test notification“ können Sie Send a test notification wählen oder Fertig auswählen, um die Einrichtung abzuschließen. Die Testnachricht sollte an den zuvor ausgewählten Teams-Kanal bzw. die Kanäle zugestellt werden.
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Integrationsdetails anzeigen
Zurück auf der Detailseite der Teams-Integration sehen Sie die neu erstellte Benachrichtigung zusammen mit dem Team, den ausgewählten Kanälen und der Anzahl der gewählten Ereignisauslöser.
Weitere Teams-Ereignisbenachrichtigungen hinzufügen
Nach Abschluss der Ersteinrichtung der Integration können weitere Benachrichtigungen über die Übersichtsseite der Microsoft Teams-Integration hinzugefügt werden.1
Integrationsdetails aufrufen
Wählen Sie auf der Detailseite der Microsoft Teams-Integration Add event notification aus.
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Neue Benachrichtigung konfigurieren
Sobald der Bereich Add event notification erscheint, wählen Sie ein Team und einen Channel aus, geben Sie der Benachrichtigung einen Namen, wählen Sie die gewünschten Triggers für die neue Benachrichtigung aus und wählen Sie Fertig. Das Team muss ausgewählt werden, bevor die zugehörigen Kanäle zur Auswahl stehen.
Benachrichtigung bearbeiten
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Benachrichtigungsmenü aufrufen
Um eine Teams-Benachrichtigung zu bearbeiten, wählen Sie das Kontextmenü (…) rechts neben der Benachrichtigung und dann Edit event notification aus.
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Benachrichtigung bearbeiten
Daraufhin erscheint der Benachrichtigungsbereich, in dem Sie Änderungen an der Benachrichtigung vornehmen können. Wählen Sie unbedingt Fertig, um Ihre Änderungen zu speichern.
Integration oder Benachrichtigung löschen
Gesamte Integration löschen
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Integrationsmenü aufrufen
Wählen Sie das Kontextmenü (…) in der oberen rechten Ecke, um die gesamte Teams-Integration zu löschen, und wählen Sie Delete integration aus.
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Löschen bestätigen
Daraufhin erscheint ein Bestätigungsdialog, der anzeigt, was entfernt wird, sobald die Schaltfläche Löschen ausgewählt wird.
Einzelne Benachrichtigung löschen
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Benachrichtigungsmenü aufrufen
Um eine einzelne Benachrichtigung zu löschen, wählen Sie das Kontextmenü (…) rechts neben der Benachrichtigung und dann Delete event notification aus.
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Löschen bestätigen
Ein Bestätigungsdialog erscheint, in dem Sie die Aktion durch Auswahl der Schaltfläche Löschen bestätigen.
Hinweise
Administrative Anforderungen
Das Administratorkonto, mit dem Sie sich bei Microsoft authentifizieren, muss Besitzer oder Mitglied jedes Teams und Kanals sein, den Sie der Integration hinzufügen, und über eine Lizenz verfügen, die Microsoft Teams umfasst.
Kanalzugriff
Um Benachrichtigungen an private Teams-Kanäle zu senden, stellen Sie sicher, dass der Iru Endpoint-Bot mit den entsprechenden Berechtigungen zu diesen Kanälen hinzugefügt wurde.
Ereignisauslöser
Ereignisauslöser können nach der Ersteinrichtung auf der Detailseite der Teams-Integration bearbeitet werden. Sie können ändern, welche Ereignisse Benachrichtigungen auslösen, ohne die Integration neu erstellen zu müssen.
Löschen
Das Löschen von Integrationen oder Benachrichtigungen ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Stellen Sie vor dem Löschen sicher, dass Sie Sicherungen wichtiger Benachrichtigungskonfigurationen haben.
Testen
Verwenden Sie immer die Testbenachrichtigungsfunktion, um zu überprüfen, ob Benachrichtigungen an die richtigen Teams-Kanäle zugestellt werden, bevor Sie sich bei der Überwachung im Produktivbetrieb auf die Integration verlassen.