- Windows Autopilot: Die Registrierung erfolgt während der Ersteinrichtung von Windows.
- Einstellungen oder Microsoft Edge: Sie fügen auf einem bereits eingerichteten Computer ein Arbeits- oder Schulkonto hinzu.
Was Sie erwartet
Wenn Sie Ihren Windows-Computer registrieren, wird er über das MDM-Framework von Microsoft mit dem Verwaltungssystem Ihrer Organisation verbunden. Der Iru Agent wird installiert, um die Anwendungsverwaltung zu übernehmen. Dadurch kann Ihr IT-Team:- Unternehmensanwendungen und Software bereitstellen, aktualisieren und deinstallieren
- Sicherheitsrichtlinien und Einstellungen anwenden
- Netzwerkzugriff (WLAN, VPN) konfigurieren
- Die Compliance von Geräten überwachen und ein Anwendungsinventar erfassen
Voraussetzungen
Stellen Sie vor dem Start sicher, dass Sie Folgendes haben:- Das Arbeits- oder Schulkonto, das Ihr IT-Team Ihnen genannt hat
- Lokale Administratorrechte auf dem Computer, wenn Sie sich über Einstellungen oder Microsoft Edge registrieren
Registrierung während der Windows-Einrichtung
Verwenden Sie diesen Weg, wenn der Computer neu ist oder gerade zurückgesetzt wurde und Ihr IT-Team ihn mit Windows Autopilot eingerichtet hat.Windows-Einrichtung starten
Mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto anmelden
Nutzungsbedingungen akzeptieren
Auf den Abschluss der Einrichtung warten
Registrierung über die Einstellungen
Verwenden Sie diesen Weg, wenn der Computer bereits eingerichtet ist und Ihr IT-Team Sie gebeten hat, über die Einstellungen ein Arbeits- oder Schulkonto hinzuzufügen.Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen öffnen
Arbeits- oder Schulkonto verbinden
Anmelden
Nutzungsbedingungen akzeptieren
Auf die Registrierung warten
Registrierung über Microsoft Edge
Verwenden Sie diesen Weg, wenn der Computer bereits eingerichtet ist und Ihr IT-Team Sie gebeten hat, sich über Microsoft Edge anzumelden.Profilmenü öffnen
Mit Microsoft anmelden
Mit einem Arbeits- oder Schulkonto anmelden
Auf diesem Gerät anmelden
Der Organisation die Verwaltung des Geräts erlauben
Nutzungsbedingungen akzeptieren
Auf die Registrierung warten
Nach der Registrierung
Sobald die Registrierung abgeschlossen ist:- Unternehmensanwendungen werden über den Iru Agent installiert (für laufende App-Aufgaben etwa alle 15 Minuten)
- Sicherheitsrichtlinien und Netzwerkeinstellungen (WLAN, VPN) werden über das MDM-Framework von Microsoft angewendet. Neue Administratoreinstellungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten angewendet; lokale Änderungen werden etwa alle 24 Stunden korrigiert
Fehlerbehebung
Anmeldung mit einem Arbeits- oder Schulkonto nicht möglich
Anmeldung mit einem Arbeits- oder Schulkonto nicht möglich
- Die E-Mail-Adresse oder das Passwort ist falsch
- Sie verwenden ein privates Microsoft-Konto
- Verwenden Sie das Arbeits- oder Schulkonto, das Ihr IT-Team Ihnen gegeben hat
- Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können
Einstellungen oder Microsoft Edge registrieren den Computer nicht
Einstellungen oder Microsoft Edge registrieren den Computer nicht
- Sie haben keine lokalen Administratorrechte auf dem Computer
- Wenden Sie sich an Ihr IT-Team. Sie benötigen lokale Administratorrechte, um sich über Einstellungen oder Microsoft Edge zu registrieren
Windows-Einrichtung fragt nicht nach einem Arbeitskonto
Windows-Einrichtung fragt nicht nach einem Arbeitskonto
- Der Computer ist nicht für Windows Autopilot eingerichtet
- Wenden Sie sich an Ihr IT-Team. Möglicherweise werden Sie gebeten, sich stattdessen über Einstellungen oder Microsoft Edge zu registrieren
Registrierung wird nicht abgeschlossen
Registrierung wird nicht abgeschlossen
- Der Computer hat die Netzwerkverbindung verloren
- Die Registrierung läuft noch
- Lassen Sie den Computer mit dem Internet verbunden und warten Sie, bis Ihr Gerät wird registriert… abgeschlossen ist
- Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn der Vorgang nicht abgeschlossen wird
Unternehmens-Apps werden nicht angezeigt
Unternehmens-Apps werden nicht angezeigt
- Die Registrierung läuft noch
- Der Computer hat die Synchronisierung noch nicht abgeschlossen
- Warten Sie 5–10 Minuten, bis die Einrichtung des Computers abgeschlossen ist
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Starten Sie den Computer neu und warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist
- Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn Apps nach 30 Minuten immer noch nicht angezeigt werden