

Was Sie erwartet
Wenn Sie Ihren Windows-Computer registrieren, wird er über das MDM-Framework von Microsoft mit dem Verwaltungssystem Ihrer Organisation verbunden. Der Iru Agent wird installiert, um die Anwendungsverwaltung zu übernehmen. Dadurch kann Ihr IT-Team:- Unternehmensanwendungen und Software bereitstellen, aktualisieren und deinstallieren
- Sicherheitsrichtlinien und Einstellungen anwenden
- Netzwerkzugriff (WLAN, VPN) konfigurieren
- Die Compliance von Geräten überwachen und ein Anwendungsinventar erfassen
Voraussetzungen
Stellen Sie vor dem Start sicher, dass Sie Folgendes haben:- Link zum Registrierungsportal – von Ihrem IT-Team bereitgestellt
- Registrierungscode – von Ihrem IT-Team bereitgestellt
- Lokale Administratorrechte – auf dem Windows-Computer, den Sie registrieren
- Microsoft Edge – Sie benötigen Microsoft Edge, um Ihren Windows-Computer zu registrieren
Windows-Registrierungsprozess
Registrierungsportal öffnen
Registrierungscode eingeben
Fortfahren
Mit Arbeits- oder Schulkonto anmelden
Registrierung starten
Eingabeaufforderung für Microsoft-Konto
E-Mail-Adresse angeben
Next auswählen
Geräteregistrierung
Anwendung der Richtlinien
Registrierung abschließen
Nach der Registrierung
Sobald die Registrierung abgeschlossen ist:- Unternehmensanwendungen werden über den Iru Agent installiert (für laufende App-Aufgaben etwa alle 15 Minuten)
- Sicherheitsrichtlinien und Netzwerkeinstellungen (WLAN, VPN) werden über das MDM-Framework von Microsoft angewendet. Neue Administratoreinstellungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten angewendet; lokale Änderungen werden etwa alle 24 Stunden korrigiert
Fehlerbehebung
Kein Zugriff auf den Link zum Registrierungsportal
Kein Zugriff auf den Link zum Registrierungsportal
- Falscher Link zum Registrierungsportal
- Probleme mit der Netzwerkverbindung
- Firewall blockiert den Zugriff
- Überprüfen Sie den von Ihrem IT-Team bereitgestellten Link zum Registrierungsportal
- Stellen Sie sicher, dass Sie Microsoft Edge verwenden
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn das Problem weiterhin besteht
Authentifizierung schlägt fehl
Authentifizierung schlägt fehl
- Falsche E-Mail-Adresse oder falsches Passwort
- Konto nicht für die Registrierung eingerichtet
- Probleme mit der Anmeldeseite Ihres Unternehmens
- Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Arbeits- oder Schulkontos verwenden
- Melden Sie sich ab und erneut an
- Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können
Registrierungscode funktioniert nicht
Registrierungscode funktioniert nicht
- Falscher Registrierungscode eingegeben
- Registrierungscode abgelaufen oder geändert
- Überprüfen Sie den von Ihrem IT-Team bereitgestellten Registrierungscode
- Fordern Sie bei Bedarf einen neuen Registrierungscode bei Ihrem IT-Team an
Registrierung schlägt mit Fehler zu Administratorrechten fehl
Registrierung schlägt mit Fehler zu Administratorrechten fehl
- Sie haben keine lokalen Administratorrechte auf dem Gerät
- Die Benutzerkontensteuerung (UAC) blockiert die Registrierung
- Wenden Sie sich an Ihr IT-Team – möglicherweise benötigen Sie Administratorrechte, um die Registrierung abzuschließen
- Führen Sie den Webbrowser als Administrator aus
- Deaktivieren Sie UAC vorübergehend, sofern Ihr IT-Team dies erlaubt
Unternehmens-Apps werden nicht angezeigt
Unternehmens-Apps werden nicht angezeigt
- Registrierung noch nicht abgeschlossen
- Probleme mit der Netzwerkverbindung
- Gerätesynchronisierung noch nicht abgeschlossen
- Warten Sie 5–10 Minuten, bis die Einrichtung Ihres Geräts abgeschlossen ist
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Starten Sie Ihr Gerät neu und warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist
- Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn Apps nach 30 Minuten immer noch nicht angezeigt werden