Diese Anleitung gilt für Apple-Geräte
Wir ermutigen Sie, Apple-Beta-OS-Versionen auszuprobieren und Ihre Erkenntnisse mit uns zu teilen. Beta-Betriebssysteme werden über unsere normalen Supportkanäle (z. B. Live-Chat) nicht unterstützt. Senden Sie daher Feedback zu Betaversionen bitte an apple-beta-feedback@iru.com, damit es direkt von unserem F&E-Team geprüft werden kann.
Informationen zum Testen von Apple-Beta-Versionen
Apple-Beta-Programme wie AppleSeed for IT und das Apple Beta Software Program ermöglichen es Ihnen, kommende OS-Versionen zu evaluieren, bevor sie öffentlich verfügbar sind. Organisationen registrieren häufig eine begrenzte Anzahl von Geräten, damit die IT Apps, Konfigurationen und Workflows mit Vorabversionen validieren kann. Iru Endpoint unterstützt drei Möglichkeiten, Registrierungen in Apple-Beta-Programmen und die Durchsetzung von Versionen zu verwalten. Verwenden Sie die Option, die zu Ihrem Ziel passt: Registrierung während des Setup-Assistenten, ein erforderlicher Beta-Build nach der Registrierung oder eine Opt-in-Erfahrung für Benutzer. Details zur Durchsetzung mit Managed OS finden Sie unter Managed OS für Apple-Plattformen verstehen. Wie Sie Geräte auf stabilen Versionen halten und die Beta-Registrierung blockieren, erfahren Sie unter Zugriff auf Beta-OS-Versionen einschränken. Wenn Sie aktiv Betaversionen testen, verwenden Sie apple-beta-feedback@iru.com für Produktfeedback zu Iru Endpoint auf Beta-OS-Versionen.Möglichkeiten zur Verwaltung der Registrierung in Apple-Beta-Programmen
Bei der Registrierung mit dem ADE Library Item
Verwenden Sie Require minimum OS version im Automated Device Enrollment Library Item, um eine Beta-Registrierung und ein OS-Upgrade oder Beta-Update durchzusetzen, bevor das Gerät in Iru Endpoint registriert wird. Dies ist hilfreich, um Konfigurationen, die bei der Registrierung angewendet werden, mit neuen OS-Versionen zu testen. Wählen Sie für Beta-Ziele Benutzerdefiniert, aktivieren Sie Dies ist eine Betaversion und wählen Sie ein Seed-Token. Iru wendet während des Setup-Assistenten zuerst Softwareupdate-Einstellungen (Beta-Registrierung) und dann Erzwingung von Softwareupdates (auf die angegebene Version) an. Die Schritte finden Sie unter Mindest-OS-Version erzwingen in Apple-Registrierung konfigurieren.Managed OS
Verwenden Sie Managed OS, um nach der Registrierung gleichzeitig die Registrierung in einem Beta-Programm und eine bestimmte Beta-Version durchzusetzen. Registrierung und Versionsdurchsetzung verbleiben in einem Library Item. Managed OS wendet Softwareupdate-Einstellungen und anschließend Erzwingung von Softwareupdates für das von Ihnen konfigurierte Seed-Token und den Build an. Informationen zu Verhalten und Konfiguration finden Sie unter Managed OS für Apple-Plattformen verstehen, Managed OS für macOS konfigurieren und Managed OS für iOS, iPadOS und tvOS konfigurieren.Software Update Library Item
Verwenden Sie das Software Update Library Item, um die Benutzererfahrung beim manuellen Aktualisieren oder Upgraden zu testen oder um eine oder mehrere Beta-Programm-Registrierungen zum Opt-in durch Benutzer anzubieten, ohne gleichzeitig eine bestimmte Beta-Version zu verlangen. Setzen Sie unter Sonstige in iPhone, iPad, Mac only settings die Option Registrierung für das Beta-Programm auf einen der folgenden Werte:- Nicht konfiguriert: Die Beta-Registrierung wird nicht über dieses Library Item verwaltet. Verwenden Sie diese Option, wenn Managed OS oder ADE die Beta-Registrierung und Versionsdurchsetzung übernimmt.
- Disallow: Verhindert, dass Benutzer sich über die Softwareupdate-Einstellungen in Beta-Programmen registrieren. Siehe Zugriff auf Beta-OS-Versionen einschränken.
- Offer: Zeigt ein oder mehrere ausgewählte Beta-Programme an, damit Benutzer sich auf dem Gerät dafür entscheiden können.
- Erzwingen: Registriert das Gerät in einem ausgewählten Beta-Programm, ohne eine bestimmte Beta-OS-Version zu verlangen. Um eine bestimmte Beta-Version durchzusetzen, belassen Sie Registrierung für das Beta-Programm auf Nicht konfiguriert und verwenden Sie stattdessen Managed OS.
Beta-Seed-Builds sind auf Geräten, die bereits in einem Apple-Beta-Softwareprogramm registriert sind, von Software-Update-Aufschüben ausgenommen. Aufschubzeiträume gelten außerdem nicht für Updates, die per MDM bereitgestellt werden.
Erweiterte AppleCare-Protokollerfassung anfordern (iOS und iPadOS)
AppleCare kann Sie bitten, auf einem Gerät, das eine Apple-Beta testet, eine erweiterte Protokollerfassung durchzuführen. Auf betreuten iPhone- und iPad-Geräten mit Betaversionen von iOS 27 oder höher oder iPadOS 27 oder höher können Sie diese Erfassung über den Geräteeintrag in Iru Endpoint auslösen, nachdem AppleCare ein Token bereitgestellt hat.Voraussetzungen
- Betreutes iPhone oder iPad, das in Iru Endpoint registriert ist
- Gerät, auf dem derzeit eine Betaversion von iOS 27 oder höher oder iPadOS 27 oder höher ausgeführt wird
- Von AppleCare für die Anfrage zur erweiterten Protokollerfassung bereitgestelltes Token
Erweiterte Protokollerfassung auslösen
1
Geräteeintrag öffnen
Gehen Sie zur Seite Geräte und wählen Sie das iPhone oder iPad aus, das eine Apple-Beta testet.
2
Geräteaktionsmenü öffnen
Öffnen Sie das Geräteaktionsmenü (Auslassungspunkte) in der oberen rechten Ecke des Geräteeintrags und wählen Sie dann Trigger enhanced log collection.
3
AppleCare-Token eingeben
Geben Sie im Dialogfeld Trigger enhanced log collection das von AppleCare bereitgestellte AppleCare token ein und wählen Sie dann Trigger enhanced log collection.
4
Anfragestatus bestätigen
Nachdem Sie die Anfrage gesendet haben, zeigt der Geräteeintrag während der Erfassung ein Banner Enhanced log collection status an (z. B. Requested).
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