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Diese Anleitung gilt für Android-Geräte

Über das Zurücksetzen des Codes des Android-Arbeitsprofils

Der Befehl Reset work profile passcode setzt den Code des Arbeitsprofils auf einem Android-Gerät zurück und ermöglicht es Ihnen optional, einen neuen festzulegen. Führen Sie ihn über einen Gerätedatensatz in der Iru-Web-App oder über die Iru Enterprise API aus.

Voraussetzungen

  • Registriertes Android-Gerät mit einem Arbeitsprofil

Funktionsweise

Iru Endpoint sendet den Befehl über die Android Management API an das Gerät. Wenn das Gerät ihn empfängt, wird der vorhandene Code des Arbeitsprofils zurückgesetzt. Wenn Sie einen neuen Code festlegen, wird dieser anhand eines eventuell zugewiesenen Android Work Profile Passcode Library Items validiert und muss die Mindestlänge von Android erfüllen (4 Zeichen bzw. 6 unter Android 14).

Wenn keine Code-Richtlinie für das Arbeitsprofil zugewiesen ist

Wenn dem Gerät kein Android Work Profile Passcode Library Item zugewiesen ist, können Sie den Code zurücksetzen und optional einen neuen festlegen. Um strengere Anforderungen durchzusetzen, weisen Sie das Android Work Profile Passcode Library Item zu.
1

Zur Seite „Geräte“ navigieren

Wechseln Sie zur Seite Geräte und wählen Sie ein Android-Gerät aus.
2

Aktionsmenü des Geräts öffnen

Öffnen Sie das Geräteaktionsmenü (Auslassungspunkte) oben rechts und wählen Sie Reset work profile passcode.
Geräteaktionsmenü mit der Option „Reset work profile passcode“
3

Ohne neuen Code zurücksetzen

Um nur den Code des Arbeitsprofils zurückzusetzen, lassen Sie Set new passcode deaktiviert und wählen Sie Reset passcode, um den Befehl zu senden.
Zurücksetzen des Codes bestätigen
4

Optional: Neuen Code festlegen

Um einen neuen Code festzulegen, aktivieren Sie Set new passcode, geben Sie einen Code ein, der die Mindestlänge erfüllt, und wählen Sie dann Reset passcode.
Dialog „Reset work profile passcode“ mit dem Feld „New passcode“
5

Optional: Arbeitsprofil sperren

Aktivieren Sie optional Lock work profile immediately after passcode reset, bevor Sie Reset passcode auswählen. Mit dieser Option ist der neue Code sofort erforderlich, um auf Inhalte des Arbeitsprofils zuzugreifen. Ohne diese Option ist der neue Code erst erforderlich, wenn der Benutzer seine PIN das nächste Mal regulär eingeben würde.
Option zum Sperren des Arbeitsprofils (Basisablauf)

Wenn eine Code-Richtlinie für das Arbeitsprofil zugewiesen ist

Wenn dem Gerät das Android Work Profile Passcode Library Item zugewiesen ist, ist ein neuer Code erforderlich, und die Anforderungen der Richtlinie werden durchgesetzt. Details zur Konfiguration des Library Items finden Sie unter Android Work Profile Passcode.
1

Zur Seite „Geräte“ navigieren

Wechseln Sie zur Seite Geräte und wählen Sie ein Android-Gerät aus.
2

Aktionsmenü des Geräts öffnen

Öffnen Sie das Geräteaktionsmenü (Auslassungspunkte) oben rechts und wählen Sie Reset work profile passcode.
Geräteaktionsmenü mit der Option „Reset work profile passcode“
3

Anforderungen anzeigen

Der Dialog zeigt die Anforderungen aus dem zugewiesenen Library Item an (z. B. Mindestlänge, Ziffern, Buchstaben). Jede Anforderung erscheint in der Liste, bis sie erfüllt ist.
Im Dialog angezeigte Code-Anforderungen aus dem Library Item
4

Erfüllung der Anforderungen bestätigen

Während Sie einen Code eingeben, wird er validiert, und jede erfüllte Anforderung zeigt ein grünes Häkchen . Wenn alle Anforderungen erfüllt sind, wird Reset passcode aktiviert.
Code-Validierung erfüllt, bereit zum Senden des Befehls
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Optional: Arbeitsprofil sperren

Aktivieren Sie optional Lock work profile immediately after passcode reset. Mit dieser Option ist der neue Code sofort erforderlich, um auf Inhalte des Arbeitsprofils zuzugreifen. Ohne diese Option ist der neue Code erst erforderlich, wenn der Benutzer seine PIN das nächste Mal regulär eingeben würde.
Option zum Sperren des Arbeitsprofils bei zugewiesenem Library Item
6

Zurücksetzen bestätigen

Wählen Sie Reset passcode, um den Befehl zu senden.

Wann Sie diesen Befehl verwenden sollten

Der Befehl Reset work profile passcode bietet Administratoren eine Möglichkeit, den Zugriff auf geschäftliche Apps wiederherzustellen, wenn ein Endbenutzer seinen Code vergessen hat. So müssen Benutzer das Android-Gerät nicht abmelden und erneut registrieren. Weitere Informationen zum zugrunde liegenden Befehl und Verhalten finden Sie unter Android Management API in der Dokumentation von Google.

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