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このガイドはWindowsコンピュータに適用されます
このガイドでは、IT部門から提供された登録ポータルのリンクと登録コードを使用してWindowsコンピュータを登録する手順を説明します。Windowsの管理では、MicrosoftのMDMフレームワークと、アプリ管理およびインベントリのためのIru Agentを組み合わせて使用します。 コンピュータがWindows Autopilotによる初回のWindowsセットアップ中に登録される場合や、IT部門から設定またはMicrosoft Edgeで職場または学校のアカウントを追加するよう求められた場合は、Windows自動登録のユーザーエクスペリエンスを参照してください。
2026年4月8日をもって、登録ポータルを含め、Windowsコンピュータの登録時に表示されるブランドがKandji からIru に更新されました。Self Serviceアプリの名前はKandji Self ServiceからIru Self Serviceに変更されました。リンク、画面、または手順にまだKandjiと記載されている場合は、更新された登録リンクを使用するか、IT部門から提供された手順に従ってください。
2026年4月8日をもって、手動登録ポータルのブランドはIruに移行しました。詳細については、Iruブランドの更新を参照してください。

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想定される内容

Windowsコンピュータを登録すると、MicrosoftのMDMフレームワークを通じて組織の管理システムに接続されます。アプリケーション管理を処理するため、Iru Agentがインストールされます。これにより、IT部門は以下を行うことができます。
  • 会社のアプリケーションとソフトウェアの展開、アップグレード、アンインストール
  • セキュリティポリシーと設定の適用
  • ネットワークアクセス(Wi-Fi、VPN)の設定
  • デバイスのコンプライアンスの監視とアプリケーションインベントリの収集
個人のデータはプライベートなままであり、登録プロセスの影響を受けません。

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前提条件

開始する前に、以下が揃っていることを確認してください。
  • 登録ポータルのリンク - IT部門から提供されます
  • 登録コード - IT部門から提供されます
  • ローカル管理者権限 - 登録するWindowsコンピュータでの権限
  • Microsoft Edge - Windowsコンピュータの登録にはMicrosoft Edgeが必要です
登録を完了するには、デバイスのローカル管理者権限が必要です。この権限がない場合は、IT部門にサポートを依頼してください。

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Windows登録プロセス

1

登録ポータルにアクセスする

WindowsコンピュータでMicrosoft Edgeを開き、IT部門から提供された登録ポータルのリンクにアクセスします。
Windowsの登録にはMicrosoft Edgeを使用する必要があります。詳細については、MDM登録に関するMicrosoftのドキュメントを参照してください。
2

登録コードを入力する

IT部門から提供された登録コードを入力します。コードに問題がある場合は、トラブルシューティングを参照してください。
3

続行する

続けるを選択します。
4

職場または学校のアカウントでサインインする

求められた場合は、職場または学校のアカウントでサインインします。会社のサインインページにリダイレクトされる場合があります。仕事で使用しているのと同じメールアドレスとパスワードを使用してください。
5

登録を開始する

登録を選択します。
6

Microsoftアカウントのプロンプト

**「This site is trying to open Microsoft account」**というプロンプトが表示されたら、開くを選択します。
7

メールアドレスを入力する

職場または学校アカウントのセットアップ画面で、メールアドレスを入力します。URLフィールドはそのままにしておきます。
8

次へを選択する

次へを選択します。
9

デバイスの登録

Windowsに**「このデバイスを会社に登録してポリシーを適用しています。しばらくお待ちください」**と表示されます。
10

ポリシーの適用

登録が完了すると、**「デバイスをセットアップしています」**と表示されます。これにより、会社のポリシー、ネットワーク設定、アプリケーションが適用されます。
11

登録を完了する

OKを選択して登録を完了し、ウインドウを閉じます。

​
登録後

登録が完了すると、以下が行われます。
  • 会社のアプリケーションが、Iru Agentを通じてインストールされ始めます(継続的なアプリの処理は約15分ごと)
  • セキュリティポリシーとネットワーク設定(Wi-Fi、VPN)が、MicrosoftのMDMフレームワークを通じて適用されます。新しい管理者設定は通常数分以内に適用され、ローカルの変更は約24時間ごとに修正されます
すべての会社のアプリケーションと設定がデバイスに表示されるまで、数分かかる場合があります。すぐに表示されないものがある場合は、さらに数分待ってから再度確認してください。

​
トラブルシューティング

考えられる原因:
  • 登録ポータルのリンクが正しくない
  • ネットワーク接続の問題
  • ファイアウォールによるアクセスのブロック
解決策:
  • IT部門から提供された登録ポータルのリンクを再確認します
  • Microsoft Edgeを使用していることを確認します
  • インターネット接続を確認します
  • 問題が解決しない場合は、IT部門にお問い合わせください
考えられる原因:
  • メールアドレスまたはパスワードが正しくない
  • アカウントが登録用に設定されていない
  • 会社のサインインページの問題
解決策:
  • 職場または学校のメールアドレスとパスワードを使用していることを確認します
  • サインアウトしてから再度サインインしてみます
  • それでもサインインできない場合は、IT部門にお問い合わせください
考えられる原因:
  • 入力した登録コードが正しくない
  • 登録コードの有効期限が切れたか、変更された
解決策:
  • IT部門から提供された登録コードを再確認します
  • 必要に応じて、IT部門に新しい登録コードを問い合わせます
考えられる原因:
  • デバイスのローカル管理者権限がない
  • UAC(ユーザーアカウント制御)が登録をブロックしている
解決策:
  • IT部門にお問い合わせください。登録を完了するには管理者権限が必要な場合があります
  • Webブラウザを管理者として実行してみます
  • IT部門が許可している場合は、一時的にUACを無効にします
考えられる原因:
  • 登録がまだ進行中である
  • ネットワーク接続の問題
  • デバイスの同期が完了していない
解決策:
  • デバイスのセットアップが完了するまで5〜10分待ちます
  • インターネット接続を確認します
  • デバイスを再起動し、同期が完了するまで待ちます
  • 30分経ってもアプリが表示されない場合は、IT部門にお問い合わせください

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