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Este Library Item está disponible para dispositivos iOS y dispositivos iPadOS
Este Library Item requiere iOS 26 o iPadOS 26.

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¿Qué es el Library Item Default Apps?

El Library Item Default Apps te permite configurar las aplicaciones predeterminadas para la navegación web, la mensajería y las llamadas en dispositivos iOS y iPadOS. Este Library Item proporciona un control centralizado sobre qué aplicaciones ven los usuarios como predeterminadas al abrir enlaces, enviar mensajes o hacer llamadas. Opcionalmente, puedes impedir que los usuarios cambien estas apps predeterminadas una vez establecidas. Esta función está disponible para dispositivos iPhone y iPad con iOS 26 o posterior, o iPadOS 26 o posterior.

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Cómo funcionan las apps predeterminadas

Este Library Item usa el comando MDM Settings de Apple para configurar las aplicaciones predeterminadas y usa el perfil de restricciones para impedir que los usuarios cambien esta configuración. Una vez implementado, establece las aplicaciones que elijas como predeterminadas para sus respectivas categorías. Los usuarios pueden cambiar manualmente las aplicaciones predeterminadas en Configuración > Apps > Default Apps en su iPhone o iPad, a menos que hayas habilitado la opción de restricción.

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Requisitos previos

Asegúrate de tener lo siguiente antes de configurar el Library Item Default Apps:
  • Dispositivos con iOS 26 o posterior, o iPadOS 26 o posterior
  • Supervisión del dispositivo (solo es necesaria si se impide a los usuarios cambiar los valores predeterminados)
  • Apps instaladas en los dispositivos antes de configurarlas como predeterminadas
  • Las apps deben tener los entitlements de desarrollador adecuados para establecerse como predeterminadas

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Configurar el Library Item Default Apps

Para agregar este Library Item a tu Library de Iru Endpoint, sigue los pasos descritos en el artículo Descripción general de la Library. Configura las tres opciones de navegador, app de mensajería y app de llamadas predeterminados. Estas opciones tienen el valor predeterminado not configured.
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Seleccionar la aplicación

Selecciona el menú desplegable para ver las aplicaciones disponibles.
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Elegir la aplicación

Elige entre los Library Items de apps de App Store agregados previamente o las aplicaciones de serie (Safari, Messages, Phone/FaceTime). También puedes buscar apps específicas en lugar de desplazarte por la lista.
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Configurar las restricciones

Si lo deseas, marca las casillas Restrict the user from changing the default.
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Guardar la configuración

Selecciona Guardar.
Esta opción está habilitada de forma predeterminada cuando se configura una categoría e impide que los usuarios cambien la aplicación predeterminada seleccionada.

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Opciones del Library Item

  • Opción: elige la aplicación de mensajería predeterminada
  • Valores: Library Items de apps de App Store agregados previamente o Messages
  • Restricción: habilítala para impedir que los usuarios cambien la app de mensajería predeterminada
  • Los iconos de cada registro de app indican la compatibilidad con cada plataforma
  • Se obtienen del campo Instalar en del Library Item de app de App Store específico
  • Asegúrate de que la app sea compatible con todas las plataformas del campo Instalar en

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Experiencia del usuario

Una vez implementado, los usuarios verán las aplicaciones que configuraste como predeterminadas al:
  • Abrir enlaces web
  • Enviar mensajes
  • Hacer llamadas
Los usuarios pueden cambiar manualmente estos valores predeterminados en Configuración > Apps > Default Apps en su dispositivo, a menos que hayas habilitado la opción de restricción.

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Consideraciones

Al configurar el Library Item Default Apps, ten en cuenta los siguientes requisitos y limitaciones:

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Requisitos de entitlements de las apps

Apple exige entitlements específicos para que las apps de terceros puedan configurarse como predeterminadas. Actualmente, no hay una forma programática de determinar si una app es apta para establecerse como predeterminada. Para verificar si una app es apta: implementa la app en un dispositivo de prueba y comprueba Settings > Apps > Default Apps para confirmar que la app aparece como opción disponible.

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Requisitos de instalación

  • Las apps deben estar preinstaladas: las apps seleccionadas en el Library Item Default Apps ya deben estar instaladas en el dispositivo para que el Library Item funcione correctamente.
  • Errores de instalación: si una app seleccionada no está instalada cuando se implementa el Library Item Default Apps, el Library Item fallará.
  • Prioridad de comandos: el Library Item tiene una prioridad de comandos inferior a la de las apps de App Store para ayudar a mitigar las condiciones de carrera durante la instalación.

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Compatibilidad de plataformas

Al seleccionar una app predeterminada, asegúrate de que sea compatible con todas las plataformas especificadas en el campo Instalar en. Conflictos de compatibilidad: si la app predeterminada seleccionada no es compatible con todas las plataformas especificadas, se mostrará un error que impide continuar. Ejemplo: si se configura con Instalar en = iPhone, iPad pero la app predeterminada solo es compatible con iPhone, deberás:
  • Quitar iPad del campo Instalar en, o
  • Seleccionar otra app que admita ambas plataformas