Acerca de la integración con Microsoft Teams
La integración con Microsoft Teams en Iru Endpoint te permite recibir notificaciones del Iru Agent y del sistema directamente en canales de Microsoft Teams.Cómo funciona
Integra Microsoft Teams con Iru Endpoint para recibir notificaciones del Iru Agent y del sistema de Iru Endpoint en canales públicos y privados de Teams. Para obtener más información sobre las alertas, consulta Alertas globales.Crear una nueva integración de Teams
La cuenta administrativa usada para autenticarse con Microsoft debe ser propietaria o miembro de todos los equipos y canales que agregues a la integración y debe tener una licencia que incluya Microsoft Teams.
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Abre Integrations
En la barra lateral, selecciona el Botón del menú de la cuenta y, a continuación, selecciona Integraciones.
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Explora todas las integraciones
Selecciona Explorar todas las integraciones en la parte superior derecha de la página Integrations.
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Selecciona Microsoft Teams
Selecciona el mosaico Microsoft Teams.
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Inicia la configuración
En el cuadro de diálogo Welcome to Teams, selecciona Comenzar.
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Inicia sesión con Microsoft
En el cuadro de diálogo Sign in with Microsoft Teams, selecciona Sign in with Microsoft.
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Aprueba los permisos
En el navegador web, introduce las credenciales de administrador de Microsoft y selecciona yes para aprobar los permisos de la aplicación.
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Elige la opción de configuración
Una vez establecida la conexión, se te redirigirá de nuevo a la integración de Teams, donde puedes seleccionar Create event notifications o elegir configurar las notificaciones de eventos más adelante. Si eliges Set this up later, volverás a la página de detalles de la integración de Teams.
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Selecciona el equipo y los canales
En el cuadro de diálogo Team & channels, selecciona un equipo y especifica uno o más canales a los que se deben enviar las notificaciones, y selecciona Siguiente.
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Configura los desencadenadores de eventos
En el cuadro de diálogo Set up event notifications, activa los eventos que deben desencadenar una notificación y selecciona Siguiente. Los desencadenadores de eventos se pueden editar más adelante desde la página de detalles de la integración de Teams.
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Asigna un nombre a la notificación de eventos
En el cuadro de diálogo Event notification details, introduce un nombre que describa la notificación de eventos y selecciona Siguiente.
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Prueba la notificación
En el cuadro de diálogo Test notification, puedes elegir Send a test notification o seleccionar Listo para completar la configuración. El mensaje de prueba debería entregarse en los canales de Teams seleccionados anteriormente.
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Consulta los detalles de la integración
De vuelta en la página de detalles de la integración de Teams, puedes ver la nueva notificación que creaste junto con el equipo, los canales seleccionados y el número de desencadenadores de eventos elegidos.
Agregar notificaciones de eventos de Teams adicionales
Una vez completada la configuración inicial de la integración, se pueden agregar notificaciones adicionales desde la página de descripción general de la integración de Microsoft Teams.1
Accede a los detalles de la integración
Desde la página de detalles de la integración de Microsoft Teams, selecciona Add event notification.
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Configura la nueva notificación
Cuando aparezca el panel Add event notification, selecciona un Team y un Channel, asigna un nombre a la notificación, selecciona los Triggers deseados para la nueva notificación y selecciona Listo. Debes seleccionar el equipo antes de que los canales relacionados estén disponibles para su selección.
Editar una notificación
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Accede al menú de la notificación
Para editar una notificación de Teams, selecciona el menú contextual (…) a la derecha de la notificación y selecciona Edit event notification.
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Edita la notificación
A continuación, aparecerá el panel de la notificación, donde puedes realizar cambios en la notificación. Asegúrate de seleccionar Listo para guardar tus cambios.
Eliminar una integración o una notificación
Eliminar toda la integración
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Accede al menú de la integración
Selecciona el menú contextual (…) en la esquina superior derecha para eliminar toda la integración de Teams y selecciona Delete integration.
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Confirma la eliminación
A continuación, aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación que muestra lo que se eliminará una vez que selecciones el botón Eliminar.
Eliminar una notificación individual
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Accede al menú de la notificación
Para eliminar una notificación individual, selecciona el menú contextual (…) a la derecha de la notificación y selecciona Delete event notification.
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Confirma la eliminación
Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación que te pedirá que confirmes la acción seleccionando el botón Eliminar.
Consideraciones
Requisitos administrativos
La cuenta administrativa usada para autenticarse con Microsoft debe ser propietaria o miembro de todos los equipos y canales que agregues a la integración y debe tener una licencia que incluya Microsoft Teams.
Acceso a los canales
Para enviar notificaciones a canales privados de Teams, asegúrate de que el bot de Iru Endpoint se haya agregado a esos canales con los permisos adecuados.
Desencadenadores de eventos
Los desencadenadores de eventos se pueden editar después de la configuración inicial desde la página de detalles de la integración de Teams. Puedes modificar qué eventos desencadenan notificaciones sin volver a crear la integración.
Eliminación
La eliminación de integraciones o notificaciones es permanente y no se puede revertir. Asegúrate de tener copias de seguridad de cualquier configuración de notificaciones importante antes de eliminarla.
Pruebas
Usa siempre la función de notificación de prueba para verificar que las notificaciones se entregan en los canales de Teams correctos antes de depender de la integración para la supervisión en producción.