이 가이드는 Windows 컴퓨터에 적용됩니다
2026년 4월 8일부터 등록 포털을 포함하여 Windows 컴퓨터를 등록할 때 앱이 Kandji 

브랜딩에서 Iru 
브랜딩으로 업데이트되었습니다. Self Service 앱 이름이 Kandji Self Service에서 Iru Self Service로 변경되었습니다. 링크, 화면 또는 지침에서 여전히 Kandji를 언급하는 경우 업데이트된 등록 링크를 사용하거나 IT 팀에서 제공한 단계를 따르세요.


2026년 4월 8일부터 수동 등록 포털 브랜딩이 Iru로 전환되었습니다. 자세한 내용은 Iru 브랜드 업데이트를 참조하세요.
예상되는 사항
Windows 컴퓨터를 등록하면 Microsoft의 MDM 프레임워크를 통해 조직의 관리 시스템에 연결됩니다. 애플리케이션 관리를 처리하기 위해 Iru Agent가 설치됩니다. 이를 통해 IT 팀은 다음을 수행할 수 있습니다.- 회사 애플리케이션 및 소프트웨어 배포, 업그레이드 및 제거
- 보안 정책 및 설정 적용
- 네트워크 액세스 구성(Wi-Fi, VPN)
- 기기 규정 준수 모니터링 및 애플리케이션 인벤토리 수집
사전 요구 사항
시작하기 전에 다음 항목이 있는지 확인하세요.- 등록 포털 링크 - IT 팀에서 제공
- 등록 코드 - IT 팀에서 제공
- 로컬 관리자 권한 - 등록하는 Windows 컴퓨터에 대한 권한
- Microsoft Edge - Windows 컴퓨터를 등록하려면 Microsoft Edge가 필요합니다
등록을 완료하려면 기기에 대한 로컬 관리자 권한이 필요합니다. 이 권한이 없으면 IT 팀에 도움을 요청하세요.
Windows 등록 프로세스
1
등록 포털 액세스
Windows 컴퓨터에서 Microsoft Edge를 열고 IT 팀에서 제공한 등록 포털 링크로 이동합니다.
2
등록 코드 입력
IT 팀에서 제공한 등록 코드를 입력합니다. 코드에 문제가 있는 경우 문제 해결을 참조하세요.
3
계속
계속을 선택합니다.
4
회사 또는 학교 계정으로 로그인
메시지가 표시되면 회사 또는 학교 계정으로 로그인합니다. 회사의 로그인 페이지로 리디렉션될 수 있습니다. 업무에 사용하는 것과 동일한 이메일과 암호를 사용하세요.
5
등록 시작
등록을 선택합니다.
6
Microsoft 계정 프롬프트
“This site is trying to open Microsoft account” 프롬프트가 표시되면 열기를 선택합니다.
7
이메일 입력
Set up a work or school account 화면에서 이메일 주소를 입력합니다. URL 필드는 그대로 둡니다.
8
다음 선택
다음을 선택합니다.
9
기기 등록
Windows에 **“Hold on while we register this device with your company and apply policy”**가 표시됩니다.
10
정책 적용
등록이 완료되면 **“Setting up your device”**가 표시됩니다. 이 단계에서 회사 정책, 네트워크 설정 및 애플리케이션이 적용됩니다.
11
등록 완료
Got it을 선택하여 등록을 완료하고 창을 닫습니다.
등록 후
등록이 완료되면:- Iru Agent를 통해 회사 애플리케이션이 설치되기 시작합니다(지속적인 앱 작업은 약 15분마다 수행)
- Microsoft의 MDM 프레임워크를 통해 보안 정책 및 네트워크 설정(Wi-Fi, VPN)이 적용됩니다. 새 관리자 설정은 일반적으로 몇 분 이내에 적용되며, 로컬 변경 사항은 약 24시간마다 교정됩니다
모든 회사 애플리케이션과 설정이 기기에 표시되기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 즉시 표시되지 않는 항목이 있으면 몇 분 더 기다린 후 다시 확인하세요.
문제 해결
등록 포털 링크에 액세스할 수 없음
등록 포털 링크에 액세스할 수 없음
가능한 원인:
- 잘못된 등록 포털 링크
- 네트워크 연결 문제
- 방화벽이 액세스를 차단함
- IT 팀에서 제공한 등록 포털 링크를 다시 확인하세요
- Microsoft Edge를 사용하고 있는지 확인하세요
- 인터넷 연결을 확인하세요
- 문제가 지속되면 IT 팀에 문의하세요
인증 실패
인증 실패
가능한 원인:
- 잘못된 이메일 또는 암호
- 계정이 등록용으로 설정되지 않음
- 회사 로그인 페이지 문제
- 회사 또는 학교 이메일과 암호를 사용하고 있는지 확인하세요
- 로그아웃한 후 다시 로그인해 보세요
- 여전히 로그인할 수 없으면 IT 팀에 문의하세요
등록 코드가 작동하지 않음
등록 코드가 작동하지 않음
가능한 원인:
- 잘못된 등록 코드 입력
- 등록 코드가 만료되었거나 변경됨
- IT 팀에서 제공한 등록 코드를 다시 확인하세요
- 필요한 경우 IT 팀에 새 등록 코드를 요청하세요
관리자 권한 오류로 등록 실패
관리자 권한 오류로 등록 실패
가능한 원인:
- 기기에 대한 로컬 관리자 권한이 없음
- UAC(사용자 계정 컨트롤)가 등록을 차단함
- IT 팀에 문의하세요. 등록을 완료하려면 관리자 권한이 필요할 수 있습니다
- 웹 브라우저를 관리자 권한으로 실행해 보세요
- IT 팀에서 허용하는 경우 UAC를 일시적으로 비활성화하세요
회사 앱이 표시되지 않음
회사 앱이 표시되지 않음
가능한 원인:
- 등록이 아직 진행 중임
- 네트워크 연결 문제
- 기기 동기화가 완료되지 않음
- 기기 설정이 완료될 때까지 5~10분 정도 기다리세요
- 인터넷 연결을 확인하세요
- 기기를 재시동하고 동기화가 완료될 때까지 기다리세요
- 30분이 지나도 앱이 표시되지 않으면 IT 팀에 문의하세요
관련 문서
Windows 앱 사용자 경험
회사 앱 설치 또는 업데이트 시 실행 중인 앱을 먼저 닫으라는 메시지가 표시될 때 보게 되는 화면
자동 Windows 등록 사용자 경험
Windows Autopilot 설정 중 또는 설정이나 Microsoft Edge에서 회사 또는 학교 계정을 추가할 때 수행할 작업
Windows 등록 구성
Windows 컴퓨터 등록 및 관리 설정에 대한 전체 가이드