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# Iru AI 사용

> Iru AI를 사용하여 기기에 대해 자연어로 질문합니다. 규정 준수 상태, 기기 상태, 구성에 대한 답변을 즉시 받으세요.

Iru AI는 기기 관리 데이터와 상호 작용하는 두 가지 주요 방법을 제공합니다. 직접 쿼리를 위한 채팅 인터페이스와 사전 권장 사항을 위한 Insights입니다.

## 채팅 인터페이스

### Iru AI와의 채팅 정보

플랫폼 어디에서나 Iru AI와 직접 대화할 수 있습니다. 명확한 자연어 답변과 상호 작용할 때마다 발전하는 안내를 받으세요. Iru AI의 채팅 인터페이스는 기기 인사이트와 권장 사항에 즉시 액세스할 수 있게 해 줍니다.

### 채팅 인터페이스 열기

#### 상단 탐색 모음

Iru 플랫폼 어디에서든 화면 오른쪽 상단의 AI 아이콘을 선택하여 Iru AI와 채팅을 시작할 수 있습니다.

#### Home 대시보드

Home에서는 페이지 하단의 채팅 인터페이스를 선택하여 Iru AI와 채팅을 시작할 수 있습니다.

#### Universal Search

Universal Search를 선택하거나 **Cmd + K**(Mac) / **Ctrl + K**(Windows)를 눌러 검색 모달을 연 다음 "Ask Iru AI" 버튼을 선택하여 쿼리를 Iru AI에 전달할 수 있습니다.

### 채팅 인터페이스 관리

채팅 인터페이스가 열리면 다음을 수행할 수 있습니다.

* **전체 너비로 확장**하여 대화를 더 크게 보기
* **서랍 너비로 축소**하여 다른 페이지를 탐색하는 동안에도 계속 사용
* 완료되면 **완전히 닫기**
* **새 채팅을 생성**하고 채팅 기록에 액세스하여 이전 대화 다시 보기

### 채팅 기능

#### 자연어 쿼리

기기에 대해 자연어로 Iru AI에 질문하세요. 예를 들어 "최근에 체크인하지 않은 기기를 보여 주세요", "FileVault가 비활성화된 기기는 무엇입니까?" 또는 "내 기기에 설치된 Chrome 버전은 무엇입니까?"와 같이 질문할 수 있습니다.

#### 상황에 맞는 응답

Iru AI는 요청한 정보의 요약 보기와 함께 모든 기본 데이터가 포함된 상세 Prism 보고서 링크를 제공합니다. 또한 기기 관리 개선을 위한 실행 가능한 인사이트와 권장 사항을 받을 수 있으며, Iru AI는 더 나은 답변을 제공하기 위해 명확히 하는 질문을 할 수 있습니다.

#### 세션 관리

각 채팅 세션은 독립적이며 개인정보 보호에 중점을 둡니다. 이전 대화는 기록되거나 보존되지 않으며, 대화는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

## Iru AI Insights

### Iru AI Insights 정보

Iru AI는 테넌트 구성을 개선할 기회를 사전에 감지하여 실행 가능한 인사이트로 제시합니다. 이러한 권장 사항은 Iru가 모든 고객에게 권장하는 알려진 모범 사례와 유사한 조직을 기반으로 제안 사항을 강조하는 ML 모델을 기반으로 합니다.

### Insights란 무엇입니까?

Iru AI Insights는 각 권장 사항 카드에 명확한 행동 유도 버튼이 있어 바로 조치할 수 있도록 설계되었습니다. 구성 최적화, 보안 강화, 규정 준수 보장, 기기 관리 프로세스 효율화에 도움이 됩니다.

### Insights 액세스

Insights는 Home 대시보드에서만 사용할 수 있습니다. 인사이트 섹션은 접거나 펼칠 수 있습니다. 인사이트를 보고 조치할 수 있는 사람은 역할의 권한(예: **Recommendations** 및 **Execute Iru AI Actions**)에 따라 다릅니다. [팀원 역할 권한](/ko/iru/access/team-member-role-permissions)을 참조하세요. Insights는 현재 구성을 기반으로 정기적으로 업데이트됩니다.

### 작업 승인

인사이트의 행동 유도 버튼을 선택하면 Iru AI가 해당 인사이트에 대한 작업을 시작하기 위해 새 채팅을 엽니다.

Iru AI는 변경될 내용, 영향을 받는 기기 또는 설정, 예상 결과를 포함하여 수행할 작업의 미리 보기를 표시합니다.

"Yes"를 선택하여 작업을 승인하거나, "No"를 선택하여 거부하거나, 관련 링크를 선택하여 자세히 알아보거나, 적용하기 전에 구성을 조정하도록 Iru AI에 요청할 수 있습니다.

"Yes"를 선택하면 Iru AI가 승인된 작업을 실행하고, 새로 생성된 개체 또는 수정된 구성에 대한 링크를 제공하고, 인사이트 상태를 업데이트합니다.

### 활동 로그

모든 Iru AI 작업은 감사 목적으로 기록됩니다. 승인된 작업은 활동 로그에 기록되므로 언제 어떤 변경이 이루어졌는지 추적할 수 있어 Iru AI의 자동화된 작업을 완전히 파악할 수 있습니다.

<Note>
  Iru AI 작업에 대한 활동 로깅은 초기 릴리스 직후 제공될 예정입니다.
</Note>

### Insights 관리

#### Insights 다시 알림

즉시 조치하지 않으려는 개별 인사이트는 다시 알림으로 설정할 수 있습니다. 인사이트 카드에서 다시 알림 옵션을 선택하고 다시 알림 기간을 선택하면 해당 기간이 지난 후 인사이트가 다시 표시됩니다.

#### 인사이트 범주

Insights는 다음과 같은 범주로 구성됩니다.

* **보안** - 보안 상태 개선을 위한 권장 사항
* **규정 준수** - 규정 준수 요구 사항 충족을 위한 제안 사항
* **성능** - 기기 성능 향상을 위한 최적화
* **관리** - 기기 관리 프로세스 개선

## 모범 사례

* **구체적으로 질문**: 구체적인 질문을 하면 Iru AI에서 더 정확한 결과를 얻을 수 있습니다
* **자연어 사용**: 기술적인 구문에 대해 걱정하지 마세요. Iru AI는 자연어를 이해합니다
* **후속 질문**: 관심 있는 주제를 더 깊이 알아보려면 후속 질문을 하세요
* **권장 사항 검토**: Iru AI의 제안 사항을 고려하고 적절한 경우 조치하세요
* **정기적으로 검토**: 새로운 권장 사항이 있는지 인사이트 대시보드를 정기적으로 확인하세요
* **조치 전에 이해**: 변경 사항을 승인하기 전에 작업 미리 보기를 주의 깊게 읽으세요
* **자세히 알아보기 사용**: "Learn more"를 선택하여 권장 사항의 근거를 이해하세요
* **결과 모니터링**: 승인된 작업이 기기에 미치는 영향을 추적하세요
* **작업 감사**: 활동 로그를 검토하여 Iru AI가 수행한 변경 사항을 확인하세요

## 고려 사항

**채팅 인터페이스 탐색**: 채팅 인터페이스가 전체 너비로 열려 있는 상태에서 다른 페이지를 선택하면 해당 페이지로 이동하지만, 서랍 너비로 줄이거나 채팅 인터페이스를 완전히 닫을 때까지 새 페이지를 볼 수 없습니다.

**사용자 액세스 수준**: 팀원이 사용할 수 있는 에이전트와 작업은 역할에 따라 다르며, 조직에서 Iru AI가 활성화되어 있어야 합니다. [팀원 역할 권한](/ko/iru/access/team-member-role-permissions) 및 [Iru AI 개요](/ko/iru/iru-ai/iru-ai-overview#managing-iru-ai-access)를 참조하세요.

**조치 전에 검토**: Insights는 현재 모범 사례와 유사한 조직에 대한 ML 분석을 기반으로 합니다. 자동화된 작업을 승인하기 전에 항상 권장 사항을 검토하세요.
