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# MDM 활성화 사용자 및 사용자 채널 프로필

> 사용자 채널 프로필이 Mac의 MDM 활성화 사용자에게 적용되는 방식, 해당 상태를 확인하는 방법 및 프로필이 누락된 경우 확인할 사항을 알아봅니다.

<Callout icon="apple" color="#B84A7A" iconType="regular">이 가이드는 Mac 컴퓨터에 적용됩니다</Callout>

### 사용자 채널 프로필 정보

Mac에서 일부 구성 프로필은 사용자 채널에 설치됩니다. 사용자 채널 프로필은 MDM 활성화 사용자에게만 적용됩니다. Mac에는 MDM 활성화 사용자가 둘 이상 있을 수 있습니다.

기기 채널에 설치되는 프로필은 특정 로컬 사용자가 아닌 Mac에 적용됩니다. 로컬 사용자의 MDM 활성화 여부와는 관계가 없습니다.

이러한 규칙은 [Safari Extensions](/ko/endpoint/library/library-items-profiles/configure-the-safari-extensions-library-item)를 포함하여 사용자 채널에 설치되는 모든 Library Item에 적용됩니다.

### 기기 MDM 상태 및 MDM 활성화 사용자

Mac에 MDM이 활성화되어 있는지 여부는 로컬 사용자가 MDM 활성화되어 있는지 여부와 같지 않습니다. 특정 로컬 사용자가 MDM 활성화되어 있지 않더라도 Mac에는 MDM이 활성화되어 있을 수 있습니다.

둘 다 확인하려면 Mac과 로컬 사용자를 각각 확인하십시오.

[기기 레코드](/ko/endpoint/devices/device-record-management/device-record-details)의 **세부 정보** 탭에서:

* **MDM > MDM Enabled**는 Mac의 MDM 상태입니다.
* **Users > MDM-enabled**는 해당 로컬 사용자의 MDM 상태입니다. **예**는 해당 사용자가 사용자 채널 프로필을 받을 수 있음을 의미합니다.

[Prism](/ko/iru/iru-ai/prism-data-analytics)에서:

* **Devices > MDM Enabled**는 Mac의 MDM 상태입니다.
* **Local Users > MDM Enabled**는 각 로컬 사용자의 MDM 상태입니다. **예**, **아니요**, **Blank** 또는 **Is not blank**로 정렬하거나 필터링할 수 있습니다.

### 고려 사항

#### Automated Device Enrollment

[Automated Device Enrollment](/ko/endpoint/enrollment/apple/configuring-apple-enrollment) Library Item에서 **자동 관리자를 MDM 사용 사용자로 설정**을 끈 상태로 두십시오. 이 옵션이 켜져 있으면 사용자가 Setup Assistant 중에 만든 계정은 MDM 활성화되지 않으며 사용자 채널 프로필을 받을 수 없습니다. 옵션을 끄면 이후 등록에 적용됩니다. 이 옵션이 켜진 상태로 이미 등록된 Mac의 경우 [auto admin 계정에 로그인](#sign-in-to-the-auto-admin-account)을 참조하십시오.

#### Automated Device Enrollment와 Passport

Automated Device Enrollment 후 Passport 로그인 창에서 로그인할 때 생성되는 로컬 계정은 MDM 활성화되지 않습니다. 해당 계정은 MDM 활성화될 때까지 사용자 채널 프로필을 받을 수 없습니다. [사용자의 MDM 프로필 갱신](#renew-the-mdm-profile-for-a-user)을 참조하십시오.

#### 수동 등록과 Passport

Mac을 수동으로 등록한 사용자는 MDM 활성화됩니다. 해당 사용자가 나중에 Passport 로그인 창에서 로그인하고 **Link my existing account**를 선택하면 Passport가 해당 로컬 사용자에 연결되며, Passport 사용자는 MDM 활성화됩니다.

### 문제 해결

#### 사용자 채널 프로필이 적용되지 않음

로컬 계정은 해당 계정이 MDM 활성화된 경우에만 사용자 채널 프로필을 받습니다. Library Item 문제를 해결하기 전에 사용자를 확인하십시오.

<Steps>
  <Step title="기기 레코드에서 사용자 확인">
    기기 레코드를 열고 **세부 정보** 탭을 선택합니다. **사용자** 아래에서 로컬 계정을 찾아 **MDM-enabled**를 검토합니다. **MDM > MDM Enabled**는 해당 사용자의 상태가 아니라 Mac의 MDM 상태입니다. [기기 레코드 세부 정보](/ko/endpoint/devices/device-record-management/device-record-details)를 참조하십시오.
  </Step>

  <Step title="Prism에서 사용자 확인">
    [Prism](/ko/iru/iru-ai/prism-data-analytics)에서 **Local Users** 범주를 열고 해당 계정의 **MDM Enabled** 열을 검토합니다. **Devices > MDM Enabled**는 Mac에 MDM이 활성화되어 있는지 여부를 보여 줍니다.
  </Step>

  <Step title="Mac의 등록 방식 확인">
    기기 레코드 **세부 정보** 탭의 **Automated Device Enrollment** 섹션에서 **Automated Device Enrolled**를 검토합니다. **예**이면 Mac이 Automated Device Enrollment를 통해 등록된 것입니다. 해당 등록에서 **자동 관리자를 MDM 사용 사용자로 설정**이 켜져 있었다면 [auto admin 계정에 로그인](#sign-in-to-the-auto-admin-account)을 따르십시오. 그렇지 않으면 [사용자의 MDM 프로필 갱신](#renew-the-mdm-profile-for-a-user)을 따르십시오.
  </Step>
</Steps>

#### auto admin 계정에 로그인

**자동 관리자를 MDM 사용 사용자로 설정**이 켜진 상태에서 등록된 Mac에 대해 다음 단계를 사용하십시오. 옵션을 끄면 이후 등록에서는 문제가 방지되지만, 이미 등록된 Mac에서 사용자가 Setup Assistant 중에 만든 계정은 여전히 MDM 활성화되지 않았을 수 있습니다.

<Steps>
  <Step title="auto admin 계정에 로그인">
    Mac 로그인 창에서 물리적 키보드를 사용하여 auto admin 계정에 로그인합니다. auto admin 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
  </Step>

  <Step title="설정 지원 계정에 로그인">
    auto admin 계정에서 로그아웃한 다음 사용자가 Setup Assistant 중에 만든 계정에 로그인합니다. 그러면 해당 계정이 MDM 활성화로 등록될 수 있습니다.
  </Step>
</Steps>

#### 사용자의 MDM 프로필 갱신

Automated Device Enrollment를 통해 등록된 Mac에서 사용자를 MDM 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오. Mac에서 MDM 활성화하려는 사용자로 로그인합니다.

<Steps>
  <Step title="터미널 열기">
    터미널을 엽니다.
  </Step>

  <Step title="MDM 프로필 갱신">
    다음 명령을 실행합니다:

    ```bash theme={null}
    profiles -N
    ```

    <Note>
      macOS 15 이하에서는 `sudo profiles -N`을 실행하십시오. 사용자는 Mac의 관리자여야 합니다.
    </Note>

    화면 오른쪽 상단에 프로필에 관한 프롬프트가 나타납니다.
  </Step>

  <Step title="기기 등록 업데이트">
    **시스템 설정**을 열고 **일반**을 선택한 다음 **Device Management**를 선택합니다. **Update Device Enrollment**가 나타나면 **업데이트**를 선택합니다. 사용자의 암호를 입력한 다음 확인합니다. MDM 프로필이 갱신되고 해당 로컬 사용자가 MDM 활성화됩니다.
  </Step>
</Steps>

### 관련 문서

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="기기 레코드 세부 정보" icon="desktop" href="/ko/endpoint/devices/device-record-management/device-record-details">
    Mac의 각 로컬 계정에 대한 **Users > MDM-enabled**를 검토합니다
  </Card>

  <Card title="Prism 데이터 분석" icon="chart-column" href="/ko/iru/iru-ai/prism-data-analytics">
    **Local Users > MDM Enabled**를 확인하여 MDM 활성화된 계정을 확인합니다
  </Card>

  <Card title="Apple 등록 구성" icon="apple" href="/ko/endpoint/enrollment/apple/configuring-apple-enrollment">
    Automated Device Enrollment 중에 **자동 관리자를 MDM 사용 사용자로 설정**을 끈 상태로 둡니다
  </Card>

  <Card title="Safari 확장 프로그램" icon="puzzle-piece" href="/ko/endpoint/library/library-items-profiles/configure-the-safari-extensions-library-item">
    사용자 채널에 설치되는 Library Item의 예
  </Card>

  <Card title="Passport 사용자 경험" icon="right-to-bracket" href="/ko/endpoint/library/passport/user-experience-with-passport">
    Passport 로그인 창과 사용자가 기존 로컬 계정을 연결하는 방법을 확인합니다
  </Card>
</CardGroup>