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# 전역 알림

> Parameter 알림 및 Library Item 알림을 포함하여 Iru Endpoint의 알림을 모니터링하고 관리합니다. 알림 세부 정보, 상태 및 해결 단계를 확인합니다.

<Callout icon="apple" color="#B84A7A" iconType="regular">이 가이드는 Apple 기기에 적용됩니다</Callout>

### 알림 정보

알림은 Iru Endpoint 웹 앱 내의 알림으로, 관리자에게 관리 대상 Apple 기기의 상태를 알려 줍니다. 모든 활성, 음소거 및 해제된 알림은 오른쪽 상단 탐색 모음의 **알림**(종 아이콘)에서 확인할 수 있습니다.

### 작동 방식

알림은 다음 두 가지 방법으로 트리거될 수 있습니다.

* **Parameter 알림** - Parameters는 사용 가능한 OS 업데이트나 iCloud 로그인과 같은 사항을 관리자에게 알리는 알림을 트리거할 수 있습니다. 이러한 알림은 15분마다 발생하는 Iru Agent 체크인의 일부로 시작되며 Mac 컴퓨터에만 적용됩니다. 원하는 경우 Parameter 알림을 음소거할 수 있습니다.
* **Library Item 알림** - Library Item이 기기에서 성공하지 못하면 해당 기기에 대해 Library Item에 **오류** 상태가 표시되고 Iru가 알림을 생성합니다. Library Item 알림은 MDM 체크인 또는 Iru Agent 체크인으로 시작될 수 있으며 해당하는 모든 기기 유형에 적용됩니다. 다음 Library Item 유형은 문제가 발생하면 일반적으로 **오류** 상태를 표시하고 알림을 트리거합니다.

  * 프로필
  * Custom Scripts
  * Custom Printers
  * Custom Apps
  * App Store Apps

### Parameter 알림

여러 Parameters에 대해 알림을 사용할 수 있습니다. 이러한 Parameters에는 켜기/끄기 토글 옆에 **종 아이콘**이 있습니다. Parameter와 해당 알림이 모두 활성화되면 알림 이벤트가 Iru Endpoint의 Alerts 섹션에 표시됩니다.

예를 들어 **Report available macOS updates**가 활성화되어 있으면, 연결된 [Blueprint](/ko/endpoint/getting-started/blueprints-and-library/configuring-blueprints)에 등록된 Mac에 소프트웨어 업데이트가 제공될 때 Iru Endpoint가 알림을 생성합니다.

#### Parameter 알림 음소거

Parameter 알림을 음소거하면 알림은 계속 기록되어 확인 및 추적할 수 있지만 오른쪽 상단 탐색 모음에는 표시기가 나타나지 않습니다.

<Steps>
  <Step title="Parameter 설정에 액세스">
    Blueprint 구성에서 음소거할 Parameter로 이동합니다.
  </Step>

  <Step title="알림 음소거">
    음소거할 Parameter의 켜기/끄기 토글 옆에 있는 **종 아이콘**을 선택합니다.
  </Step>
</Steps>

### Library Item 알림

특정 Library Items가 실패하면 해당 기기에 대해 Library Item에 **오류** 상태가 표시되고 Iru가 알림을 생성합니다. 예를 들어 Custom App 또는 구성 프로필이 설치되지 않으면 Library Item의 기기 목록에 **오류** 상태가 표시되고 상단 탐색 모음의 **알림** 아래에 해당 항목이 표시됩니다.

### 알림 보기

<Steps>
  <Step title="현재 알림 보기">
    오른쪽 상단 탐색 모음의 **알림** 아이콘을 선택하여 새 알림을 확인합니다. **알림** 내에서 모든 현재 알림의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 현재 알림은 오른쪽 상단 탐색 모음에 표시기를 생성합니다.
  </Step>

  <Step title="음소거된 알림 보기">
    음소거된 Parameter 알림은 오른쪽 상단 탐색 모음에 표시기를 생성하지 않습니다. **Muted Alerts** 탭을 선택하여 현재 음소거된 모든 알림의 세부 정보를 확인합니다.
  </Step>

  <Step title="해제된 알림 보기">
    기기에서 알림이 해결되면 해제됨으로 표시됩니다. 예를 들어 FileVault 적용에 대한 알림이 표시된 경우, 기기에서 FileVault가 활성화되면 알림이 해제됩니다. 해결된 알림은 **Cleared Alerts** 탭에서 확인할 수 있습니다.
  </Step>
</Steps>

### Iru Endpoint 외부에서 알림 받기

[Slack](/ko/endpoint/integrations/communication/slack-integration) 또는 [Teams](/ko/endpoint/integrations/communication/microsoft-teams-integration) 통합을 구성하면 Iru Endpoint 외부에서 알림을 받을 수 있습니다.