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# Windows 컴퓨터 지우기

> Iru Endpoint에서 관리되는 Windows 컴퓨터를 원격으로 초기화합니다. Local, Cloud 또는 Protected 지우기를 선택하여 모든 데이터와 앱을 제거합니다.

<Callout icon="microsoft" color="#B84A7A" iconType="regular">이 가이드는 Windows 컴퓨터에 적용됩니다</Callout>

### 디바이스 지우기 정보

Windows 컴퓨터를 지우면 Iru Endpoint가 MDM을 통해 원격 초기화 명령을 보냅니다. 세 가지 지우기 유형 중 하나를 선택합니다. 선택한 유형에 따라 Windows가 다시 설치되는 방식과 초기화가 중단되었을 때 디바이스가 처리하는 방식이 결정됩니다.

세 가지 지우기 유형 모두 사용자 데이터를 보존하지 않습니다. 세 가지 모두 공장 초기화와 마찬가지로 디바이스에서 모든 데이터와 앱을 제거합니다. 지우기 전에 보관해야 하는 항목을 백업하십시오.

Apple 디바이스의 경우 [Apple 디바이스 지우기](/ko/endpoint/devices/device-actions/erase-a-device)를 참조하십시오. Android 디바이스의 경우 [Android 디바이스 지우기](/ko/endpoint/devices/device-actions/erase-an-android-device)를 참조하십시오.

### Windows 컴퓨터 지우기

<Steps>
  <Step title="디바이스 레코드로 이동">
    Iru 웹 앱에서 **Device Record**로 이동합니다.
  </Step>

  <Step title="디바이스 작업 메뉴 열기">
    **디바이스 작업 메뉴**(줄임표)를 엽니다.
  </Step>

  <Step title="디바이스 지우기 선택">
    **디바이스 지우기**를 선택합니다.
  </Step>

  <Step title="지우기 유형 선택">
    확인 대화 상자에서 **Erase type**을 선택합니다.

    * **Local**: 디바이스에 이미 저장된 복구 이미지를 사용하여 Windows를 재구축합니다
    * **Cloud**: Microsoft 서버에서 Windows 설치 파일의 새 사본을 다운로드합니다
    * **Protected**: 내부 드라이브를 완전히 정리하고 초기화가 완료될 때까지 계속 재시도합니다. 분실 또는 도난 디바이스에 권장됩니다
  </Step>

  <Step title="지우기 확인">
    확인 필드에 `ERASE`를 입력하고 **디바이스 지우기**를 선택하여 명령을 보냅니다.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  지우기 명령은 대기열에 추가되며 디바이스가 다음에 인터넷에 연결될 때 실행됩니다.
</Note>

### 지우기 유형 선택

| 지우기 유형 | Windows 재설치 방식 | 초기화가 중단된 경우 |
| - | - | - |
| Local | 디바이스에 이미 저장된 복구 이미지를 사용합니다 | Windows가 초기화 전 상태로 롤백을 시도합니다. 롤백에 실패하면 디바이스를 사용할 수 없게 될 수 있으며 Windows를 수동으로 다시 설치해야 할 수 있습니다 |
| Cloud | Microsoft 서버에서 Windows 설치 파일의 새 사본을 다운로드합니다 | 초기화하는 동안 디바이스가 계속 인터넷에 연결되어 있어야 합니다 |
| Protected | 내부 드라이브를 완전히 정리합니다 | 디바이스의 전원을 껐다 켜더라도 초기화가 완료될 때까지 계속 재시도합니다. 디바이스가 부팅되지 않는 상태가 될 수 있습니다 |

#### Local

* 가장 빠른 옵션이며 Windows를 다시 설치하는 데 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.
* Windows 설정에서 **Keep my files**를 끈 상태로 **Reset this PC > Remove everything**을 실행하는 것과 같습니다.

#### Cloud

* 디바이스를 수정되지 않은 최신 Windows 빌드로 되돌립니다.
* 로컬 복구 이미지가 없거나, 오래되었거나, 신뢰할 수 없는 경우에 유용합니다.

#### Protected

* 사용 가능한 가장 철저한 초기화를 수행합니다.
* Microsoft가 분실 또는 도난 디바이스용으로 설계했습니다.
* Local과 달리 Protected는 중단되었을 때 작동 상태로 롤백하는 것을 우선시하지 않습니다. 드라이브를 깨끗한 상태로 만드는 것을 우선시합니다.
* 일부 디바이스 구성에서는 Protected 지우기로 인해 디바이스가 부팅되지 않는 상태가 될 수 있습니다. 이는 예상된 동작입니다. 목표는 부팅 가능한 디바이스를 보존하는 것이 아니라 데이터가 확실히 제거되도록 하는 것입니다.

### 고려 사항

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="일반적인 오프보딩에는 기본적으로 Local 사용" icon="laptop">
    Local은 가장 빠른 옵션이며 네트워크 연결에 의존하지 않습니다. 디바이스를 직접 보유하고 있고 최신 Windows 빌드가 필요하지 않은 경우 일상적인 디바이스 폐기나 이미지 재설치에 사용하십시오.
  </Card>

  <Card title="복구 이미지를 신뢰할 수 없는 경우 Cloud 사용" icon="cloud">
    수정되지 않은 최신 Windows 빌드가 필요하거나 로컬 복구 이미지를 신뢰할 수 없는 경우 Cloud를 사용하십시오. 여기에는 이미지가 없거나 오래된 경우, 재설정 실패 이력이 있는 경우 또는 복구 파티션이 손상된 경우가 포함됩니다.
  </Card>

  <Card title="분실 또는 도난 디바이스에는 Protected 사용" icon="shield">
    디바이스가 분실, 도난되었거나 기타 물리적 통제를 벗어난 경우 Protected를 사용하십시오. 디바이스가 분실 또는 도난 신고되는 즉시 대기열에 추가하여 디바이스가 다음에 연결될 때 실행되도록 하십시오.
  </Card>
</CardGroup>

Local 및 Protected 지우기는 모두 초기화가 중단되면 디바이스가 부팅되지 않는 상태가 되어 복구를 위해 Windows를 수동으로 다시 설치해야 할 위험이 있습니다. 이는 Windows가 중단된 재설정을 처리하는 방식이며 Iru Endpoint가 제어하지 않습니다. Protected는 이 위험을 의도적으로 감수합니다. 부팅 가능한 디바이스를 보존하는 것보다 초기화를 완료하는 것을 우선시하며, 이는 하드웨어 복구보다 데이터 보호가 더 중요한 경우에 적합합니다.

<Warning>
  디바이스를 지우면 모든 데이터가 영구적으로 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 계속하기 전에 보관해야 하는 항목을 백업하십시오.
</Warning>

### 관련 문서

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Apple 디바이스 지우기" icon="apple" iconType="brands" href="/ko/endpoint/devices/device-actions/erase-a-device">
    Mac, iPhone, iPad, Apple TV 또는 visionOS 디바이스를 원격으로 지우기
  </Card>

  <Card title="Android 디바이스 지우기" icon="android" iconType="brands" href="/ko/endpoint/devices/device-actions/erase-an-android-device">
    선택적 외부 저장소 및 eSIM 지우기를 포함하여 관리되는 Android 디바이스를 공장 초기화
  </Card>

  <Card title="디바이스 잠그기" icon="lock" href="/ko/endpoint/devices/device-actions/lock-a-device">
    관리되는 디바이스를 원격으로 잠그고 선택적으로 잠금 화면에 메시지 표시
  </Card>

  <Card title="디바이스 레코드 삭제 및 Iru Endpoint 제거" icon="trash" href="/ko/endpoint/devices/device-record-management/deleting-a-device-record-and-uninstalling-iru-endpoint">
    디바이스를 재할당하거나 제거할 준비를 할 때 디바이스 레코드를 삭제하고 Iru Endpoint 제거
  </Card>
</CardGroup>