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# Windows手動登録のユーザーエクスペリエンス

> 登録ポータルを使用したWindowsの手動登録を順を追って説明します。登録コードを使用してWindowsコンピュータをIru Endpointに登録する際にユーザーが行う操作を確認します。

<Callout icon="microsoft" color="#B84A7A" iconType="regular">このガイドはWindowsコンピュータに適用されます</Callout>

このガイドでは、IT部門から提供された**登録ポータルのリンク**と**登録コード**を使用してWindowsコンピュータを登録する手順を説明します。Windowsの管理では、MicrosoftのMDMフレームワークと、アプリ管理およびインベントリのためのIru Agentを組み合わせて使用します。

コンピュータがWindows Autopilotによる初回のWindowsセットアップ中に登録される場合や、IT部門から**設定**または**Microsoft Edge**で職場または学校のアカウントを追加するよう求められた場合は、[Windows自動登録のユーザーエクスペリエンス](/ja/endpoint/enrollment/windows/user-experience-with-automatic-windows-enrollment)を参照してください。

<Note>
  **2026年4月8日**をもって、**登録ポータル**を含め、Windowsコンピュータの登録時に表示されるブランドが**Kandji** <img className="inline dark:hidden" src="https://mintcdn.com/iru/20OhJ3wZmF4DKbOd/assets/media/images/kandji-bee-light-icon.png?fit=max&auto=format&n=20OhJ3wZmF4DKbOd&q=85&s=3ac73eb9098c090ac2838a4902a70e35" alt="" style={{ height: '1em', width: 'auto', maxHeight: '1em', verticalAlign: '-0.125em', margin: '0 0.05em' }} width="400" height="284" data-path="assets/media/images/kandji-bee-light-icon.png" /><img className="hidden dark:inline" src="https://mintcdn.com/iru/20OhJ3wZmF4DKbOd/assets/media/images/kandji-bee-dark-icon.png?fit=max&auto=format&n=20OhJ3wZmF4DKbOd&q=85&s=1d4b643c8e1903aabdb072fdf211f2de" alt="" style={{ height: '1em', width: 'auto', maxHeight: '1em', verticalAlign: '-0.125em', margin: '0 0.05em' }} width="400" height="284" data-path="assets/media/images/kandji-bee-dark-icon.png" />から**Iru** <img src="https://mintcdn.com/iru/8j4H0SpqtcKJ5JUM/assets/media/svgs/Iru-Logomark-OnLight-16-Dashboard.svg?fit=max&auto=format&n=8j4H0SpqtcKJ5JUM&q=85&s=befa6ce99e1df18d397deb65aec8edaf" alt="" style={{ display: 'inline', height: '1em', width: 'auto', maxHeight: '1em', verticalAlign: '-0.125em', margin: '0 -0.08em 0 0', padding: 0 }} width="14" height="15" data-path="assets/media/svgs/Iru-Logomark-OnLight-16-Dashboard.svg" />に更新されました。**Self Service**アプリの名前は**Kandji Self Service**から**Iru Self Service**に変更されました。リンク、画面、または手順にまだKandjiと記載されている場合は、更新された登録リンクを使用するか、IT部門から提供された手順に従ってください。
</Note>

<Note>
  **2026年4月8日**をもって、手動登録ポータルのブランドはIruに移行しました。詳細については、[Iruブランドの更新](/ja/iru/platform-overview/iru-brand-update)を参照してください。
</Note>

## 想定される内容

Windowsコンピュータを登録すると、MicrosoftのMDMフレームワークを通じて組織の管理システムに接続されます。アプリケーション管理を処理するため、Iru Agentがインストールされます。これにより、IT部門は以下を行うことができます。

* 会社のアプリケーションとソフトウェアの展開、アップグレード、アンインストール
* セキュリティポリシーと設定の適用
* ネットワークアクセス(Wi-Fi、VPN)の設定
* デバイスのコンプライアンスの監視とアプリケーションインベントリの収集

個人のデータはプライベートなままであり、登録プロセスの影響を受けません。

## 前提条件

開始する前に、以下が揃っていることを確認してください。

* **登録ポータルのリンク** - IT部門から提供されます
* **登録コード** - IT部門から提供されます
* **ローカル管理者権限** - 登録するWindowsコンピュータでの権限
* **Microsoft Edge** - Windowsコンピュータの登録にはMicrosoft Edgeが必要です

<Note>
  登録を完了するには、デバイスのローカル管理者権限が必要です。この権限がない場合は、IT部門にサポートを依頼してください。
</Note>

## Windows登録プロセス

<Steps>
  <Step title="登録ポータルにアクセスする">
    Windowsコンピュータで**Microsoft Edge**を開き、IT部門から提供された**登録ポータルのリンク**にアクセスします。

    <Warning>
      Windowsの登録にはMicrosoft Edgeを使用する必要があります。詳細については、[MDM登録に関するMicrosoftのドキュメント](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm-enrollment-of-windows-devices#connect-your-windows-device-to-work-using-a-deep-link)を参照してください。
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="登録コードを入力する">
    IT部門から提供された**登録コード**を入力します。コードに問題がある場合は、[トラブルシューティング](#troubleshooting)を参照してください。
  </Step>

  <Step title="続行する">
    **続ける**を選択します。
  </Step>

  <Step title="職場または学校のアカウントでサインインする">
    求められた場合は、**職場または学校のアカウント**で**サインイン**します。会社のサインインページにリダイレクトされる場合があります。仕事で使用しているのと同じメールアドレスとパスワードを使用してください。
  </Step>

  <Step title="登録を開始する">
    **登録**を選択します。
  </Step>

  <Step title="Microsoftアカウントのプロンプト">
    \*\*「This site is trying to open Microsoft account」\*\*というプロンプトが表示されたら、**開く**を選択します。
  </Step>

  <Step title="メールアドレスを入力する">
    **職場または学校アカウントのセットアップ**画面で、**メールアドレス**を入力します。URLフィールドはそのままにしておきます。
  </Step>

  <Step title="次へを選択する">
    **次へ**を選択します。
  </Step>

  <Step title="デバイスの登録">
    Windowsに\*\*「このデバイスを会社に登録してポリシーを適用しています。しばらくお待ちください」\*\*と表示されます。
  </Step>

  <Step title="ポリシーの適用">
    登録が完了すると、\*\*「デバイスをセットアップしています」\*\*と表示されます。これにより、会社のポリシー、ネットワーク設定、アプリケーションが適用されます。
  </Step>

  <Step title="登録を完了する">
    **OK**を選択して登録を完了し、ウインドウを閉じます。
  </Step>
</Steps>

## 登録後

登録が完了すると、以下が行われます。

* **会社のアプリケーション**が、Iru Agentを通じてインストールされ始めます(継続的なアプリの処理は約15分ごと)
* **セキュリティポリシー**と**ネットワーク設定**(Wi-Fi、VPN)が、MicrosoftのMDMフレームワークを通じて適用されます。新しい管理者設定は通常数分以内に適用され、ローカルの変更は約24時間ごとに修正されます

<Note>
  すべての会社のアプリケーションと設定がデバイスに表示されるまで、数分かかる場合があります。すぐに表示されないものがある場合は、さらに数分待ってから再度確認してください。
</Note>

## トラブルシューティング

<AccordionGroup>
  <Accordion title="登録ポータルのリンクにアクセスできない">
    **考えられる原因:**

    * 登録ポータルのリンクが正しくない
    * ネットワーク接続の問題
    * ファイアウォールによるアクセスのブロック

    **解決策:**

    * IT部門から提供された登録ポータルのリンクを再確認します
    * Microsoft Edgeを使用していることを確認します
    * インターネット接続を確認します
    * 問題が解決しない場合は、IT部門にお問い合わせください
  </Accordion>

  <Accordion title="認証に失敗する">
    **考えられる原因:**

    * メールアドレスまたはパスワードが正しくない
    * アカウントが登録用に設定されていない
    * 会社のサインインページの問題

    **解決策:**

    * 職場または学校のメールアドレスとパスワードを使用していることを確認します
    * サインアウトしてから再度サインインしてみます
    * それでもサインインできない場合は、IT部門にお問い合わせください
  </Accordion>

  <Accordion title="登録コードが機能しない">
    **考えられる原因:**

    * 入力した登録コードが正しくない
    * 登録コードの有効期限が切れたか、変更された

    **解決策:**

    * IT部門から提供された登録コードを再確認します
    * 必要に応じて、IT部門に新しい登録コードを問い合わせます
  </Accordion>

  <Accordion title="管理者権限のエラーで登録に失敗する">
    **考えられる原因:**

    * デバイスのローカル管理者権限がない
    * UAC(ユーザーアカウント制御)が登録をブロックしている

    **解決策:**

    * IT部門にお問い合わせください。登録を完了するには管理者権限が必要な場合があります
    * Webブラウザを管理者として実行してみます
    * IT部門が許可している場合は、一時的にUACを無効にします
  </Accordion>

  <Accordion title="会社のアプリが表示されない">
    **考えられる原因:**

    * 登録がまだ進行中である
    * ネットワーク接続の問題
    * デバイスの同期が完了していない

    **解決策:**

    * デバイスのセットアップが完了するまで5〜10分待ちます
    * インターネット接続を確認します
    * デバイスを再起動し、同期が完了するまで待ちます
    * 30分経ってもアプリが表示されない場合は、IT部門にお問い合わせください
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 関連記事

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Windowsアプリのユーザーエクスペリエンス" icon="microsoft" href="/ja/endpoint/library/library-items-profiles/user-experience-with-windows-apps">
    会社のアプリのインストールやアップデートで、実行中のアプリを先に閉じるよう求められた場合に表示される内容
  </Card>

  <Card title="Windows自動登録のユーザーエクスペリエンス" icon="user" href="/ja/endpoint/enrollment/windows/user-experience-with-automatic-windows-enrollment">
    Windows Autopilotのセットアップ中、または設定やMicrosoft Edgeから職場または学校のアカウントを追加する際の操作
  </Card>

  <Card title="Windows登録の設定" icon="microsoft" href="/ja/endpoint/enrollment/windows/configuring-windows-enrollment">
    Windowsコンピュータの登録と管理の設定に関する完全ガイド
  </Card>
</CardGroup>