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# グローバルアラート

> Parameter アラートや Library Item アラートを含む、Iru Endpoint のアラートを監視・管理します。アラートの詳細、ステータス、修復手順を確認できます。

<Callout icon="apple" color="#B84A7A" iconType="regular">このガイドは Apple デバイスに適用されます</Callout>

### アラートについて

アラートは Iru Endpoint Web App 内の通知であり、管理者に管理対象 Apple デバイスのステータスを知らせます。アクティブ、ミュート済み、クリア済みのすべてのアラートは、右上のナビゲーションバーにある **アラート**（ベルアイコン）から表示できます。

### 仕組み

アラートは次の 2 つの方法でトリガーされます。

* **Parameter アラート** - Parameters はアラートをトリガーでき、利用可能な OS アップデートや iCloud へのサインインなどについて管理者に通知します。これらのアラートは 15 分ごとに行われる Iru Agent のチェックインの一環として開始され、Mac コンピュータにのみ適用されます。Parameter アラートは必要に応じてミュートできます。
* **Library Item アラート** - Library Item がデバイスで成功しなかった場合、そのデバイスの Library Item に **エラー** ステータスが表示され、Iru がアラートを生成します。Library Item アラートは MDM チェックインまたは Iru Agent チェックインのいずれかによって開始され、該当するすべてのデバイスの種類に適用されます。次の種類の Library Item では、問題が発生したときに **エラー** ステータスが表示され、アラートがトリガーされることがよくあります。

  * プロファイル
  * Custom Scripts
  * Custom Printers
  * Custom Apps
  * App Store Apps

### Parameter アラート

アラートは多くの Parameters で使用できます。それらの Parameters には、オン/オフのトグルの横に**ベルアイコン**があります。Parameter とそのアラートの両方が有効になっている場合、アラートイベントは Iru Endpoint の Alerts セクションに表示されます。

たとえば、**Report available macOS updates** が有効になっている場合、関連付けられた [Blueprint](/ja/endpoint/getting-started/blueprints-and-library/configuring-blueprints) に登録されているいずれかの Mac でソフトウェアアップデートが利用可能になると、Iru Endpoint はアラートを生成します。

#### Parameter アラートをミュートする

Parameter アラートをミュートすると、アラートは表示と追跡のために引き続き記録されますが、右上のナビゲーションバーにはインジケーターが表示されなくなります。

<Steps>
  <Step title="Parameter の設定にアクセスする">
    Blueprint の構成で、ミュートする Parameter に移動します。
  </Step>

  <Step title="アラートをミュートする">
    ミュートする Parameter のオン/オフのトグルの横にある**ベルアイコン**を選択します。
  </Step>
</Steps>

### Library Item アラート

特定の Library Item が失敗した場合、そのデバイスの Library Item に **エラー** ステータスが表示され、Iru がアラートを生成します。たとえば、Custom App や構成プロファイルがインストールされない場合、Library Item のデバイスリストに **エラー** ステータスが表示され、上部ナビゲーションの **アラート** に対応するエントリが表示されます。

### アラートを表示する

<Steps>
  <Step title="現在のアラートを表示する">
    右上のナビゲーションバーにある **アラート** アイコンを選択して、新しいアラートを表示します。**アラート** では、現在のすべてのアラートの詳細を表示できます。現在のアラートがあると、右上のナビゲーションバーにインジケーターが表示されます。
  </Step>

  <Step title="ミュート済みのアラートを表示する">
    ミュートされた Parameter アラートは、右上のナビゲーションバーにインジケーターを表示しません。**Muted Alerts** タブを選択すると、現在ミュートされているすべてのアラートの詳細を表示できます。
  </Step>

  <Step title="クリア済みのアラートを表示する">
    デバイスでアラートが解決されると、クリア済みとしてマークされます。たとえば、FileVault の強制に関するアラートが表示されている場合、デバイスで FileVault が有効になるとアラートはクリアされます。解決済みのアラートは **Cleared Alerts** タブで確認できます。
  </Step>
</Steps>

### Iru Endpoint の外部でアラートを受信する

[Slack](/ja/endpoint/integrations/communication/slack-integration) または [Teams](/ja/endpoint/integrations/communication/microsoft-teams-integration) の連携を構成すると、Iru Endpoint の外部でアラートを受信できます。