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# Windowsコンピュータを消去する

> Iru Endpointから管理対象のWindowsコンピュータをリモートでワイプします。Local、Cloud、Protectedのいずれかの消去を選択して、すべてのデータとアプリを削除します。

<Callout icon="microsoft" color="#B84A7A" iconType="regular">このガイドはWindowsコンピュータに適用されます</Callout>

### デバイスの消去について

Windowsコンピュータを消去すると、Iru EndpointはMDM経由でリモートワイプコマンドを送信します。3種類の消去タイプから1つを選択します。選択したタイプによって、Windowsの再インストール方法と、ワイプが中断された場合のデバイスの処理方法が決まります。

3種類の消去タイプのいずれも、ユーザーデータを保持しません。いずれもデバイスからすべてのデータとアプリを削除し、工場出荷時へのリセットと同等です。消去する前に、保持する必要があるものはすべてバックアップしてください。

Appleデバイスについては、[Appleデバイスを消去する](/ja/endpoint/devices/device-actions/erase-a-device)を参照してください。Androidデバイスについては、[Androidデバイスを消去する](/ja/endpoint/devices/device-actions/erase-an-android-device)を参照してください。

### Windowsコンピュータを消去する

<Steps>
  <Step title="デバイスレコードに移動する">
    Iru Web Appで**Device Record**に移動します。
  </Step>

  <Step title="デバイスアクションメニューを開く">
    **デバイスアクションメニュー**(省略記号)を開きます。
  </Step>

  <Step title="デバイスを消去を選択する">
    **デバイスを消去**を選択します。
  </Step>

  <Step title="消去タイプを選択する">
    確認ダイアログで、**Erase type**を選択します。

    * **Local**: デバイスに既に保存されている回復イメージを使用してWindowsを再構築します
    * **Cloud**: MicrosoftのサーバーからWindowsインストールファイルの新しいコピーをダウンロードします
    * **Protected**: 内蔵ドライブを完全にクリーンアップし、ワイプが完了するまで再試行を続けます。紛失または盗難にあったデバイスに推奨されます
  </Step>

  <Step title="消去を確定する">
    確認フィールドに`ERASE`と入力し、**デバイスを消去**を選択してコマンドを送信します。
  </Step>
</Steps>

<Note>
  消去コマンドはキューに入れられ、デバイスが次にインターネットに接続したときに実行されます。
</Note>

### 消去タイプを選択する

| 消去タイプ | Windowsの再インストール方法 | ワイプが中断された場合 |
| - | - | - |
| Local | デバイスに既に保存されている回復イメージを使用します | Windowsはワイプ前の状態へのロールバックを試みます。ロールバックに失敗すると、デバイスが使用できなくなり、Windowsの手動での再インストールが必要になる場合があります |
| Cloud | MicrosoftのサーバーからWindowsインストールファイルの新しいコピーをダウンロードします | ワイプの間、デバイスはインターネットに接続したままである必要があります |
| Protected | 内蔵ドライブを完全にクリーンアップします | デバイスの電源が入れ直された場合でも、ワイプが完了するまで再試行を続けます。デバイスが起動できなくなる可能性があります |

#### Local

* 最も高速なオプションで、Windowsの再インストールにインターネット接続は必要ありません。
* Windowsの設定で**個人用ファイルを保持する**をオフにした状態の**このPCをリセット > すべて削除する**と同等です。

#### Cloud

* デバイスを最新の、変更されていないWindowsビルドに戻します。
* ローカルの回復イメージが存在しない、古い、またはその他の理由で信頼できない場合に役立ちます。

#### Protected

* 利用可能な中で最も徹底したワイプを実行します。
* Microsoftが紛失または盗難にあったデバイス向けに設計したものです。
* Localとは異なり、Protectedは中断された場合に動作可能な状態へのロールバックを優先しません。ドライブをクリーンな状態にすることを優先します。
* 一部のデバイス構成では、Protected消去によってデバイスが起動できなくなる場合があります。これは想定どおりの動作です。目的はデータが確実に削除されることであり、起動可能なデバイスを維持することではありません。

### 考慮事項

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="通常のオフボーディングにはLocalを既定にする" icon="laptop">
    Localは最も高速なオプションで、ネットワーク接続に依存しません。デバイスが手元にあり、最新のWindowsビルドが不要な場合の、日常的なデバイスの廃棄や再イメージングに使用します。
  </Card>

  <Card title="回復イメージが信頼できない可能性がある場合はCloudを使用する" icon="cloud">
    最新の、変更されていないWindowsビルドが必要な場合や、ローカルの回復イメージを信頼できない場合はCloudを使用します。これには、イメージが存在しないか古い場合、リセットに失敗した履歴がある場合、回復パーティションが破損している場合が含まれます。
  </Card>

  <Card title="紛失または盗難にあったデバイスにはProtectedを使用する" icon="shield">
    デバイスが紛失した、盗難にあった、またはその他の理由で物理的に管理できない状態にある場合はProtectedを使用します。デバイスの紛失または盗難が報告されたらすぐにキューに入れ、デバイスが次に接続したときに実行されるようにします。
  </Card>
</CardGroup>

LocalとProtectedの消去はいずれも、ワイプが中断された場合にデバイスが起動できなくなり、復旧のためにWindowsの手動での再インストールが必要になるリスクがあります。これはWindowsが中断されたリセットを処理する方法によるもので、Iru Endpointでは制御できません。Protectedはこのリスクを意図的に受け入れています。起動可能なデバイスの維持よりもワイプの完了を優先しており、これはハードウェアの回収よりもデータ保護が重要な場合に適しています。

<Warning>
  デバイスを消去すると、すべてのデータが完全に削除され、元に戻すことはできません。続行する前に、保持する必要があるものはすべてバックアップしてください。
</Warning>

### 関連記事

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Appleデバイスを消去する" icon="apple" iconType="brands" href="/ja/endpoint/devices/device-actions/erase-a-device">
    Mac、iPhone、iPad、Apple TV、visionOSデバイスをリモートで消去します
  </Card>

  <Card title="Androidデバイスを消去する" icon="android" iconType="brands" href="/ja/endpoint/devices/device-actions/erase-an-android-device">
    外部ストレージとeSIMのオプションの消去を含め、管理対象のAndroidデバイスを出荷時設定にリセットします
  </Card>

  <Card title="デバイスをロックする" icon="lock" href="/ja/endpoint/devices/device-actions/lock-a-device">
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  </Card>

  <Card title="デバイスレコードの削除とIru Endpointのアンインストール" icon="trash" href="/ja/endpoint/devices/device-record-management/deleting-a-device-record-and-uninstalling-iru-endpoint">
    デバイスの再割り当てや撤去の準備として、デバイスレコードを削除し、Iru Endpointをアンインストールします
  </Card>
</CardGroup>
