> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.iru.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Actualizar a Iru

> Actualiza tu cuenta existente de Kandji a la plataforma Iru. Sigue los pasos de la migración y comprende qué cambia para tu equipo.

<div style={{ textAlign: 'left', margin: '1.25rem 0 1.75rem' }}>
  <p
    className="homepage-hero-text"
    style={{
  fontSize: 'clamp(1.35rem, 4vw, 2.15rem)',
  fontWeight: 800,
  lineHeight: 1.25,
  margin: 0,
}}
  >
    Tus dispositivos gestionados, configuraciones y datos se mantienen contigo durante la actualización.
  </p>
</div>

<br />

<Callout icon="calendar-days" color="#F5C518" iconType="regular">
  Como parte de nuestra transición a Iru, Kandji queda obsoleto. La fecha límite para actualizar es el **1 de diciembre de 2026**.
</Callout>

Iru reúne Endpoint, Identity y Compliance en una sola plataforma. Se basa en Kandji con una nueva interfaz y capacidades ampliadas. Apple sigue siendo nuestra base, y un equipo dedicado a Apple sigue creciendo. Después de actualizar, también puedes gestionar dispositivos Windows y Android junto con tu flota de Apple.

La actualización traslada tu tenant de Kandji al dominio y al servicio de autenticación de Iru. Consulta las [Preguntas frecuentes](#frequently-asked-questions) para obtener más información.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Actualización de la marca Iru" icon="sparkles" href="/es/iru/platform-overview/iru-brand-update">
    Logotipo, nombres de las apps y marca en los dispositivos gestionados.
  </Card>

  <Card title="Navegación e interfaz de Iru" icon="compass" href="/es/iru/platform-overview/iru-navigation-and-interface">
    Navegación de la aplicación web, dominio del tenant y páginas reubicadas.
  </Card>
</CardGroup>

### Antes de actualizar

Completa estos pasos antes de iniciar la actualización. Standard Authentication es el método de inicio de sesión recomendado para que puedas completar la actualización sin quedarte bloqueado fuera del tenant. Durante la actualización, Standard Authentication se convierte en una passkey. Una vez completada la actualización, puedes configurar y probar otros métodos de inicio de sesión sin perder el acceso.

<Callout icon="life-ring" color="#2563eb" iconType="regular">
  Durante el proceso de actualización, si te quedas bloqueado o tienes algún problema, [ponte en contacto con el soporte de Iru](/es/iru/iru-support/access-to-iru-support) de inmediato para obtener ayuda.
</Callout>

<Steps>
  <Step title="Habilitar Standard Authentication">
    Omite este paso si Standard Authentication ya está habilitado.

    1. En la aplicación web de Kandji, ve a **Configuración**.
    2. Selecciona la pestaña **Acceso** y busca la sección **Autenticación**.
    3. Selecciona los puntos suspensivos junto a **Standard Authentication**.
    4. Selecciona **Activar**.
    5. En el modal de confirmación, selecciona **Activar**.
  </Step>

  <Step title="Cerrar sesión en tu tenant de Kandji">
    Cierra sesión en tu tenant de Kandji.
  </Step>

  <Step title="Iniciar sesión con nombre de usuario y contraseña">
    Inicia sesión en tu tenant de Kandji con tu nombre de usuario y contraseña. No uses el inicio de sesión social ni otra opción de SSO.
  </Step>

  <Step title="Configurar MFA">
    Omite este paso si ya configuraste la autenticación multifactor (MFA) para Standard Authentication.

    1. Cuando se te solicite, escanea el código QR de registro con una app de contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo (TOTP), como Apple Passwords o Google Authenticator.
    2. Introduce el código TOTP que se muestra en la app.
    3. Selecciona **Continuar**.
    4. Copia tu **Recovery Code** y guárdalo en un lugar seguro.
    5. Marca la casilla **I have safely recorded this code**.
    6. Selecciona **Continuar**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/rmUkOoPNOAKfISxD/assets/media/images/iru-migrate-from-kandji-mfa-setup.png?fit=max&auto=format&n=rmUkOoPNOAKfISxD&q=85&s=0f0f1069bd3bf5584e552ba48ed62b8f" alt="Solicitud de configuración de MFA para escanear un código QR con una app TOTP durante el inicio de sesión" width="816" height="1428" data-path="assets/media/images/iru-migrate-from-kandji-mfa-setup.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Continuar con Start Upgrade">
    Continúa con [Iniciar la actualización](#complete-the-upgrade).
  </Step>
</Steps>

### Completar la actualización

Estos pasos te guían para revisar y volver a configurar tus conexiones de autenticación y, luego, completar la migración. Cuando termine, todas las sesiones activas en la aplicación web de Kandji finalizarán, incluida la tuya, y tendrás que volver a autenticarte con tu nueva configuración. Inicia sesión en tu dominio de Iru, `{{subdomain}}.iru.com`.

<Steps>
  <Step title="Iniciar la actualización">
    Cuando inicies sesión en la aplicación web de Kandji, selecciona **Configuración** en la navegación de la izquierda y luego selecciona **Acceso**. Verás una tarjeta que te invita a actualizar a la autenticación unificada. Selecciona **Start migration** para empezar.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/g5XvVqFV1vl7oJEO/assets/media/images/iru-upgrade-to-iru-start-migration.png?fit=max&auto=format&n=g5XvVqFV1vl7oJEO&q=85&s=d96ad21b30560ba4af5bb25f14642f96" alt="Página Access de Settings que muestra la tarjeta Upgrade to unified authentication con el botón Start migration" width="1986" height="786" data-path="assets/media/images/iru-upgrade-to-iru-start-migration.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Revisar tus conexiones">
    Si **Standard Authentication** no aparece como **Activo** en la asignación de la migración, vuelve a [Antes de actualizar](#before-you-upgrade) y completa primero esos pasos.

    Revisa tu configuración de autenticación actual y configura los reemplazos para las conexiones SAML, Google y Microsoft. Sigue las guías de [inicio de sesión único](/es/endpoint/integrations/single-sign-on-integrations/single-sign-on) de Iru para cada tipo de conexión. Algunos detalles de configuración han cambiado, por lo que no puedes reutilizar la forma en que configuraste la conexión en Kandji.

    <Warning>
      Estás creando una nueva conexión de SSO que reemplazará la existente. Usa una nueva app en tu proveedor de identidad (IdP) o actualiza todas las ACS URL, Redirect URL, SSO URL y Entity ID para que coincidan con los nuevos valores. Si Standard Authentication no está habilitado, **una configuración incorrecta podría hacer que te quedes completamente bloqueado fuera de tu tenant de Iru**.
    </Warning>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/PYP901uFFeJeNw5i/assets/media/images/upgrade-to-iru-review-connections.png?fit=max&auto=format&n=PYP901uFFeJeNw5i&q=85&s=c28cd02044b747ad015fec41010020ee" alt="Interfaz de revisión de conexiones que muestra la configuración de autenticación actual con opciones para configurar reemplazos" width="2122" height="2790" data-path="assets/media/images/upgrade-to-iru-review-connections.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Configurar passkeys">
    La migración convierte Standard Authentication en una passkey, que reemplaza tu nombre de usuario, tu contraseña y la MFA. Registra una passkey y guárdala en un lugar desde el que puedas recuperarla cuando inicies sesión después de la actualización. Envía invitaciones de passkey a otros administradores que también usen Standard Authentication. Para obtener más información, consulta [Passkeys e inicio de sesión social](/es/iru/access/passkeys-and-social-login).

    <Tip>
      En macOS, si a ti o a otro administrador se le solicita una passkey pero no aparece la esperada, abre **Ajustes del Sistema > Privacy & Security > Passkeys Access for Web Browsers** y activa el acceso para el navegador en uso. Luego cierra y vuelve a abrir ese navegador e intenta autenticarte de nuevo. Si un miembro del equipo queda bloqueado después de un restablecimiento, consulta [Recuperación de la cuenta de Iru](/es/iru/access/iru-account-recovery).
    </Tip>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/PYP901uFFeJeNw5i/assets/media/images/upgrade-to-iru-setup-passkeys.png?fit=max&auto=format&n=PYP901uFFeJeNw5i&q=85&s=72d0d8f923f83abde90603ad03e0904d" alt="Interfaz de configuración de passkeys que muestra opciones para registrar una passkey y enviar invitaciones" width="2122" height="1380" data-path="assets/media/images/upgrade-to-iru-setup-passkeys.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Seleccionar Back para hacer cambios">
    Puedes seleccionar **Atrás** en cualquier momento durante la actualización para volver a un paso anterior y hacer cambios.
  </Step>

  <Step title="Seleccionar Continue">
    Cuando termines, selecciona **Continuar** para seguir.
  </Step>

  <Step title="Confirmar y completar">
    Revisa tu configuración y selecciona <strong><Icon icon="pen" size={14} style={{ display: 'inline-flex', verticalAlign: 'middle', marginRight: '0.2em' }} /> Make changes</strong> si es necesario. Cuando la configuración sea correcta, marca la casilla para confirmar y luego selecciona **Complete migration** para finalizar la actualización.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/iru/PYP901uFFeJeNw5i/assets/media/images/upgrade-to-iru-confirm-complete.png?fit=max&auto=format&n=PYP901uFFeJeNw5i&q=85&s=8a799b23ba93b6380d8dad98675d0c96" alt="Interfaz de confirmación y finalización de la actualización que muestra las opciones de revisión y el botón de finalización" width="1954" height="1380" data-path="assets/media/images/upgrade-to-iru-confirm-complete.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Volver a autenticarte">
    Cuando se complete la actualización, se cerrará la sesión de todos los administradores conectados a Kandji y tendrán que volver a autenticarse con tu nueva configuración. Inicia sesión con tu nuevo dominio de Iru en `{{subdomain}}.iru.com`.

    Si vas a tu antigua URL de Kandji (`{{subdomain}}.kandji.io`), verás una pantalla **Tu tenant se ha migrado a Iru**. Selecciona **Login to Iru** para continuar a tu dominio de Iru.

    Si seguiste [Antes de actualizar](#before-you-upgrade), inicia sesión con la passkey que creaste y guardaste durante la migración desde Standard Authentication. Esa passkey reemplaza tu nombre de usuario, tu contraseña y la MFA.

    <Note>
      Por lo general, el proceso solo tarda unos minutos, según tu proveedor de identidad y el número de conexiones.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Probar otros métodos de inicio de sesión">
    Después de iniciar sesión con tu passkey, puedes cerrar sesión y probar los demás métodos de inicio de sesión que configuraste. Si un método falla, vuelve a iniciar sesión con tu passkey, actualiza la configuración en **Acceso** ([**Botón del menú de la cuenta**](/es/iru/platform-overview/account-menu) → **Acceso**) y vuelve a probar. Consulta [Configuración de SSO](/es/endpoint/getting-started/foundation/sso-setup) y [Passkeys e inicio de sesión social](/es/iru/access/passkeys-and-social-login).
  </Step>

  <Step title="Migrar Active Directory Certificate Services (si está configurado)">
    Si usabas **Active Directory Certificate Services (AD CS)** en Kandji, la actualización del tenant no reemplaza el AD CS Connector **heredado** en tu Windows Server. Después de iniciar sesión en Iru Endpoint, desinstala ese Connector del servidor, instala el Connector **actualizado** desde tu tenant de **Iru** y completa la aprobación del registro. Sigue [Migrar de Kandji a Iru con AD CS](/es/endpoint/integrations/certificate-services/active-directory-certificate-services/active-directory-certificate-services-ad-cs-integration-overview#migrating-from-kandji-to-iru-with-ad-cs) en **AD CS Integration: Overview** para ver el flujo de trabajo completo, incluido cuándo la integración puede seguir mostrando **Conectado** hasta que elimines el paquete heredado.
  </Step>
</Steps>

### Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Cuándo tengo que actualizar?">
    La fecha límite para actualizar es el **1 de diciembre de 2026**. El proceso de actualización está disponible en **Configuración** > **Acceso** cuando inicias sesión en la aplicación web de Kandji. Sigue los [pasos anteriores](#before-you-upgrade) para completar la actualización.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuánto tarda la actualización?">
    Por lo general, el proceso de actualización solo tarda unos minutos, según tu proveedor de identidad y el número de conexiones.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Afectará esto a mis usuarios finales?">
    Los usuarios finales no tienen que hacer nada. Notarán una experiencia de inicio de sesión ligeramente actualizada durante la inscripción de dispositivos y el nuevo dominio del portal de inscripción (`{{subdomain}}.iru.com/enroll` en lugar de `{{subdomain}}.kandji.io/enroll`).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué hago si necesito ayuda con la actualización?">
    Escribe a [support@iru.com](mailto:support@iru.com) o [ponte en contacto con el soporte de Iru](/es/iru/iru-support/access-to-iru-support) si necesitas ayuda con el proceso de actualización o tienes preguntas.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo probar la nueva autenticación antes de completar la actualización?">
    El proceso de actualización incluye un paso de revisión en el que puedes confirmar tu configuración antes de completar la transición.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Artículos relacionados

Después de iniciar sesión en Iru, usa estos artículos para ver qué ha cambiado visualmente, dónde se movieron la configuración y las páginas, y cómo completar la configuración de autenticación de cualquier conexión de SSO adicional que necesites.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Actualización de la marca Iru" icon="sparkles" href="/es/iru/platform-overview/iru-brand-update">
    Logotipo, nombres de las apps y marca en los dispositivos gestionados.
  </Card>

  <Card title="Navegación e interfaz de Iru" icon="compass" href="/es/iru/platform-overview/iru-navigation-and-interface">
    Navegación de la aplicación web, dominio del tenant y páginas reubicadas.
  </Card>

  <Card title="Menú de la cuenta" icon="user-gear" href="/es/iru/platform-overview/account-menu">
    Configuración de todo el tenant, incluido Access, en la parte inferior de la barra lateral.
  </Card>

  <Card title="Configuración de SSO" icon="right-to-bracket" href="/es/endpoint/getting-started/foundation/sso-setup">
    Configura el inicio de sesión único para tu tenant después de la actualización.
  </Card>

  <Card title="Inicio de sesión único" icon="shield-check" href="/es/endpoint/integrations/single-sign-on-integrations/single-sign-on">
    Guías de conexión de SSO de Iru para Google, Microsoft, Okta y otros proveedores de identidad.
  </Card>

  <Card title="Passkeys e inicio de sesión social" icon="key" href="/es/iru/access/passkeys-and-social-login">
    Passkeys, inicio de sesión social y gestión de autenticadores.
  </Card>
</CardGroup>