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# Añadir dispositivos a Apple Business o Apple School Manager

> Añade dispositivos Apple a Apple Business para Automated Device Enrollment con Iru Endpoint. Regístralos mediante números de serie, revendedores o Apple Configurator.

<Note title="Cambio de nombre de Apple Business">
  **Apple Business Manager** ahora es **Apple Business**. **Apple School Manager** no cambia. Para obtener más información, consulta [Introducing Apple Business](https://www.apple.com/newsroom/2026/03/introducing-apple-business-a-new-all-in-one-platform-for-businesses-of-all-sizes/) y [Apple Business Manager is now Apple Business](https://support.apple.com/guide/apple-business-manager/apple-business-manager-is-now-apple-business-axmd79d79dea/web).
</Note>

### Acerca de añadir dispositivos a Apple Business o Apple School Manager

Añadir dispositivos a Apple Business o Apple School Manager permite la inscripción automatizada y la gestión centralizada de dispositivos Apple. Este proceso permite a las organizaciones gestionar dispositivos que no se registraron automáticamente en el portal al comprarlos (por ejemplo, compras en el canal de consumo).

### Cómo funciona

Los dispositivos se añaden a Apple Business o Apple School Manager mediante Apple Configurator, que se conecta al dispositivo y lo registra en los servidores de Apple. Una vez añadidos, los dispositivos se pueden asignar a servidores MDM como Iru Endpoint para su inscripción y gestión automatizadas. El proceso requiere una conexión física a una computadora Mac y puede implicar el borrado del dispositivo.

### Requisitos previos

* **Apple Configurator 2**: descarga e instala Apple Configurator 2 desde el Mac App Store
* **Apple Account**: asegúrate de tener acceso a una Managed Apple Account para Apple Business o Apple School Manager
* **Acceso físico**: los dispositivos deben estar conectados físicamente a una computadora Mac
* **Conectividad de red**: asegúrate de que los dispositivos puedan conectarse a los servidores de activación de Apple
* **Estrategia de respaldo**: haz una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de continuar, ya que los dispositivos se borrarán

### Añadir dispositivos macOS

* **Método con Apple Configurator**: si vas a añadir computadoras Mac a Apple Business o Apple School Manager sin la ayuda de un revendedor, tendrás que usar Apple Configurator para iPhone. Sigue esta [guía de soporte de Apple](https://support.apple.com/guide/apple-configurator/welcome/ios) para obtener instrucciones
* **Compras anteriores**: [algunos revendedores](https://support.apple.com/kb/PH26932?locale=en_US) pueden permitir añadir compras anteriores a la cuenta de tu organización. Contacta con tu revendedor o con el representante empresarial de Apple Store para obtener más información

### Añadir dispositivos iOS, iPadOS y tvOS

<Warning>
  Cualquier dispositivo Apple conectado físicamente a tu Mac se **borrará** al continuar con los siguientes pasos. Esto es obligatorio y no se puede omitir. Desconecta los dispositivos que no planees añadir a Apple Business o Apple School Manager. Si es necesario, haz una copia de seguridad del dispositivo antes de continuar.
</Warning>

* **Período provisional de 30 días**: después de que los dispositivos se coloquen en Apple Business o Apple School Manager, el usuario tiene un **período provisional de 30 días** para quitar el dispositivo del portal y del MDM. El período provisional comienza después de activar el dispositivo. Pasados 30 días, el dispositivo solo se puede liberar desde el portal
* **Apple Configurator para iOS**: los dispositivos iOS y iPadOS también se pueden añadir a Apple Business o Apple School Manager mediante Apple Configurator para iOS. Para obtener más instrucciones sobre cómo añadirlos con ese método, sigue [esta guía de soporte de Apple](https://support.apple.com/en-gb/guide/apple-configurator/apd97373af1e/1.1/ios/17.0)
* **Limitación de inscripción**: **no se admite inscribir dispositivos iOS, iPadOS y tvOS en Iru Endpoint mediante Apple Configurator.** El método descrito en este documento añade estos dispositivos a Apple Business o Apple School Manager, pero no los inscribe en Iru Endpoint. Para inscribir los dispositivos en Iru Endpoint después de que aparezcan en el portal, consulta nuestras guías de inscripción:

  * [Configurar Automated Device Enrollment](/es/endpoint/settings/apple-integrations/configure-automated-device-enrollment)
  * [Inscribir dispositivos Apple TV](/es/endpoint/enrollment/apple/enrolling-apple-tv-devices)

### Descargar Apple Configurator

Puedes descargar Apple Configurator 2 [visitando este enlace](https://apps.apple.com/us/app/apple-configurator-2/id1037126344?mt=12). Para completar la descarga, necesitarás una [Apple Account](/es/endpoint/enrollment/apple/apple-accounts-overview).

### Crear un perfil de Wi-Fi

A menos que uses una conexión a internet cableada local en el dispositivo, se requiere un perfil de Wi-Fi para que el dispositivo pueda acceder a los servidores de activación de Apple. Asegúrate de crear un perfil que permita al dispositivo conectarse a internet.

<Steps>
  <Step title="Crea un perfil nuevo">
    En Apple Configurator, selecciona **File** y luego **New Profile** en la barra de menús.
  </Step>

  <Step title="Configura los ajustes generales">
    En la sección **General**, **rellena los siguientes detalles del perfil**.

    * **Name:** por ejemplo: "Wi-Fi Profile"
    * **Identifier:** déjalo tal cual. Este código es único para el perfil, lo que permite identificar futuras actualizaciones
    * **Organization:** el nombre de tu empresa
    * **Description:** proporciona una breve descripción. Por ejemplo: "Wi-Fi Provisioning Profile"
    * **Automatically Remove Profile:** establece esta opción en **After Interval** y configura **0 days, 1 hour**
  </Step>

  <Step title="Configura la carga útil de Wi-Fi">
    Selecciona la opción de carga útil **Wi-Fi** en el lado izquierdo y selecciona **Configurar**.
  </Step>

  <Step title="Introduce los detalles de la red">
    Introduce los **detalles válidos de la red Wi-Fi** de tu organización.
  </Step>

  <Step title="Guarda el perfil">
    Selecciona **File** y luego **Guardar** en la barra de menús y guarda el archivo. Anota la ubicación donde guardas este archivo; lo necesitarás más adelante.
  </Step>
</Steps>

### Añadir dispositivos a Apple Business o Apple School Manager

**Conecta tu dispositivo** directamente a tu Mac y abre **Apple Configurator**.

<Note>
  Si intentas conectar un Apple TV 4K (que no tiene un puerto físico para conectarlo), sigue [este artículo de soporte de Apple](https://support.apple.com/en-us/HT208124) sobre cómo conectarlo de forma inalámbrica.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Prepara el dispositivo">
    Selecciona el dispositivo en Apple Configurator y selecciona **Prepare**.
  </Step>

  <Step title="Selecciona la configuración manual">
    Selecciona **Manual Configuration**.
  </Step>

  <Step title="Añade a Apple Business o Apple School Manager">
    Selecciona **Add to Apple Business or Apple School Manager**.
  </Step>

  <Step title="Configura la inscripción">
    Desmarca **Activate and Complete Enrollment** y selecciona **Siguiente**.
  </Step>

  <Step title="Crea un servidor nuevo">
    Selecciona New Server... y selecciona **Siguiente**.
  </Step>

  <Step title="Configura los detalles del servidor">
    Introduce el nombre que prefieras en el campo **Nombre**.
  </Step>

  <Step title="Establece la URL del host">
    Introduce la siguiente URL en el campo **Host name or URL**. Ten en cuenta que esta URL **no se verificará**. `https://myserver.local/devicemanagement/mdm/dep_mdm_enroll`
  </Step>

  <Step title="Omite el certificado">
    Selecciona **Siguiente**, no añadas ningún certificado y vuelve a seleccionar **Siguiente**.
  </Step>

  <Step title="Asigna la organización">
    Asígnalo a la **Organización** que configuraste en Apple Business o Apple School Manager y selecciona **Siguiente**.
  </Step>

  <Step title="Configura las pantallas de configuración">
    De forma opcional, selecciona qué pantallas de configuración prefieres omitir durante la configuración y luego selecciona **Siguiente**.
  </Step>

  <Step title="Selecciona el perfil de red">
    Elige el **perfil de red** que creaste en la primera parte de esta guía.
  </Step>

  <Step title="Inicia sesión en Apple Business o Apple School Manager">
    Inicia sesión en tu cuenta de **Apple Business o Apple School Manager** con tu Managed Apple Account y contraseña, y selecciona **Siguiente**.
  </Step>

  <Step title="Completa el proceso">
    Deja el dispositivo conectado y permite que el proceso se complete. Si se te indica que el dispositivo ya está configurado y debe borrarse, selecciona **Erase** para continuar.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  **No continúes con el Asistente de configuración inicial del dispositivo** sin seguir primero los pasos siguientes. Es posible que sea necesario volver a borrar el dispositivo si no se realizan los pasos siguientes antes de la configuración del dispositivo.
</Warning>

### Asignar dispositivos en Apple Business o Apple School Manager

<Steps>
  <Step title="Accede a Apple Business o Apple School Manager">
    Inicia sesión en **Apple Business o Apple School Manager** y ve a la sección **Dispositivos**.
  </Step>

  <Step title="Busca el dispositivo">
    Selecciona la opción **Search Devices** en la esquina superior izquierda y pega el número de serie del dispositivo que acabamos de añadir a Apple Business o Apple School Manager.
  </Step>

  <Step title="Asigna al servidor MDM">
    Selecciona el botón **Edit MDM Server** y asígnalo a tu servidor de Iru Endpoint. Selecciona **Continuar**.
  </Step>

  <Step title="Confirma la asignación">
    Recibirás una pantalla de confirmación de que se ha actualizado la asignación del dispositivo.
  </Step>

  <Step title="Verifica en Iru Endpoint">
    Inicia sesión en la aplicación web de **Iru Endpoint**, ve a **Inscripción** → **Automated Device Enrollment** y confirma que el dispositivo deseado aparece en la lista. Si no ves el dispositivo, selecciona **Fetch devices** en la esquina superior derecha para forzar a Iru Endpoint a buscar dispositivos recién añadidos.
  </Step>
</Steps>

Una vez confirmado, continúa con la configuración del dispositivo. Los dispositivos configurados correctamente mostrarán una solicitud de **Remote Management** durante el Asistente de configuración.

### Consideraciones

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Impacto en el dispositivo, copia de seguridad y período provisional">
    * **Borrado del dispositivo**: todos los dispositivos se borrarán durante el proceso de adición a Apple Business o Apple School Manager
    * **Requisitos de copia de seguridad**: haz siempre una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de continuar con el proceso de adición
    * **Período provisional de 30 días**: los usuarios tienen 30 días para quitar los dispositivos de Apple Business o Apple School Manager después de la activación
    * **Asistente de configuración**: sigue los procedimientos de configuración adecuados para evitar volver a borrar el dispositivo
  </Accordion>

  <Accordion title="Configuración física, red y Apple Configurator">
    * **Conexión física**: los dispositivos deben estar conectados físicamente a una computadora Mac durante el proceso
    * **Requisitos de Apple Configurator**: descarga e instala Apple Configurator 2 desde el Mac App Store
    * **Perfil de Wi-Fi**: crea perfiles de Wi-Fi adecuados para que los dispositivos se conecten a los servidores de activación
    * **Conectividad de red**: asegúrate de que los dispositivos puedan conectarse a los servidores de activación de Apple durante el proceso
  </Accordion>

  <Accordion title="Portal de Apple, asignación de MDM y verificación">
    * **Acceso a Apple Business o Apple School Manager**: asegúrate de tener acceso administrativo al portal
    * **Asignación del servidor MDM**: asigna los dispositivos al servidor MDM de Iru Endpoint correcto después de añadirlos
    * **Verificación de dispositivos**: verifica que los dispositivos aparecen en Iru Endpoint después de la asignación
  </Accordion>

  <Accordion title="Documentación, pruebas y soporte">
    * **Documentación**: mantén registros de los números de serie de los dispositivos y los detalles de asignación
    * **Pruebas**: prueba el proceso de adición de dispositivos en un entorno controlado antes de producción
    * **Supervisión**: supervisa periódicamente el estado de los dispositivos y las tasas de éxito de la inscripción
    * **Soporte**: contacta con el soporte de Iru Endpoint para obtener ayuda con escenarios complejos de adición de dispositivos
  </Accordion>
</AccordionGroup>