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# Apple Accounts personales e inscripción

> Qué ocurre con la Apple Account personal y los datos de iCloud de un usuario cuando un dispositivo Apple se inscribe en Iru Endpoint, incluidos Activation Lock y las restricciones de iCloud.

Esta guía se aplica a dispositivos Apple

> [!NOTE]
>
> **Apple Business Manager** ahora es **Apple Business**. **Apple School Manager** no cambia. Para obtener más información, consulta [Introducing Apple Business](https://www.apple.com/newsroom/2026/03/introducing-apple-business-a-new-all-in-one-platform-for-businesses-of-all-sizes/) y [Apple Business Manager is now Apple Business](https://support.apple.com/guide/apple-business-manager/apple-business-manager-is-now-apple-business-axmd79d79dea/web).

Los usuarios suelen iniciar sesión en sus dispositivos con una Apple Account personal para usar iCloud, iMessage, Fotos y Find My. Este artículo explica qué ocurre con esa cuenta cuando el dispositivo se inscribe en Iru Endpoint y qué puedes controlar después.

### Qué hace la inscripción con una Apple Account personal

La inscripción instala un perfil de MDM que establece una relación de gestión entre el dispositivo e Iru Endpoint. No actúa sobre la Apple Account con la que se ha iniciado sesión en el dispositivo. En concreto, la inscripción no:

* Cierra la sesión del usuario en su Apple Account personal
* Elimina ni traslada sus datos de iCloud, ni concede a tu organización acceso a ellos
* Convierte una Apple Account personal en una [Managed Apple Account](/es/endpoint/enrollment/apple/apple-accounts-overview.md)

Una Apple Account personal sigue siendo la cuenta propia del usuario, gestionada por el usuario. Lo que cambia tras la inscripción es qué *servicios* de iCloud puede usar el dispositivo, algo que controlas mediante el [Library Item Restrictions](/es/endpoint/library/library-items-profiles/configure-the-restrictions-library-item.md) y no a través de la propia cuenta.

> [!NOTE]
>
> Que se haya iniciado sesión con una Apple Account personal en un dispositivo no lo convierte en un dispositivo BYOD. Que un dispositivo sea propiedad de la empresa o de propiedad personal depende de cómo se inscribió, no de qué Apple Account tiene la sesión iniciada. Un Mac corporativo inscrito mediante Automated Device Enrollment sigue siendo un dispositivo supervisado y propiedad de la empresa aunque el usuario inicie sesión en iCloud con una cuenta personal. Para la inscripción de dispositivos de propiedad personal, consulta [Gestión BYOD de Apple](/es/endpoint/enrollment/apple/apple-byod-management.md).

### Diferencias según el método de inscripción

**1. Automated Device Enrollment**

Los dispositivos inscritos mediante Apple Business o Apple School Manager están supervisados. Los usuarios pueden seguir iniciando sesión con una Apple Account personal a menos que restrinjas los servicios correspondientes, y la supervisión pone a tu disposición el conjunto completo de restricciones de iCloud.

**2. Inscripción manual (BYOD)**

Los dispositivos inscritos mediante el Portal de inscripción no están supervisados. En estos dispositivos se espera el uso de una Apple Account personal, y varias restricciones de iCloud no están disponibles porque requieren supervisión.

Para obtener más información sobre qué controles ofrece cada método, consulta [Supervisión de dispositivos Apple](/es/endpoint/enrollment/apple/apple-device-supervision.md).

### Activation Lock

La consecuencia más importante de una Apple Account personal en un dispositivo gestionado es Activation Lock. Cuando un usuario inicia sesión con una Apple Account personal y activa Find My, se habilita **Activation Lock basado en el usuario**, también conocido como Activation Lock de iCloud. Un dispositivo en este estado no se puede borrar ni reactivar sin la contraseña de la Apple Account de ese usuario, lo que supone un problema cuando reasignas o recuperas el dispositivo.

De forma predeterminada, Activation Lock basado en el usuario no está permitido en los dispositivos supervisados. Cuando los dispositivos se inscriben mediante Automated Device Enrollment, Iru Endpoint establece la opción de MDM **Activation Lock Allowed While Supervised** en false. Puedes cambiarlo en la configuración de Automated Device Enrollment antes de la inscripción si quieres permitirlo.

> [!WARNING]
>
> En un Mac que un usuario configuró y en el que inició sesión antes de la inscripción, el Activation Lock basado en el usuario existente sigue habilitado después de que el dispositivo se inscriba. Un código de omisión de Activation Lock no puede deshabilitarlo de forma retroactiva. El usuario debe desactivar Find My Mac y volver a activarlo para que el código de omisión surta efecto.

Impedir Activation Lock no impide que los usuarios inicien sesión en Find My. Para obtener información sobre los códigos de omisión, las consideraciones de migración y cómo quitar Activation Lock mediante Apple Business, consulta [Activation Lock](/es/endpoint/enrollment/apple/activation-lock.md).

### Restringir los servicios de iCloud

El [Library Item Restrictions](/es/endpoint/library/library-items-profiles/configure-the-restrictions-library-item.md) controla qué servicios de iCloud puede usar un dispositivo gestionado. Estas restricciones se aplican a cualquier Apple Account con la que se haya iniciado sesión, incluida una personal. Entre los ajustes más utilizados se incluyen:

* **Disallow iCloud Drive**: desactiva la sincronización de documentos y datos de apps con iCloud. Los dispositivos iPhone e iPad deben estar supervisados.
* **Disallow iCloud Keychain**: desactiva la sincronización del llavero con iCloud. Los dispositivos iPhone e iPad deben estar supervisados.
* **Disallow iCloud Desktop & Documents**: desactiva la sincronización de las carpetas Escritorio y Documentos con iCloud. Solo para Mac.
* **Disallow iCloud Photo Library**: desactiva la fototeca de iCloud en Mac, iPhone, iPad y Vision.
* **Disallow device backup to iCloud**: impide realizar copias de seguridad del dispositivo en iCloud. Requiere un dispositivo supervisado. Solo para iPhone, iPad y Vision.
* **Disallow iCloud Private Relay**: impide que el usuario active iCloud Private Relay. Requiere un dispositivo supervisado. Disponible en Mac, iPhone, iPad y Vision.
* **Disallow managed app data storage in iCloud**: impide que las apps gestionadas usen la sincronización de iCloud. Disponible en iPhone, iPad y Vision. No disponible en Mac.

Además, las computadoras Mac permiten desactivar servicios de iCloud individuales, como Mail, Calendario, Notas, Recordatorios, Agenda y Marcadores. Consulta el Library Item Restrictions para ver la lista completa y las versiones del sistema operativo que requiere cada ajuste.

### Restringir la sincronización de iCloud después de la configuración puede eliminar archivos locales

Durante la configuración inicial, macOS permite a los usuarios sincronizar sus carpetas Escritorio y Documentos con iCloud. Si el Mac se inscribe más tarde en Iru Endpoint y esa función se desactiva mediante una restricción, macOS elimina del Mac los datos sincronizados anteriormente.

Aunque esto resulta alarmante para los usuarios, sus datos siguen estando en su cuenta de iCloud.

Informa a tu equipo antes de la inscripción siempre que tengas previsto no permitir la sincronización de iCloud, para que puedan asegurarse de conservar el acceso a cualquier dato crítico. Si los usuarios informan de que faltan archivos locales después de la inscripción, revisa los ajustes de iCloud del Library Item Restrictions asignado a su Blueprint.

### Artículos relacionados

> **[Resumen de las Apple Accounts](/es/endpoint/enrollment/apple/apple-accounts-overview.md)**
>
> Comprende las Apple Accounts personales y las Managed Apple Accounts

> **[Activation Lock](/es/endpoint/enrollment/apple/activation-lock.md)**
>
> Gestiona Activation Lock basado en el usuario y basado en el dispositivo

> **[Configurar el Library Item Apple Restrictions](/es/endpoint/library/library-items-profiles/configure-the-restrictions-library-item.md)**
>
> Controla qué servicios de iCloud pueden usar los dispositivos gestionados

> **[Supervisión de dispositivos Apple](/es/endpoint/enrollment/apple/apple-device-supervision.md)**
>
> Comprende qué controles pone a tu disposición la supervisión
