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# Resumen de Device Views

> Usa las vistas de dispositivos en Iru Endpoint para filtrar, ordenar y organizar tu flota de dispositivos gestionados. Crea vistas guardadas y filtros personalizados para acceder rápidamente.

<Callout icon="earth-americas" color="#B84A7A" iconType="regular">Esta guía se aplica a todas las plataformas de dispositivos</Callout>

### Acerca de Device Views

Device Views te permite filtrar y ordenar tu flota de dispositivos Apple, Windows y Android. Puedes usar diversos atributos para organizar, buscar y analizar tus dispositivos. Para revisar el inventario completo de un solo dispositivo, abre el registro del dispositivo y selecciona la pestaña **Detalles**. Consulta [Detalles del registro del dispositivo](/es/endpoint/devices/device-record-management/device-record-details).

### Cómo funciona

Device Views recopila y muestra información de varias fuentes, como el Iru Agent, los perfiles MDM y las API específicas de cada plataforma. Estos datos se actualizan continuamente mediante los check-ins de los dispositivos y proporcionan información en tiempo real sobre el estado, el cumplimiento y la configuración de tu flota de dispositivos.

<Note>
  No todos los atributos son aplicables a todas las plataformas. La disponibilidad de cada atributo depende del tipo de dispositivo (Apple, Windows o Android) y de la fuente de datos (agente o MDM).
</Note>

### Atributos disponibles

Los siguientes atributos pueden usarse para ordenar y filtrar tu flota de dispositivos:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Información del dispositivo" icon="info-circle">
    * **Device ID** - Identificador único del dispositivo
    * **Device Name** - Nombre del dispositivo asignado por el usuario o generado por el sistema
    * **Device Serial Number** - Número de serie del hardware
    * **Device Family** - Familia del dispositivo. Los valores incluyen **Mac**, **iPhone**, **iPad**, **Apple TV**, **Vision**, **Android** y **Windows**
    * **Model** - Información del modelo del dispositivo
    * **Model Identifier** - Identificador específico del modelo
    * **Model Name** - Nombre legible del modelo
    * **Manufacturer** - Fabricante del dispositivo
    * **Hardware UUID** - UUID del hardware del dispositivo
    * **Host Name** - Nombre de host de red
    * **Local Hostname** - Nombre de host en la red local
    * **Asset Tag** - Etiqueta de activo asignada por la organización
    * **Bluetooth MAC Address** - Dirección MAC de Bluetooth del dispositivo
    * **Ethernet MAC Address** - Dirección MAC de Ethernet del dispositivo
    * **Wi-Fi MAC Address** - Dirección MAC de Wi-Fi del dispositivo
    * **Local IP address** - Dirección IP local del dispositivo
    * **Public IP Address** - Dirección IP pública del dispositivo
  </Accordion>

  <Accordion title="Sistema operativo" icon="display">
    * **OS Name** - Nombre del sistema operativo (macOS, Windows, Android)
    * **OS Version** - Versión del sistema operativo
    * **OS Build** - Número de compilación del sistema operativo
    * **OS Edition** - Edición del sistema operativo
    * **Display OS Version** - Versión del sistema operativo visible para el usuario
    * **Full Software Version** - Cadena completa de la versión del software
    * **Supplemental Build Version** - Información adicional de la compilación
    * **Supplemental OS Version Extra** - Detalles adicionales de la versión del sistema operativo
    * **Update Build Revision** - Revisión de compilación de actualización
    * **API Level** - Nivel de API de Android
    * **Beta Enrollment** - Información de inscripción en betas del dispositivo
    * **Security Patch Level** - Fecha del nivel de parche de seguridad
  </Accordion>

  <Accordion title="Estado del dispositivo" icon="heart-pulse">
    * **Agent Installed** - Indica si el Iru Agent está instalado
    * **Agent Version** - Versión del Iru Agent instalado
    * **MDM Enabled** - Indica si MDM está habilitado en el dispositivo. Es el estado de MDM a nivel de dispositivo, no el estado de habilitación para MDM de un usuario local
    * **Estado** - Estado del dispositivo. Los valores incluyen **All Clear**, **No History**, **Warning** y **Offline**. Los fallos de Library Items suelen reflejarse como estado **Error** en el Library Item y generan una alerta; consulta nuestro artículo de soporte [Alertas globales](/es/endpoint/devices/global-alerts) para obtener más detalles
    * **Estado de Lost Mode** - Estado de Lost Mode. Los valores incluyen **Pendiente**, **Enabled** y **Errored**
    * **Last Check-In** - Check-in del dispositivo más reciente
    * **Last Check-In Agent** - Check-in del agente más reciente
    * **Last Check-In MDM** - Check-in de MDM más reciente
  </Accordion>

  <Accordion title="Información del usuario" icon="user">
    * **Device User** - Usuario principal del dispositivo
    * **Device User Email** - Dirección de correo electrónico del usuario del dispositivo
    * **Device User ID** - Identificador único del usuario del dispositivo
  </Accordion>

  <Accordion title="Información de inscripción" icon="clipboard-check">
    * **First Enrollment Date** - Cuándo se inscribió el dispositivo por primera vez
    * **Last Enrollment Date** - Fecha de inscripción más reciente
    * **First Seen** - Cuándo se detectó el dispositivo por primera vez
    * **Last Updated** - Cuándo se actualizó por última vez la información del dispositivo
    * **Last Changed** - Cuándo cambió por última vez la configuración del dispositivo
    * **Last Collected** - Cuándo se recopilaron por última vez los datos del dispositivo
  </Accordion>

  <Accordion title="Información del hardware" icon="microchip">
    * **Device Capacity** - Capacidad total de almacenamiento del dispositivo
    * **Available Device Capacity** - Capacidad de almacenamiento libre en el dispositivo
    * **Available Device Capacity Percent** - Capacidad de almacenamiento libre como porcentaje
    * **Memory** - Memoria del dispositivo
    * **Number of Processors** - Número de procesadores
    * **Total Number of Cores** - Número total de núcleos de CPU
    * **Processor Name** - Nombre del procesador
    * **Processor Speed** - Velocidad del procesador
    * **Battery Health** - Estado actual de la salud de la batería. Los valores incluyen **Non-genuine**, **Normal**, **Service recommended**, **Unknown** y **Unsupported**
    * **Apple Silicon** - Indica si el dispositivo usa Apple Silicon (solo dispositivos Apple)
    * **Cellular Technology** - Tecnología de conectividad celular. Los valores incluyen **Ninguno**, **GSM**, **CDMA** y **Both GSM and CDMA**
    * **Data Roaming** - Estado de la itinerancia de datos
    * **Personal Hotspot** - Capacidad de punto de acceso personal
  </Accordion>

  <Accordion title="Información de gestión" icon="gear">
    * **Blueprint Name** - Nombre del Blueprint asignado
    * **Blueprint ID** - Identificador único del Blueprint asignado
    * **Tags** - Etiquetas personalizadas asignadas al dispositivo
    * **Shared iPad** - Indica si el dispositivo es un Shared iPad (solo iOS)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Usar Device Views

#### Filtrar dispositivos

<Steps>
  <Step title="Acceder a las vistas de dispositivos">
    Ve a la sección **Dispositivos** de la aplicación web de Iru para ver tu flota de dispositivos.
  </Step>

  <Step title="Aplicar filtros">
    Usa las opciones de filtro para acotar tu lista de dispositivos en función de atributos específicos, como la versión del sistema operativo, el Blueprint o la información del usuario.
  </Step>

  <Step title="Ordenar los resultados">
    Selecciona los encabezados de columna para ordenar los dispositivos por distintos atributos en orden ascendente o descendente.
  </Step>

  <Step title="Guardar vistas">
    Guarda las combinaciones de filtros que uses con frecuencia como vistas personalizadas para acceder rápidamente.
  </Step>
</Steps>

#### Atributos específicos de cada plataforma

<Tabs>
  <Tab title="Dispositivos Apple">
    Los dispositivos Apple informan el conjunto de atributos más amplio, que incluye:

    * **Apple Silicon** - Identifica las computadoras Mac con Apple Silicon
    * **Shared iPad** - Identifica las configuraciones de Shared iPad
    * **Supplemental Build Version** - Información adicional de la compilación de macOS/iOS
    * **Battery Health** - Estado de la salud de la batería, incluidos valores como **Normal**, **Service recommended** y **Unsupported**
    * **Beta Enrollment** - Información de inscripción en betas del dispositivo
    * **Bluetooth MAC Address**, **Ethernet MAC Address** y **Wi-Fi MAC Address** - Direcciones de las interfaces de red
    * **Local IP address** y **Public IP Address** - Información de las direcciones de red
    * **Estado de Lost Mode** - Estado de Lost Mode, incluidos **Pendiente**, **Enabled** y **Errored**
  </Tab>

  <Tab title="Computadoras Windows">
    Las computadoras Windows incluyen atributos específicos de la plataforma:

    * **OS Build** - Número de compilación de Windows
    * **OS Edition** - Edición de Windows
    * **Model Identifier** - Información del modelo de la computadora Windows
    * **Agent Version** - Información de la versión del Iru Agent
    * **Processor Name**, **Processor Speed**, **Number of Processors** y **Total Number of Cores** - Detalles del procesador
  </Tab>

  <Tab title="Dispositivos Android">
    Los dispositivos Android proporcionan:

    * **OS Version** - Información de la versión de Android
    * **API Level** - Nivel de API de Android
    * **Security Patch Level** - Fecha del nivel de parche de seguridad
    * **Model** - Modelo del dispositivo Android
    * **Device Capacity** - Capacidad total de almacenamiento
    * **Available Device Capacity** - Capacidad de almacenamiento libre
    * **Available Device Capacity Percent** - Capacidad de almacenamiento libre como porcentaje
  </Tab>
</Tabs>

### Prácticas recomendadas

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Supervisión periódica" icon="eye">
    Configura una supervisión periódica de los atributos de los dispositivos para hacer un seguimiento del estado y el cumplimiento de la flota.
  </Card>

  <Card title="Vistas personalizadas" icon="table">
    Crea vistas personalizadas para distintos equipos o casos de uso para mejorar la eficiencia.
  </Card>

  <Card title="Configuración de alertas" icon="bell">
    Configura alertas basadas en atributos de los dispositivos para mantenerte informado sobre los cambios importantes.
  </Card>

  <Card title="Informes" icon="chart-line">
    Usa los atributos de los dispositivos en los informes para proporcionar información a las partes interesadas.
  </Card>
</CardGroup>

### Solución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Faltan atributos del dispositivo">
    **Posibles causas:**

    * El dispositivo no está inscrito
    * El agente no está instalado o no se está ejecutando
    * El dispositivo está sin conexión o no realiza check-ins

    **Soluciones:**

    * Verifica el estado de inscripción del dispositivo
    * Comprueba la instalación y la conectividad del agente
    * Asegúrate de que el dispositivo esté en línea y realice check-ins con regularidad
  </Accordion>

  <Accordion title="Valores de atributos incorrectos">
    **Posibles causas:**

    * Datos obsoletos de un check-in anterior
    * Problemas en la información que envía el agente
    * Limitaciones específicas de la plataforma

    **Soluciones:**

    * Fuerza un check-in del dispositivo para actualizar los datos
    * Revisa los registros del agente para detectar problemas en la información enviada
    * Consulta la documentación específica de la plataforma para conocer sus limitaciones
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Artículos relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Detalles del registro del dispositivo" icon="clipboard-list" href="/es/endpoint/devices/device-record-management/device-record-details">
    Revisa los campos de inventario y estado de la pestaña Details de un registro de dispositivo
  </Card>

  <Card title="Check-in de dispositivos" icon="arrows-rotate" href="/es/endpoint/devices/device-check-in/device-check-in">
    Comprende los check-ins del agente y de MDM y cómo se mantiene actualizada la información del dispositivo
  </Card>
</CardGroup>