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# Portal público de Trust Center

> Comparte documentación de cumplimiento a través del portal público de Trust Center. Personaliza la marca, publica certificaciones y controla la visibilidad pública.

### Acerca del portal público de Trust Center

El **portal público de Trust Center** es una página web segura y totalmente personalizada con tu marca donde los usuarios aprobados pueden ver y descargar la información de cumplimiento publicada. Ofrece una experiencia profesional de autoservicio que genera confianza, respalda las ventas y protege los materiales sensibles.

El portal sustituye las solicitudes puntuales por correo electrónico por una experiencia controlada y con tu marca que brinda a las partes interesadas externas un acceso sencillo a tu información de cumplimiento, sin perder la seguridad ni el control.

### Cómo funciona

El portal público ofrece una interfaz segura y con tu marca donde las partes interesadas externas pueden solicitar acceso, ver los materiales de cumplimiento publicados y descargar los documentos aprobados. El sistema aplica controles de acceso y requisitos de NDA, y ofrece una presentación profesional de la situación de seguridad de tu organización.

### Funciones del portal público

#### Acceso público

* Los **visitantes públicos** pueden solicitar acceso a materiales restringidos
* Los **usuarios aprobados** ven certificaciones, artefactos y respuestas publicadas
* El **acceso queda protegido** por la exigencia de NDA cuando está habilitada
* **Admite una experiencia de doble dominio**: el subdominio predeterminado de Iru y una URL personalizada opcional

#### Marca y personalización

* **Apariencia profesional** con el logotipo y la marca de tu organización
* Compatibilidad con **dominio personalizado** (por ejemplo, `trust.yourdomain.com`)
* Visualización de la **información de la empresa**, incluidos la descripción y los datos de contacto
* **Marca coherente** en todas las páginas del portal

#### Control de acceso

* **Acceso basado en solicitudes** con flujo de aprobación
* **Protección mediante NDA** cuando está habilitada para materiales sensibles
* **Administración de cuentas** con acceso individual por usuario
* **Seguimiento de descargas** y supervisión de la actividad

#### Visualización del contenido

* **Certificaciones** mostradas de forma destacada con opciones de descarga
* **Artefactos** organizados por categoría y tipo
* Sección **Answers** para preguntas frecuentes
* **Función de búsqueda** para encontrar información específica

### Experiencia del usuario

#### Primera visita

<Steps>
  <Step title="Accede al portal">
    Los usuarios visitan la URL de tu Trust Center (dominio personalizado o subdominio de Iru)
  </Step>

  <Step title="Consulta la información pública">
    Los visitantes públicos pueden ver la información básica de la empresa y las certificaciones disponibles
  </Step>

  <Step title="Solicita acceso">
    Para acceder a los materiales restringidos, los usuarios seleccionan **Request Access**
  </Step>

  <Step title="Proporciona la información">
    Los usuarios introducen su nombre, correo electrónico, organización y el propósito del acceso
  </Step>
</Steps>

#### Proceso de NDA (si está habilitado)

<Steps>
  <Step title="Descarga el NDA">
    Si la protección mediante NDA está habilitada, se solicita a los usuarios que descarguen el documento del NDA
  </Step>

  <Step title="Firma el NDA">
    Los usuarios firman el NDA y cargan el documento firmado
  </Step>

  <Step title="Envía la solicitud">
    Los usuarios envían su solicitud de acceso con el NDA firmado
  </Step>

  <Step title="Espera la aprobación">
    Los usuarios reciben una confirmación de que su solicitud está en revisión
  </Step>
</Steps>

#### Acceso aprobado

<Steps>
  <Step title="Recibe la aprobación">
    Una vez aprobados, los usuarios reciben un correo electrónico con instrucciones para iniciar sesión
  </Step>

  <Step title="Inicia sesión">
    Los usuarios inician sesión con su correo electrónico y las credenciales de acceso proporcionadas
  </Step>

  <Step title="Explora el contenido">
    Los usuarios aprobados pueden explorar todas las certificaciones, artefactos y respuestas publicadas
  </Step>

  <Step title="Descarga los materiales">
    Los usuarios pueden descargar los documentos y materiales aprobados
  </Step>
</Steps>

### Configuración del portal

#### Visualización de la información pública

* **Logotipo de la empresa** y elementos de marca
* **Descripción de la empresa** e información de contacto
* **Certificaciones publicadas** con enlaces de descarga
* **Artefactos disponibles** organizados por categoría
* **Preguntas frecuentes** de tu biblioteca de respuestas

#### Formulario de solicitud de acceso

* Campos de **información del solicitante** (nombre, correo electrónico, organización)
* Descripción del **propósito del acceso**
* **Descarga y carga del NDA** (si está habilitado)
* Aceptación de los **términos y condiciones**

#### Experiencia del usuario aprobado

* **Vista de panel** de todos los materiales disponibles
* **Función de búsqueda** para encontrar documentos específicos
* **Seguimiento de descargas** e historial
* Opciones de **administración de la cuenta**

<Warning>
  Asegúrate de que todo el contenido publicado sea preciso y esté actualizado. La información de cumplimiento desactualizada puede generar riesgos legales y comerciales.
</Warning>

<Note>
  Haz una prueba rápida del recorrido del visitante después de cambiar la marca, los NDA o los documentos publicados para que los visitantes vean lo que esperas.
</Note>