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# KnowBe4

> Conecta KnowBe4 KMSAT a Iru Compliance con un token de API de solo lectura enviado como token Bearer para recopilar evidencia de formación en concienciación sobre seguridad y pruebas de phishing.

### Acerca de KnowBe4

Iru recopila las **campañas de formación**, las **simulaciones de phishing**, las **inscripciones** y el estado de **finalización** mediante la API de KnowBe4 usando **`Authorization: Bearer`**. El **acceso a la API** requiere **Platinum** o **Diamond**; los tokens **deben** incluir una fecha de **caducidad** al crearlos.

### Cómo funciona

```http theme={null}
Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN
```

| Detalle | Valor |
| - | - |
| **Categoría** | Seguridad |
| **Autenticación** | Token Bearer |
| **Planes** | Platinum o Diamond |

Referencias oficiales: [Descripción general de la API del producto](https://support.knowbe4.com/hc/en-us/articles/10495383627155-Product-API-Overview), [Portal para desarrolladores](https://developer.knowbe4.com/).

### Requisitos previos

* Rol de **Administrador** en KMSAT.
* Sección **API** visible en **Account Settings** (depende del nivel).

### Conectar KnowBe4 a Iru

<Tabs>
  <Tab title="KnowBe4">
    <Note>
      Completa esta pestaña antes de conectar la fuente en Compliance.
    </Note>

    <Steps>
      <Step title="Inicia sesión en KnowBe4 KMSAT">
        Abre la experiencia de administración de **KMSAT** de KnowBe4 e inicia sesión con un usuario que pueda administrar **Account Settings** y los tokens de **API**.
      </Step>

      <Step title="Abre Account Settings">
        En la navegación principal, abre **Account Settings** (o **Configuración** → **Cuenta**, según el diseño de KnowBe4).
      </Step>

      <Step title="Abre la sección API">
        Selecciona **API**. Confirma que tu nivel de suscripción ofrece acceso a la API; si falta la sección, ponte en contacto con el soporte de KnowBe4 o actualiza según tu contrato.
      </Step>

      <Step title="Crea un token de API nuevo">
        Selecciona **Create New API Token** (o equivalente). Introduce un nombre como **Iru Compliance** para que los auditores puedan asociar la credencial con esta integración.
      </Step>

      <Step title="Elige Read Only y la caducidad">
        Establece el acceso en **Read Only** (o el modo de lectura de mínimo privilegio que ofrezca KnowBe4 para esta integración). Establece una **caducidad**; KnowBe4 la exige para muchos tipos de token.
      </Step>

      <Step title="Crea y copia el token">
        Selecciona **Crear** y, a continuación, **copia** el valor del token una sola vez. KnowBe4 solo lo muestra al crearlo.
      </Step>
    </Steps>

    <Note>
      Continúa en la pestaña [**Iru Compliance**](#iru-compliance).
    </Note>
  </Tab>

  <Tab title="Iru Compliance">
    <Note>
      Primero completa la pestaña [**KnowBe4**](#knowbe4).
    </Note>

    <Steps>
      <Step title="Abre Sources">
        En Iru Compliance, en la barra de navegación izquierda, expande **Cumplimiento** y selecciona **Fuentes**.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/iru/tI0HDLDwHj8r9Ile/assets/media/images/iru-navigation-compliance-sources.png?fit=max&auto=format&n=tI0HDLDwHj8r9Ile&q=85&s=87dcef15fc17d2fb9a6e53f454e41710" alt="Navegación izquierda: Compliance expandido, Sources seleccionado" width="410" height="1024" data-path="assets/media/images/iru-navigation-compliance-sources.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Activa KnowBe4">
        Busca **KnowBe4** (usa **Categoría** o **Buscar por nombre o descripción**). En esa tarjeta, activa el **interruptor**. Es posible que se abra una pestaña o ventana del navegador para el asistente del conector.
      </Step>

      <Step title="Pega el token de API">
        Pega el **token sin procesar**: el asistente añade **`Bearer`** por ti.
      </Step>

      <Step title="Finaliza la conexión">
        Selecciona **Enviar clave de API**. Cuando la conexión se realiza correctamente, el asistente muestra **Conexión configurada**.
      </Step>

      <Step title="Confirma que la fuente está activa">
        Cierra la pestaña del navegador **Iru está solicitando acceso a servicios externos**, luego vuelve a **Cumplimiento** → **Fuentes** y confirma que la tarjeta de **KnowBe4** está **Activo**.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

### Solución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="No se abre nada al activar la fuente">
    Revisa la configuración del **bloqueador de ventanas emergentes** para el sitio de Iru e inténtalo de nuevo.
  </Accordion>

  <Accordion title="401 Unauthorized">
    El token ha caducado: rótalo antes de la fecha límite.
  </Accordion>

  <Accordion title="No aparece la interfaz de la API">
    Confirma que tienes una suscripción **Platinum/Diamond**.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Artículos relacionados

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  <Card title="Gestión de fuentes" icon="plug" href="/es/compliance/sources-management">
    Explora y gestiona todas las fuentes de Compliance.
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  </Card>
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